Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Pos Cihazı Üzerinden Haksız Para Çekimi

profile
17 Mayıs 22:00
108

VakıfBank Adana Seyhan Gazipaşa şubesine bağlı, 01597703 numaralı pos cihazım 14.03.2026 tarihinde kapatıldı ve cihazı bankaya teslim ettim. Buna rağmen 12.05.2026 tarihinde hesabımdan pos cihazı ile ilgili bir işlem nedeniyle para çekildiğini gördüm. Kapalı ve teslim edilmiş bir pos cihazı için hesabımdan çekim yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.

İşleme ait dekont ve hesap hareketi belgeleri elimde mevcuttur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben, kapatılan ve teslim edilen pos cihazı üzerinden yapılan bu haksız çekimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür bir durumun nasıl yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan İzinsiz Yüksek POS Bakım Ücreti Kesintisi

profile
02 Nisan 10:10
883

VakıfBank Hesabımda Yetkisiz 850 TL Kesinti

profile
03 Şubat 21:16
758
vakifbank-hesabimda-yetkisiz-850-tl-kesinti-2.jpg
vakifbank-hesabimda-yetkisiz-850-tl-kesinti-1.jpg

İzinsiz 850 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Almama

profile
03 Mart 09:53
348
izinsiz-850-tl-kesinti-ve-musteri-hizmetlerinden-yardim-almama-1.jpg

ATM'de Para Yatırma Hatası: 40.000 TL El Konuldu, İade Bekleniyor

profile
14 Mayıs 09:38
168

VakıfBank Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Sanal POS Çekimi

profile
Mustafa
02 Mayıs 14:04
155

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri