to read complaints and reviews, or file yours.
2025’ten beri Eskişehir kanalizasyon idaresi’nin Yunus Emre çarşısı abone işlemleri biriminde ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Abone işlerine geldiğimde, aslında birkaç dakikada hallolması gereken küçücük bir işlem için saatlerce beklemek zorunda kalıyorum ve en son gidişimde işlemi ancak 3 saate yakın b
Eskişehir’de belediye otobüsleri, özellikle şehir hastanesine giden 13 numaralı hat, uzun süredir saatinde gelmiyor. Yak...laşık bir aydır aynı sorunu yaşıyorum ve sabah 08.00’de kalkması gereken otobüs çoğu zaman gelmiyor ya da ciddi şekilde gecikiyor. Geçtiğimiz haftalarda bu yüzden şehir hastanesin
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 14:30 Eskişehir Otogarı’ndan kalkan, Bozüyük Kooperatifi’ne ait 11 ace *** plakalı, Eskiş...ehir–Bozüyük seferini yapan araca annemi ve çocuğumu bindirmek için el hareketiyle durma isteğinde bulundum. Çocuğumu araca bindirdim ancak annem henüz araca binmeden ve çocuğum da
Bugün saat 11.50-11.55 civarında Eskişehir’de siyah 2 hattında çalışan 26 ga ***plakalı belediye otobüsüyle Sütlüce Maha...llesi orta caminin oradaki durakta bir sorun yaşadım. Durak kısmı güneş altında kaldığı için gölgede bekleyebilmek amacıyla durağın karşısında bekliyorduk. Otobüs yaklaşınca hemen
Eskişehir sular idaresi’ne ait kartlı su sayacı kullanıyorum. Annem 2020 yılında vefat etti ve abonelik hâlâ onun üzerin...e kayıtlıydı. Bugüne kadar defalarca aynı karttan su yüklemesi yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün suyum tamamen bittikten sonra idarenin kendi otomatına giderek peşin pa
18 Haziran saat 14:00 civarında Eskişehir Hayvan Hastanesi’ne, daha önce kısırlaştırmasını yaptırdığım sokak hayvanını b...u kez gözüne kedi otu batması sebebiyle tekrar götürdüm. Acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için, orada çalışan çok ilgili ve kibar bir veterinerle öncesinde WhatsApp üzerin
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne çevre temizliği ve hijyen konusunda yaşadığım büyük sıkıntıyı iletmek istiyorum. Yakl...aşık 1 yıldır Eskişehir’de yaşıyorum ve özellikle Odunpazarı ve Tepebaşı bölgelerinde sokakların hali sürekli olarak çok kötü durumda. Sadece ana caddeler nispeten düzenliyken, sok
Eskişehir Odunpazarı’nda aldığım Sosyal Ekonomik Destek ödemem her ayın 15’inde düzenli olarak yatarken, bu ay hiçbir öd...eme yapılmadı. Sistem üzerinde bu ayın 30’unda günün dolacağı yazıyor ancak bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde ödemenin yatmadığını fark ettim. Kurumla telefonla görüştüğümde baş
15.06.2026 Pazartesi günü saat 10.25 civarında Eskişehir s16 hattı 26 ebb *** plakalı belediye otobüsüne Birlik Caddesi ...durağından tek başıma bindim. Şoförün arkasındaki koltuğa oturdum, kulaklık takılı bir şekilde telefonda annemle konuşuyordum. Herhangi bir taşkınlık, yüksek sesli tartışma ya da
13.06.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Keskin’den hareket eden Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait 36 numaralı oto...büsün sürücüsüne ilişkin bir durumu bildirmek istiyorum. Ben başka bir araçla seyir halindeyken, bahsi geçen otobüsün Keskin köyü girişindeki dar ve keskin virajları yüksek hızla,
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi olarak mayıs sonlarından bu yana ciddi bir sinek istilası yaşıyoruz. Öz...ellikle akşam saatlerinde cam açamaz, balkona çıkamaz hale geldik, evde oturmak bile zorlaştı. Bu süre boyunca belediyeden hiçbir ilaçlama çalışması, bilgilendirme ya da geri dönü
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EsTram’ın 8 ve 9 numaralı hatlarını Vega Outlet AVM önündeki durakta her gün ku...llanmak zorunda kalıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, 11.06.2026 tarihinde saat 22.03’te yaşadığım olay da dahil olmak üzere, duraklardaki tabelalarda yazan saatlerde tramvay kes
Eskişehir’de yaz ayına girdiğimizden beri özellikle fj, ga ve bn plakalı belediye otobüslerinde klimalar açılmıyor. Süre...kli olarak yolcular olarak şoförlere klimayı açmalarını söylediğimiz halde genel olarak açmıyorlar ve otobüslerin içi bunaltıcı derecede sıcak oluyor. Sıcakta, kalabalıkta camları
Yaklaşık bir haftadır Eskişehir’de Batıkent – Hava Hastanesi hattındaki minibüslerde ciddi bir yavaş gitme sorunu yaşıyo...rum. Şoförler güzergâh boyunca fazladan yolcu almak için gereğinden fazla yavaş gidiyor, zaman zaman neredeyse yayalarla aynı hızda ilerliyorlar. Bu nedenle yolculuk süresi gereks
Eskişehir Kongre Merkezi’nde 12 Haziran tarihinde gerçekleşmesi planlanan Motive konseri için bilet aldım. Kocaeli’de ya...şıyorum ve bu konser için özel olarak Eskişehir’e gitmeyi planladım. Gidiş–dönüş tren biletlerimi aldım, konaklayacağım yeri ayarladım ve tüm programımı bu tarihe göre yaptım. Kon
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Otogarı’ndan ilçeye işe gidip geliyorum. İlk zamanlarda el çantamı X-ray cihazına koyup geçi...yordum, daha sonra görevliler “koymana gerek yok, geç” diyerek esneklik uygulamaya başladılar. Ancak 04.06.2026 tarihinden itibaren, insanlarla adeta dalga geçer gibi küçük el çant
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin ilaçlama yapmaması sebebiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir sinek sorunu yaşıyoruz. Şarh...öyük Mahallesi Hatboyu 2. Caddede oturuyorum ve artık camları açamaz hale geldik. Evimizin camına yapışan onlarca sinek cam açmamızı bekler gibi duruyor, dışarı çıktığımızda ise si
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Sümer Mahallesi Büyükyavuz Sokak’ta yaklaşık 1 aydır cid...di sivrisinek sorunu yaşıyoruz. Özellikle evlerimizin içinde ve akşam saatlerinde sivrisinek yoğunluğu çok artıyor ve mahallemizde uzun süredir herhangi bir sinek ilaçlaması yapılm
Gittiğimiz kafede güneş olmasına rağmen şemsiyeleri açılmasına izin verilmedi. Şemsiyeleri açtığımızda da personeller ka...ba bir şekilde tekrar kapattılar. Güneş yüzünden kalkmak zorunda kaldık. Sadece parayı düşünen müşterilerin sağlığını ve memnuniyetini düşünmeyen bir işletme
Eskişehir Otogarı’nda girişteki X-ray uygulaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Az önce, yaklaşık yarım saat önce yi...ne aynı durumla karşılaştım. Girişte X-ray cihazından geçerken özellikle bilgisayarımı da mutlaka cihaza koymam gerektiği söyleniyor ve bu konuda hiçbir esneklik tanınmıyor. Oysa b
29 Mayıs saat 15.13 sularında evcil hayvanımla birlikte Eskişehir Kentpark’a girmek istediğimde, girişte görevli persone...l tarafından içeri alınmadım. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan bunun alınan bir karar olduğu söylendi ve evcil hayvanımla parka girişime izin verilmedi. Doğanın aslında onlar
27 Mayıs günü saat 13.30 civarında toplu taşıma ile Sazova Parkı’na geldik, parkın içinde inanılmaz derecede polen vardı..., 5 dakika bile duramadık. Abartı değil, nefes aldırmayacak kadar yoğun bir polen vardı, bu kadar güzel bir alan resmen mahvedilmiş durumda. Oraya kim kavak ağacı diktirdiyse gerçe
Eskişehir Vadişehir Beyzade Konakları’nda bulunan 397172 numaralı aboneliğime ait su sayacı yaklaşık 6 yıl önce evi satı...n aldığımda Eski tarafından takılmıştır. Bu süre içinde sayaçta zaman zaman hafif arızalar olmuş, Eski çalışanları gelip arızayı gidererek sayacı tekrar kullanıma açmıştır. Yaklaş
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, belediye hizmetlerinin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi ve belediyeler arasında eşgüdüm sağlanması amacıyla faaliyet göstermektedir. Büyükşehir statüsündeki belediyeler için tanımlanmış pek çok görevi yerine getiren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin başkanlığında Prof. Dr. Yılmaz BÜYÜKERŞEN bulunmaktadır. Eskişehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen, 2019 seçimleri itibarıyla Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin beşinci kez başkanı seçilmiştir.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin görev ve sorumlulukları 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu'nun 7.Maddesi, 5393 Sayılı Belediye Kanunu'nun 41. Maddesi, 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu maddeleri ile belirlenmiştir. Büyükşehir Belediyesi’nin görev, yetki ve sorumluluklarından bazıları şunlardır: İlçe ve ilk kademe belediyelerinin görüşlerini alarak büyükşehir belediyesinin stratejik planını, yıllık hedeflerini, yatırım programlarını ve bunlara uygun olarak bütçesini hazırlamak. Belediye Kanunu’nun 68 ve 72. maddelerindeki yetkileri kullanmak. Çevre düzeni planına uygun olmak kaydıyla, büyükşehir belediye ve mücavir alan sınırları içinde 1/5.000 ile 1/25.000 arasındaki her ölçekte nazım imar planını yapmak, yaptırmak ve onaylayarak uygulamak. Büyükşehir içindeki belediyelerin nazım plana uygun olarak hazırlayacakları uygulama imar planlarını ve imar ıslah planlarını aynen veya değiştirerek onaylamak ve uygulanmasını denetlemek. Nazım imar planının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren bir yıl içinde uygulama imar planlarını ve parselasyon planlarını yapmayan ilçe ve ilk kademe belediyelerinin uygulama imar planlarını ve parselasyon plânlarını yapmak veya yaptırmak. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi de tüm büyükşehir belediyesi görev, hizmet ve sorumlulukları kapsamında yer alan maddeleri yerine getirmektedir. Tüm hizmet ve faaliyetlerini, Eskişehir’in şehirleşme açısından örnek bir şehir olması vizyonuyla sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin detaylı hizmetlerini belediyenin web sitesi üzerinden de takip edebilirsiniz.
”Eskişehir’de yaşayan nesillerin daha iyi yetişmesini ve Eskişehirlilerin yaşam kalitesini artırarak geleceğe umutla bakmalarını sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi; tarafsızlık, dürüstlük, kalite, güvenilirlik, erişilebilirlik, katılımcılık, saygınlık ve sürdürülebilirlik gibi değerleri de esas almaktadır. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi hizmet ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanarak iletişime geçebilirsiniz. Eskişehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] e-posta adresine e-mail gönderme ve belediye iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Eskişehir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
