VakıfBank Adıyla Yapılan Israrlı Sigorta Aramaları Müşteri Güvenliğini Zedeliyor
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:56’da VakıfBank genel merkezinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından arandım. Görüşme sırasında bana sigorta yapmam için ısrar edildi ve kart şifresi ya da linke tıklama durumunda mağdur olmamam için sigorta yaptırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün saat 13:55’te de tekrar arandım. Arayan kişi bana ismini belirtmedi, arama 4440724 numarası üzerinden yapıldı.
Görüşmelerde kart şifresi veya kişisel bilgi talep edilmedi, herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda değişiklik yaşanmadı. Ancak bu tür aramaların VakıfBank’ın güvenliğini zedelediğini düşünüyorum ve banka müşterilerinin bu şekilde aranmasının önlenmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan, bu tür aramaların engellenmesi ve müşterilerin güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





