VakıfBank Vip İstanbul Sigorta’dan Yetkisiz 1.800 TL Kart Provizyonu
Vıp İstanbul Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün VakıfBank kartımdan 1.800 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılmaktadır. Kartımın limitinin yetersiz olması nedeniyle şu ana kadar çekim gerçekleşmedi ancak sistemde sürekli aynı tutarda provizyon denemesi görüyorum. Vıp İstanbul Sigorta ile ne sözleşmem, ne poliçem, ne de herhangi bir üyelik veya hizmet onayım bulunmaktadır.
Konuyla ilgili olarak bankam VakıfBank ile görüştüğümde, bu işlemleri kendilerinin durduramayacağını, karşı tarafın iptal etmesini beklemem gerektiğini söylediler ve bana herhangi bir kayıt ya da talep numarası vermediler. Buna rağmen vip İstanbul Sigorta her gün düzenli şekilde kartımdan çekim yapmayı denemeye devam ediyor.
İzinsiz ve onaysız olarak yapılan bu işlem girişimlerinin derhal ve kalıcı şekilde durdurulmasını, adım üzerinden açılmış veya açılmak istenen herhangi bir üyelik, sigorta veya benzeri kaydın iptal edilmesini ve hem ilgili firma hem de bankam tarafından gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bura yazar yazmaz sorunum hemen çözdüler teşekkür ederim


