to read complaints and reviews, or file yours.Banka Adıyla Arayan Kişiler Kişisel Bilgilerimi İstedi
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk 2 harfi gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Şüphelenip tekrar aradığımda, numaralar görüşmeye kapalıydı. Daha önce de benzer şekilde farklı konularda aramalar almıştım, fakat sigorta iadesi bahanesiyle ilk kez arandım.
Herhangi bir ödeme talebinde bulunulmadı ve şu ana kadar hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşmedi. Tüm kredi hesaplarımda telefon onaylı işlem güvenliği bulunmakta.
Bu numaralar üzerinden kişisel bilgiler toplamaya çalışan kişiler hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını ve gerekirse yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum. Gerekirse şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim. İzmir'de ikamet ediyorum ve bu tür girişimlere karşı banka müşterilerinin korunmasını önemsiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
