to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Reddedildi
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hiçbir ek avantaj veya bilgilendirme sunulmadan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını ve iade talebimin geri çevrilmesini kabul etmiyorum.
Temmuz 2026 döneminde kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
