to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı Bahçeli Evler Mahallesi O**** O*** Caddesi’nde, Sıhhiye Meydanı’nda bulunan Çağdaş Market’in karşısındaki üçgen parkta yer alan kamelya ile ilgili uzun süredir yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu kamelyada her akşam saat 20.00’den gece yarısına kadar...
Eskişehir’de Boyacıoğlu Mahallesi Yenişehir Konakları bölgesinde ikamet ediyorum. Oturduğum bölgede ESKİ’ye ait herhangi bir su yükleme cihazı bulunmadığı için su kartı yüklemelerimi mecburen online sistem üzerinden yapmak zorundayım. Ancak ESKİ’nin online su yükleme sayfasında 1 aydan uzun süredir ...
06.05.2026 tarihinde saat 15:50 civarında, Eskişehir eski Abone Merkezi’ne abonelik kapatma işlemi için ikinci kez gittim. Abone numaram 93814. Daha önceki başvurumda kapanış işlemi yapılmak yerine bazı sorumluluklar tarafıma yüklenmişti. Bu sorumlulukları yerine getirmeme rağmen, bu defa da sayacın...
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği “Rüzgarda Savrulan Yapraklar” tiyatro oyununa, Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın alarak çocuğumla birlikte gitmek istedim. Etkinlik, Odunpazarı’ndaki Sanat Sokağı Kukla Sahnesi’nde gerçekleşiyordu. Oyun saat 14.00’te başlıyor...
Eskişehir Alanönü Mahallesi muhtarlığının yanındaki sahada özellikle akşamüstleri ve hafta sonları sürekli tekinsiz kişiler dolaşıyor. Alanda yasak yazısı olmasına rağmen açıkça sigara içiliyor, alkol tüketiliyor ve içki şişeleri bırakılıyor. Bu bölge çocuklar ve aileler için güvenli bir alan olmas...
Eskişehir’de hava müzesi tramvay durağından Cassaba AVM’ye doğru giden yolda yıllardır devam eden çukur ve birikinti sorunu yaşıyorum. Eve gidiş yolum bu güzergâh üzerinde olduğu için tramvaydan indikten sonra kullanabileceğim başka bir alternatif yol bulunmuyor ve yolun karşısında da kaldırım olmad...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yer alan Aşağısöğütönü Mahallesi 1521 numaralı sokakta ikamet ediyorum. Mahallemizdeki yollar yaklaşık 2 seneden fazladır asfaltlanmıyor ve sokakların neredeyse tamamı derin çukurlarla dolu durumda. Özellikle havaların ısınmasıyla birlikte yollardan ...
21.04.2026 gecesi saat yaklaşık 00.30 ile 01.53 arasında, 392060 numaralı su kartıma yükleme yapmak için Eskişehir’deki su kartı yükleme noktalarını k...
16 Nisan Perşembe akşamı saat 22.30–23.00 aralığında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1, 4 ve 10 numaralı tramvay hattında yaşanan arıza nedeniyle mağdur oldum. Yapılan duyuruda sadece arıza bilgisi verildi, ancak vatandaşlara ne yapılacağı, alternatif bir ulaşım imkanı olup olmadığı konusunda...
12 Nisan 2026 tarihinde ailecek Bursa’dan Eskişehir’e hem maç için hem de Eskişehir Hayvanat Bahçesi ziyaretimiz için geldik. Maç saatimiz yaklaştığı için o anda gezmeye vaktimiz olmadığını, eğer biletleri şimdi alırsak maçtan sonra gelip gezip gezemeyeceğimizi gişedeki görevliye özellikle sorduk. G...
Eskişehir Akarbaşı Mahallesi’nde, muhtarlığın oradaki halı saha çevresinde yaklaşık 6 aydır çocuklar için endişe verici bir durum gözlemliyorum. Bu bölgede bulunan bazı kişiler, kendi aralarındaki konuşmalarında çocuklara zarar vermekten bahsediyor ve davranışlarıyla aileleri tedirgin edecek bir ort...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ve estram işletmesine, özellikle Es Es tramvay durağı ve Eskişehir Şehir Hastanesi – Kumlubel ring hattıyla ilgili yaşadığım ulaşım sorunlarını belirtmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunlar artık günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Es Es tramva...
09.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında 21 numaralı Odunpazarı–Erenköy seferini yapan 26 EBB 227 plakalı halk otobüsünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Erenköy Camii çıkışı durağında, yaşlı bir yolcu ön kapıdan otobüse binip kart basma sırasında ayaktayken şoför aniden ve hızla hareket etti....
Eskişehir’de su kartımın borcunu ödememe rağmen kartıma kredi yükledim, ancak karttaki bakiyem bitmeye yakın tekrar yükleme yapmak istediğimde “satış engeli bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen böyle bir engelleme olması kabul edilebilir değil ve bu durumu son der...
Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’nde uzun süredir başıboş sokak köpekleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallede bir sürü halinde dolaşan sahipsiz köpekler sık sık saldırı girişiminde bulunuyorlar; bu durum özellikle çocuklar, yaşlılar ve işe, güce yürüyerek gitmek zorunda olan insanlar için büy...
06 Nisan 2026 tarihinde, saat 14.30–15.00 arasında Eskişehir Belediyesi Sular İdaresi'ne bağlı su kartı dolum noktasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 296638 numaralı su kartıma Göztepe Dumlupınar Caddesi üzerindeki H**** Y**** İlköğretim Okulu arkasında bulunan su yükleme noktasından 2...
Eskişehir ili Beylikova ilçesi İkipınar Mahallesi, İkipınar köyü İkipınar küme evleri No:75 Beylikova / Eskişehir adresinde, Y**** B**** ve M******* B****’a ait olan çiftlikte uzun süredir hayvancılık faaliyeti yürütülmektedir. Bu adreste özellikle hayvanlar için kullanılan suyun, şebekeye uygun bir...
Kırmızı 44 08.20 arabası kalkış saatinden her gün geç kalkıyor. Artık bu duruma bir çözüm getirin, lütfen. Siyah 44 de aynı sorunu yaşıyor. İkisinden birinin kalkış saatinin değiştirilmesini istiyorum. Gideceğimiz yere her gün geç kalıyoruz; aynı anda geliyorlar "geç" şekilde ve mağdur oluyorum.
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Çankaya Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, bölgemizdeki toplu taşıma hizmetleriyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede toplu taşıma imkânlarının sınırlı olması günlük hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Mahalleye hi...
28.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait 99 numaralı Eskişehir – Doğançayır Mahallesi otobüs hattında yaşanan bir olayı belirtmek istiyorum. Doğançayır Mahallesi’ne giden bu seferde, M**** isimli şoför köye gönderilmek istenen ilaçları hiçbir şekilde kabul etm...
12 Mart tarihinde Eskişehir Gündoğdu Ökçin Caddesi’nde, Fatih durağı yakınındaki tramvay hattında yayaların geçişi için bırakılmış boşluk alanı kullanarak karşıya geçmeye çalışırken, yeşil alandaki sulama hortumunun uzatılmış olması nedeniyle ayağım hortuma takıldı ve caddeye doğru fırlayarak şiddet...
17.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait tramvaya Es Es durağından bindim ve işten çıkıp aceleyle bindiğim için dalgınlıkla kendi kartım yerine kızımın kartını okuttum. Durumu fark ettiğimde görevliye inip karta tekrar basabileceğimi, hatamı düzeltmek istediği...
Eskişehir Tepebaşı Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Cengizhan Sokak’ta yaşanan su patlaması nedeniyle evimizde sular kesik durumda. 18.03.2026 tarihinde de su kesintisi yaşanmıştı ancak kısa sürmüştü. Bu gece de yine aynı sorun yaşandı ve kısa süre içinde ikinci kez su kesintisiyle karşılaşıyoruz. Sür...
Eskart abonmanlığımı 23.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında “Girilen kriterlere uygun kart bulunamamıştır” hatası alıyorum ve bu yüzden abonman yenilemesini yapamıyorum. İşlemi kart numaram ile denememe rağmen sistem kartımı tanımıyor ve abonman hakkımı...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, belediye hizmetlerinin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi ve belediyeler arasında eşgüdüm sağlanması amacıyla faaliyet göstermektedir. Büyükşehir statüsündeki belediyeler için tanımlanmış pek çok görevi yerine getiren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin başkanlığında Prof. Dr. Yılmaz BÜYÜKERŞEN bulunmaktadır. Eskişehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen, 2019 seçimleri itibarıyla Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin beşinci kez başkanı seçilmiştir.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin görev ve sorumlulukları 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu'nun 7.Maddesi, 5393 Sayılı Belediye Kanunu'nun 41. Maddesi, 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu maddeleri ile belirlenmiştir. Büyükşehir Belediyesi’nin görev, yetki ve sorumluluklarından bazıları şunlardır: İlçe ve ilk kademe belediyelerinin görüşlerini alarak büyükşehir belediyesinin stratejik planını, yıllık hedeflerini, yatırım programlarını ve bunlara uygun olarak bütçesini hazırlamak. Belediye Kanunu’nun 68 ve 72. maddelerindeki yetkileri kullanmak. Çevre düzeni planına uygun olmak kaydıyla, büyükşehir belediye ve mücavir alan sınırları içinde 1/5.000 ile 1/25.000 arasındaki her ölçekte nazım imar planını yapmak, yaptırmak ve onaylayarak uygulamak. Büyükşehir içindeki belediyelerin nazım plana uygun olarak hazırlayacakları uygulama imar planlarını ve imar ıslah planlarını aynen veya değiştirerek onaylamak ve uygulanmasını denetlemek. Nazım imar planının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren bir yıl içinde uygulama imar planlarını ve parselasyon planlarını yapmayan ilçe ve ilk kademe belediyelerinin uygulama imar planlarını ve parselasyon plânlarını yapmak veya yaptırmak. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi de tüm büyükşehir belediyesi görev, hizmet ve sorumlulukları kapsamında yer alan maddeleri yerine getirmektedir. Tüm hizmet ve faaliyetlerini, Eskişehir’in şehirleşme açısından örnek bir şehir olması vizyonuyla sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin detaylı hizmetlerini belediyenin web sitesi üzerinden de takip edebilirsiniz.
”Eskişehir’de yaşayan nesillerin daha iyi yetişmesini ve Eskişehirlilerin yaşam kalitesini artırarak geleceğe umutla bakmalarını sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi; tarafsızlık, dürüstlük, kalite, güvenilirlik, erişilebilirlik, katılımcılık, saygınlık ve sürdürülebilirlik gibi değerleri de esas almaktadır. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi hizmet ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanarak iletişime geçebilirsiniz. Eskişehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] e-posta adresine e-mail gönderme ve belediye iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Eskişehir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
