to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Ücretim İade Edilmiyor
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi sonrasında, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 15.12.2025 tarihinde 678796689-0 sertifika numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, bu sigortanın zorunlu olmadığı kanaatiyle iptali için talepte bulundum.
Hem Türkiye Hayat Emeklilik’e hem de VakıfBank’a iptal talebimi iletmeme rağmen, bugün VakıfBank’tan tarafıma gelen mesajda sigortanın kredi ile bağlantılı olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği belirtildi. Kredi ve sigorta ile ilgili tüm işlemlerimi VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve buna rağmen iptal talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Kredi kullanımım sonrasında yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu kapsamda tahsil edilen 2.487,66 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kimse arayıp sormadı ilgilenen yok
