to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eski Genel Müdürlüğü’ne bağlı Yeşiltepe Mahallesi Bostancı Sokak No:20 adresindeki aboneliğimizde kullanılan elektronik kartlı su sayacı 2025 Ocak ayında arızalandı ve ekipler tarafından sökülerek tamir için götürüldü. 2025 Mart ayında tamir edilip tekrar takıldı ve b...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı eski su aboneliğimle ilgili olarak. E-Devlet’te herhangi bir aktif aboneliğim görünmemesine rağmen 2024 yılına ait katı su atık bedeli olarak yaklaşık 230 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borcu kendim sistemden fark etmedim, benden sonra aynı...
Eskişehir Odunpazarı’nda ESKİ firmasından su hizmeti almaktayım. Bugün saat 17.30’dan itibaren başlayan su kesintisi, şu an itibarıyla saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da internet sitesi üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı. Hamileyim v...
Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin Vadişehir Mahallesi’ndeki hizmetiyle ilgili yaşadığım su kesintisini belirtmek istiyorum. Mahallemizde yaklaşık 15 saat süren bir su kesintisi var ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurumla iletişime geçmeme rağmen kesintinin nedeni, ne zaman...
Eskişehir Emek Mahallesi Halide Edip Adıvar Sokak’ta 01.02.2026 saat 21:00’den bu yana devam eden bir su kesintisi yaşıyoruz. Herhangi bir planlı çalışma duyurusu yapılmadığı gibi, uzun süren bu kesintiyle ilgili de bilgilendirme almıyoruz. Bu durumun önceden belli olmasına rağmen, eşime yalnızca k...
Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yaklaşık 4 saattir süren bir su kesintisi yaşıyoruz. Herhangi bir planlı çalışma ya da bilgilendirme yapılmadan aniden suyun kesilmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Telefon ile su idaresine ve belediyeye ulaşmaya çalıştım ancak hat sürekli meşgule düşüyor, kim...
Eskişehir Odunpazarı’nda eski abonesiyim. Bu akşam saat 20.00–20.30 civarında sularımız kesildi ve aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ su verilmedi. Eşime yalnızca “en kısa sürede sularınız gelecek” şeklinde genel bir SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak bu mesajda kesintinin tahmini bit...
Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi (eski) Genel Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğimde bulunan su sayacım arızalandığı için bugün saat 13.30 civarında arıza kaydı oluşturdum. Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 71/27 adresindeki sayacımın kontrol edilip onarılması için acil ekip yönlendirilme...
Eskişehir’de EBB’ye ait 838 ve 843 numaralı hatların kullandığı bir otobüs durağıyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Aynı güzergahtan geçen bu iki hattın kullandığı durağın yanlış yerde konumlandırıldığını düşünüyorum ve bu durum hem yolcuları hem de şoförleri zor durumda bırakıyor. Her sabah b...
Eskişehir’de Sultandere–Osmangazi hattında, bugün saat 08.25 civarında Öykü tramvay durağından tramvaya bindim. Kontrol cihazına telefonumun NFC özelliği ile tanımlı sanal kartımı okuttum, aceleyle bindiğim için ek bir kontrol yapamadım. Daha sonra yapılan bilet kontrolünde cihazın kartımı okumadığı...
Eskişehir Çankaya Mahallesi Göçmen Evleri bölgesinde yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle iş güç saatlerinde, gün içinde saatler süren kesintiler oluyor ve defalarca banyoda, temizlikte yarım kalmak zorunda kaldık. Artık günlük hayatımız ciddi şekilde a...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yer alan Merkez Yeni Mahalle’de yaklaşık 6 aydır sokaklar çöp ve çamur içinde kalmış durumda. Mahallenin hemen hemen tüm sokaklarında yol tadilatları uzun süredir tamamlanmadığı için yollar bozuk, çamurlu ve yürümeyi zorlaştıran bir halde. Ayrıca çöp...
23 Ocak günü saat 13:00 civarında Eskişehir’de 54 numaralı belediye otobüsünü kullanmak için durakta beklerken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli olarak geldi. Uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım ve bu gecikme yüzünden derse geç kaldım. Toplu taşıma araçlarının özellikle ders ve iş saatlerind...
23.01.2026 Cuma günü saat 12:55–13:00 civarında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait 32 numaralı hatta, Hasan Polatkan Caddesi – Seylap Caddesi güzergahında otobüs şoförünün saygısız tutumuyla karşılaştım. Otobüse bineceğim sırada durakta beklerken el kaldırmama rağmen şoför durmadı, durağı geçti...
17.01.2026 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi’ndeki Halk Ekmek büfesinde aldığım ekmeğin, satın aldığım tarihten sadece iki gün sonrasına son kullanma tarihi basıldığını fark ettim. Raf ömrü bu kadar kısa olan bir ürünün bu şekilde satışa sunulması hem tüketici açısından yanıltıcı, hem de Halk E...
Bugün saat 18.35 civarında Eskişehir Yıldız minibüs kalkış durağından Esentepe güzergahına giden 8 numaralı beyaz minibüs, plakası 26**063 olan araca bindim. Minibüs şoförünün yolcuların yanında sergilediği tavırdan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Araçtan inecek olan bir kadın, çocuğu...
Şehirlerarası otobüs terminalleri bir şehrin evine açılan kapısıdır ve her gün binlerce insan bu alanları kullanmaktadır. Ancak Eskişehir Şehirlerarası Otobüs Terminali’nin çevresi ve peronları maalesef bu öneme yakışmayacak derecede kirli ve bakımsız durumda. Dış alan, taksi duraklarının olduğu kıs...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak No:**, Kaya Apartmanı’nın Ergin Sokağa bakan cephesindeki yolda yaklaşık 50 mm genişliğinde ve 40 cm derinliğinde bir göçük bulunmaktadır. Bu durumu 09.01.2026 tarihinde Mavi Masa birimine bildirmeme rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre g...
Eskişehir Emek Mahallesi Laleçiçeği Sokak’ta yaklaşık 2 haftadır sokak ortasına bırakılmış elektrik kabloları bulunuyor. Bu kablolar ne kaldırıldı ne de herhangi bir şekilde güvenli hale getirildi. Sokakta sürekli çocuklar oynuyor, öğrenciler okula gidip geliyor ve araç trafiği de devam ediyor. Bu ...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 51 numaralı belediye otobüsleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ulu Önder durağında özellikle akşam 18.30–19.00 saatleri arasında son iki üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde iki kez, önde başka bir otobüs olmasına rağmen 51 n...
Eskişehir’de 26 numaralı Dış Hastanesi hattında çalışan belediye otobüsleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Otobüsün sabah saat 07.00’de gelmesi gerekirken neredeyse hiçbir zaman vaktinde gelmiyor ve genellikle 07.10 gibi son duraktan kalkıyor. Günün diğer saatlerinde de gerek...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında eski Eskişehir Su İdaresi 185 hattını arayarak su sayacımın arızalı olduğunu bildirdim ve ekip gönderilmesini talep ettim. Sayaç numaram 26 0222173’tür. Öğlen saatlerinden itibaren defalarca aramama rağmen akşam saat 22.00 olmasına karşın hiçbir ekip gelme...
Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı ekipler, eski şebeke hattından şantiyeme su bağlamak için yolu kazdırdı ancak 17 gündür hiçbir işlem yapılmadan yol kazılı şekilde bekliyor. 22 Aralık Pazartesi gününden bu yana hem su bağlantısı yapılmadı hem de yol bu şekilde bırakıldığı için mağduriye...
Eskişehir Odunpazarı Belediyesi’nin açmış olduğu Halk Market’ten bu hafta Dalaman Tarımsal Kalkınma Kooperatifi’ne ait geleneksel Çilek reçeli satın aldım. Ürünü özellikle 2 yaşındaki bebeğim için almıştım. Eve geldiğimde kavanozu açıp reçeli kaseye boşalttım, önce tadına baktım, ardından Çilek tane...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, belediye hizmetlerinin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi ve belediyeler arasında eşgüdüm sağlanması amacıyla faaliyet göstermektedir. Büyükşehir statüsündeki belediyeler için tanımlanmış pek çok görevi yerine getiren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin başkanlığında Prof. Dr. Yılmaz BÜYÜKERŞEN bulunmaktadır. Eskişehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen, 2019 seçimleri itibarıyla Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin beşinci kez başkanı seçilmiştir.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin görev ve sorumlulukları 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu'nun 7.Maddesi, 5393 Sayılı Belediye Kanunu'nun 41. Maddesi, 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu maddeleri ile belirlenmiştir. Büyükşehir Belediyesi’nin görev, yetki ve sorumluluklarından bazıları şunlardır: İlçe ve ilk kademe belediyelerinin görüşlerini alarak büyükşehir belediyesinin stratejik planını, yıllık hedeflerini, yatırım programlarını ve bunlara uygun olarak bütçesini hazırlamak. Belediye Kanunu’nun 68 ve 72. maddelerindeki yetkileri kullanmak. Çevre düzeni planına uygun olmak kaydıyla, büyükşehir belediye ve mücavir alan sınırları içinde 1/5.000 ile 1/25.000 arasındaki her ölçekte nazım imar planını yapmak, yaptırmak ve onaylayarak uygulamak. Büyükşehir içindeki belediyelerin nazım plana uygun olarak hazırlayacakları uygulama imar planlarını ve imar ıslah planlarını aynen veya değiştirerek onaylamak ve uygulanmasını denetlemek. Nazım imar planının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren bir yıl içinde uygulama imar planlarını ve parselasyon planlarını yapmayan ilçe ve ilk kademe belediyelerinin uygulama imar planlarını ve parselasyon plânlarını yapmak veya yaptırmak. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi de tüm büyükşehir belediyesi görev, hizmet ve sorumlulukları kapsamında yer alan maddeleri yerine getirmektedir. Tüm hizmet ve faaliyetlerini, Eskişehir’in şehirleşme açısından örnek bir şehir olması vizyonuyla sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin detaylı hizmetlerini belediyenin web sitesi üzerinden de takip edebilirsiniz.
”Eskişehir’de yaşayan nesillerin daha iyi yetişmesini ve Eskişehirlilerin yaşam kalitesini artırarak geleceğe umutla bakmalarını sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi; tarafsızlık, dürüstlük, kalite, güvenilirlik, erişilebilirlik, katılımcılık, saygınlık ve sürdürülebilirlik gibi değerleri de esas almaktadır. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi hizmet ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanarak iletişime geçebilirsiniz. Eskişehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] e-posta adresine e-mail gönderme ve belediye iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Eskişehir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.