Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Okuma Hatası Ve Yanlış Bakiye Uyarısı Nedeniyle Kullanılamayan Pays Sosyal Kart

profile
21 Mayıs 12:21
70

Pays Sosyal Kartımı Konya Selçuklu’daki VakıfBank ATM’lerinde dünden beri kullanamıyorum. ATM’de sürekli “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum. Market alışverişinde denediğimde ise pos cihazı bu defa “yeterli bakiye yok” diyor, oysa kartımda bakiye bulunuyor ve içinde para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Hem ATM’den para çekememem hem de alışverişlerde kartı kullanamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.

Kartımın ve sistemin üzerindeki bu arızanın acil olarak tespit edilip giderilmesini, kartımda bulunan bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM’lerinde Yardım Kartı Para Çekme İşlemi Açılmıyor

profile
25 Ocak 19:26
1.062
5
Zahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 14:22
8.975
"En son konuştuğum bey efendi temsilcileri çok yardımcı oldu sağ olsun puanlama hakkımız varsa 100 puan"

VakıfBank Öğrenci Kartından Eğitim Desteği Çekememe Sorunu

profile
25 Mart 20:15
181

VakıfBank Kredi Kartı Bakiye Var Olmasına Rağmen İşlem Reddediyor

profile
06 Nisan 20:12
469

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri