to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Vit Türkiye Sigortası Provizyonu İptali Ve Açık Onay Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım alınmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 07.02.2026 tarihinde 1.314 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde kısa mesaj gönderilmemiş, aranarak bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Ekstre/provizyon hareketlerinde “Vit Türkiye Sigorta 1.314 TL” olarak görünmektedir.
Daha önce yalnızca şifre güvenliği için bir onay vermiştim; bunun dışında sigortanın yenilenmesine veya bu tutarın kartımdan çekilmesine yönelik herhangi bir talebim ya da onayım olmamıştır. Üstelik “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur” ifadesi yer almasına rağmen, bana haber verilmeden ve onayım alınmadan bu tahsilatın yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, 07.02.2026 tarihinde provizyonda görünen 1.314 TL’lik Vit Türkiye Sigortası işleminin iptal edilerek kredi kartıma hiçbir şekilde yansımamasını, ayrıca bu tür işlemler için tarafımın mutlaka aranarak açıkça bilgilendirilmesini ve onayımın alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere tüm yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İnternet bankacılığı üzerinden bilgim dışında kendi rızam olmadan poliçe yenileme yapılmıştır ve ücret kesintisi yapılmıştır bankaya olan güvenim sarsılmıştır. Bir de dalga geçilir gibi sözleşme mesafesi olarak akdedilmiştir, Denilmiş. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesi ve ücretin iadesini talep ediyorum.
