"VakıfBank'tan gelen mail ile konunun ilgili birimlere iletildiğini ve gerekli adımların atılacağını öğrendim. Kişisel bilgilerimin sigorta şirketi vb. Şirket veya kişilerin eline geçmesinin engellenmesini talep ettim ve bu konuda memnunum."
VakıfBank’a ait 444 0 724 numarası yaklaşık 1 haftadır beni günde 3 kez arıyor. Hiçbir talebim, başvurum ya da onayım ol...madığı halde bu aramalar devam ediyor ve bu durum güvenliğim konusunda ciddi anlamda endişe duymama sebep oluyor.
Aramaların bir kısmında telefon hemen kapanıyor, bazı aramalarda ...
10.04.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım ve VakıfBank adına bana 270 TL karşılığında ...bir sigorta teklifi sunuldu. Bu teklife göre sadece VakıfBank kartımın değil, elimdeki diğer banka kartlarının da koruma altına alınacağı, ayrıca sağlık sigortası, çilingir hizmeti...
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında 444 0 724 numaralı hatta...n birkaç gündür süren aramaların ardından telefonu açtım. Arayan kişi kaza ...
25.02.2026 tarihinde 4440724 numaralı hattan Türk Telekom hattıma arama yapıldı. Arayan kişiler, VakıfBank adına hareket... ettiklerini söyleyerek fiziki ve online yanıltıcılıklara karşı 60.000 TL’ye kadar koruma sağlayan bir sigorta teklif ettiler. Görüşme sırasında hiçbir kişisel veya kart bilgimi pa...
VakıfBank ile ilgili olarak 12.02.2026 tarihinde 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank ile ...bağlantılı gibi tanıtarak mobil bankacılık kullanıp kullanmadığımı sordu, sigorta yapılacağından bahsetti ve benden mobil şifremi girmemi istedi. O an dalgınlığıma gelip şifremi tu...
Bugün tarafım, VakıfBank adına aradıklarını belirten kişiler tarafından 444 0 724 numarası üzerinden birden fazla kez te...lefonla arandım. Benzer aramaların ilk kez Mayıs 2025’te yapıldığını, özellikle son bir aydır ise bu aramaların sıklaştığını belirtmek isterim.
Aramalarda, olası bir yanıltma veya...
12.01.2026 tarihinde saat 17.31’de cep telefonuma 444 0 724 numaralı hattan arama yapıldı. Arayan erkek kişi amatörce ve... güven vermeyen bir üslupla konuşarak, internet üzerinden yapılan işlemler ve kart kopyalamaya karşı aylık 199 TL’den 9 aylık sigorta yapıldığını, 90 bin tl teminat oluşturulduğunu...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Türk Sigorta” isimli bir firma tarafından sigorta yenilemesi için 3....900 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığını fark ettim. Bu firma ile herhangi bir sözleşmem, onayım veya sigorta poliçem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez 444 0 724 numar...
31.12.2025 tarihinde, kısa bir süre önce 444 0 724 numaralı hattan VakıfBank adına arandım ve sigorta hizmetiyle ilgili ...olduğundan bahsedildi. Ancak görüşme sırasında verilen bilgiler ve konuşma üslubu bana güven vermedi; bunu telefondaki görevliye de açıkça ilettim.
Görüşme esnasında karşı tarafta...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 12.44’te, VakıfBank’ın resmi müşteri hizmetle...ri numarası olan 444 0 724 üzerinden cep telefonum arandı. Arayan kişi, önc...
5
Çözüldü
VakıfBank Bilgim Dışında Otomatik Yenileme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
VakıfBank Premium kredi kartıma bağlı olarak kullanılan Türkiye Sigorta sib...er güvenlik sigortası kapsamında sunulan Kaspersky ürünümde otomatik yenile...
28.11.2025 günü saat 16:10 civarında 444 0 724 numaralı VakıfBank hattından sigorta kampanyası için arandım. Daha önce d...e defalarca kez telefonla bankacılık işlemi ve benzeri konularda aranmak istemediğimi, güvenlik endişelerim nedeniyle bu tür işlemleri telefon üzerinden yapmadığımı açıkça belirtmi...
Yaklaşık bir haftadır 444 07 24 numaralı hattan defalarca aranıyorum. En son 06.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında y...ine arandım. Aradıklarında VakıfBank hesaplarımı sigortalatmamdan bahsediyorlar, ancak ilgilenmediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam ediyor.
Bu numaranın güvenil...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'...ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk ...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:56’da VakıfBank genel merkezinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından arandım. Görüş...me sırasında bana sigorta yapmam için ısrar edildi ve kart şifresi ya da linke tıklama durumunda mağdur olmamam için sigorta yaptırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün saat 13:55’te ...
VakıfBank tarafından 4440724 numaralı telefondan son bir hafta içinde her gün, toplamda 4-5 kez aranarak güvenlik sigort...ası satışı için rahatsız edildim. Özellikle 31 Ekim 2025 saat 14:59'da da tekrar arandım. Aramalar sırasında istemediğimi belirtmeme rağmen, aramalar devam etti. Bu durum hem maddi...
11.10.2025 tarihinde saat 16:54’te 444 0 724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank adına aradığını belirte...rek şahsıma ait kişisel bilgilerimi talep etti ve hesap ile kredi kartlarımın güvenliği için sigorta yapılacağını söyledi. Bu durumdan şüphelendiğim için herhangi bir bilgi paylaşı...
10.10.2025 tarihinde 4440724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, VakıfBank adına hareket ettiklerini belirterek..., fiziki ve online sahtekârlıklara karşı 60.000 TL’ye kadar koruma sağlayan bir sigorta teklifinde bulundular ve bunun karşılığında aylık 146 TL’nin kartımdan kesileceğini söyledil...
01 Ekim 2025 tarihinde 4440724 numaralı telefondan VakıfBank adına siber güvenlik sigortası satışı için arandım. Arayan ...kişi kendisini bankadan biri olarak tanıttı ancak konuşma sırasında banka çalışanı gibi davranmadı ve güven vermedi. Hiçbir şekilde bilgi paylaşmadım ve herhangi bir ödeme ya da ta...
17.09.2025 tarihinde saat 16:15 ve 16:44'te, VakıfBank'ın resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 724 üzerinden iki... kez arandım. Arayan kişiler, kart sigortası ve 45.000 TL güvence gibi gerçek dışı bilgiler vererek beni yanıltmaya çalıştılar. Konuşmayı kısa kesip hemen kapattım.
Bankanın, müşt...
16 Eylül saat 12.45’te 444 0 724 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi... şahsıma ait kişisel bilgilerimi talep etti. Bu durumdan dolayı şüphelendim...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09.26'da VakıfBank'ın resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 724 üzerinden arandım. Ar...ayan kişi, banka adına aradığını belirterek hesap ve kredi kartlarımın güvenliği için sigorta yapılacağını söyledi. Bu süreçte kredi kartı bilgilerimi, babamın isminin ikinci harfi...
VakıfBank tarafından 4440724 numarasından son bir hafta içinde 4-5 kez aranarak güvenlik sigortası satışı için rahatsız ...edildim. Bu aramalar hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama yol açtı; sürekli telefona bakmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı yıprandım. Aramaların tamamen durmasını ve ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Siber güvenlik sigortası, dijital ortamda meydana gelebilecek kimlik hırsızlığı, ödeme aracı dolandırıcılığı, ATM hırsızlığı ve şifre hırsızlığı gibi riskleri teminat altına alan bir sigorta ürünüdür. VakıfBank’ın Türkiye Sigorta iş ortağı aracılığıyla sunduğu bu poliçe, sadece maddi tazminat değil, aynı zamanda önleyici hizmetler de sağlar.
Teminat Kapsamı
Sigorta, kişisel verilerin çalınması sonucu oluşan gelir kayıpları, hukuki masraflar ve sahte hesaplardan doğan borçları kapsar. Ayrıca, kredi kartı veya banka kartının internet ortamında izinsiz kullanılması, ATM’den para çekilirken yaşanan gasp ve şifrelerin phishing saldırılarıyla çalınması durumunda ortaya çıkan zararları da karşılar.
Ek Hizmetler ve Önleyici Destek
Poliçe sahiplerine “Siber Devriye” hizmeti sunularak, TCKN, e‑posta ve kart numarası gibi kişisel bilgilerin Dark Web üzerinde taranması sağlanır; bir sızıntı tespit edildiğinde anında uyarı gönderilir. Ayrıca, Bitdefender gibi antivirüs yazılımları ücretsiz olarak temin edilir.
Poliçe Başvurusu ve İşleyişi
VakıfBank şubelerinden veya dijital bankacılık kanallarından “Siber Güvenlik” sigortası talep edilebilir. Başvuru sırasında dijital varlıkların ve risk profillerinin değerlendirilmesi yapılır; poliçe onaylandığında teminatlar ve ek hizmetler derhal yürürlüğe girer.
Bilgi Notu:
Teminatlar, poliçede belirtilen limitler ve koşullar çerçevesinde geçerlidir; bazı istisnai durumlar (örneğin, önceden bilinen güvenlik açıkları) kapsam dışı bırakılabilir.
Kısaca:
- Kimlik hırsızlığı ve veri sızıntısı tazminatı.
- Ödeme aracı dolandırıcılığı ve ATM hırsızlığı teminatı.
- “Siber Devriye” ile önleyici izleme hizmeti.
- Bitdefender antivirüs lisansı ücretsiz.
- VakıfBank üzerinden dijital olarak başvuru imkanı.