You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.899

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.386

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Otobüsün Durakta Durmaması

43 numaralı otobüs 20.05.2022 tarihinde 07.50 de kalabalık olmadığı ve durması için el kaldırdığımızda durakta beklemekte bulunduğumuz halde yanımda küçük çocuk olduğunu gördüğü halde ali rıza efendi bulvarında yavaşlamayı bırakın hızlı bir şekilde sanki durak değil gibi durmamıştır.

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 5 gün önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Çok Gergin Bir Şoför

26 ga 284 plakalı 18 Mayıs 2022 tarihi Saat 16.45 saatlerinde maske takmaya çalışan yolculara kapıyı açmadan bekletti her durakta aynı gerginlikler yaşandı. Ayrıca inmek üzere iken ineceğim arka kapıyı açmadı uygun bir dille arka kapıyı açar mısınız diye uyarmama rağmen bağırarak düğmeye basarsanız ...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Arızalı Tramvaylarla İlgili Bilgi Verilmemesi

Bugün Eskişehir Odunpazarı belediye durağından 10 numaralı tramvaya binecektim bugün arızalıymış hem kart bastım hem de boşu boşuna bekledim hiçbir bilgilendirmede yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz olunmamamali sonuçta biz insanlar mağdur oluyoruz. Kart bastığımız halde

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Halk Otobüsünde Öğrenci Mağduriyeti

13.05.2022 tarihinde söğüt önü Sabiha Gökçen uçak bakım önündeki durakta saat 17.00 da okuldan çıkan 9. Sınıf öğrencisi oğlum eve dönmek için siyah 5 numaralı otobüse binmek istemiş. Maskesi yok diye bindirilmemiş. Çocuk otobüs içinden birinden isteyebileceğini söylediği halde şoför olmaz deyip bind...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Şoför Mağduriyeti Resmen Dalga Geçti

16.05.2022 otobüse binmek için durakta beklemekteydim otobüs durakta beklememe rağmen durmadı el kaldırdım zorla durdu saglik çalışanı kartımı göstermeme rağmen gidişle ücretli dedi. Şoför kartı bastıktan sonra haziran ayına kadar suresi var neden bitti diye sorduğumda ben size basın demedim neden b...

Devamını oku
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Şoför Mağduriyeti Resmen Dalga Geçti
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Şoför Mağduriyeti Resmen Dalga Geçti
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Yol Yapım Çalışması

Merhaba Eskişehir Odunpazarı Kayacık köyü ulaşımda her türlü sıkıntıyı çekiyoruz merkeze 40 km olan bu yolda halk otobüsü dahi çalışıyor ve resmen yol çukur büyük büyük çukur dolu onca araba gelip gidiyor biz sene 2022 de böyle sıkıntımı çekeceğiz arabamla gidemiyorum kendi köyüme halk otobüsüne bin...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eski Sular İdaresinin Çalışmaması

Eski sular idaresini arayıp sayaç arızası şikayetinde bulundum 6 saat geçti kimse gelmiyor ne gelen ver ne giden aradığımızda da saat veremiyoruz ama gelecekler deniliyor Eski sular idaresini şikayet etmek istiyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyoruz

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Kentaş Otopark Ücreti!

Tepebaşında AÖF binası yanındaki Akıncı sokağı parselleyerek yaptıkları otopark kendi evimizin yasal projeli garajını içerisinde bulunduruyor. Kendi evimizin garajına her girişimizde çıkışımızda beklemek zorunda kalıyoruz. Evimizin kenarına (parsel olarak siteye ait alana) geçici süreli araç bıraktı...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eski Su Kesintisi

3 gündür arıyoruz binadaki şebekede ki sıkıntımız için bir türlü gelip ilgilenilmedi bu ne sorumsuzluktur ne vurdumduymazlıktır çözemedim. İnsanı ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Haklı olarak her yere şikayet edeceğim ve elimden geldiğince bu işinde peşini bırakmayacağım böyle hizmet olmaz.

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Minibüsün Kalabalık Olması

Eskişehir Çifteler minibüsündeyim. 17+1 kişi olması gerekirken minibüste 24-25 kişi bulunmakta. Her gelen yolcu binmekte. Bundan rahatsızım ve gereğinin yapılmasını arz ederim. Bunlar takip edilmezse eğer bu hep böyle devam eder. İşimizi hakkını vererek yapmamız lazım...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Maske Zorunluluğuna Uymayan Sürücü

Maske zorunluluğu olmasına ve vatandaşları uyarmasına rağmen maske takmayan şoför. 26 ga 285 plakalı 13 Mayıs 2022 tarihi Saat 15:05 saatlerinde bir yolcuyu sert bir dille uyarıp sorulan soruya düzgün cevap vermedi. Böyle bir maske zorunluluğu sadece yolculara mı yoksa bütün halka mı ait. Lütfen ger...

Devamını oku
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Maske Zorunluluğuna Uymayan Sürücü
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüsnü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Otobüsler Duraklarda Durmuyor Geç Saatlerde Yolcuları Almıyor

21 numaralı araçlarınız alanönü durağında el kaldırmayınca zaten durmuyordu. Uzun zamandır sürekli arayıp şikayet etmekten bıktım artık el kaldırsak ta durmuyorlar. Bugün 12/05/2022 22.30 aracı Odunpazarı'ndan kalkan alanönü durağında el kaldırmama rağmen durmadı. Yaklaşık 45 dakikadır otobüs bekliy...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Yüklediğim Para Binmeden Bitiyor

Her yüklediğim eskart a paranın yarısını binmeden bitiyor ben böyle rezalet bir şey görmedim her şekilde milletin parasını almaktan hoşlanıyorsunuz yazıklar olsun... Zaten zor şartlarda bilet alıp binip gidiliyor... Bu nu bir de öğrenciye yapıyorsunuz kimsede acıma kalmamış. İnsanlık kalmamış turnik...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Tramvay Biletine Bastığım Halde Ceza Yedim

11.05 2022 tarihinde kullanmış olduğum tramvayda yapılan kontrollerde görevliler kart basmadığımı söyleyip işlem başlatıldı ancak 71 evler durağında bastığım halde turnike döndüğü halde görevli basmamışsınız dedi. Ceza yazdı nasıl oluyor. Turnike dondu geçtiğim halde basmamış diyorlar o kadar basmıy...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi 69 Numaralı Kavacık Hattı

69 numaralı otobüs akşam kalkış saat 19:15 olmasına rağmen eski otogara dönüş yönünde 19:51 de geldi. Saatlerimiz otobüs beklemekle geçiyor acil bir çözü yolu bulmanız gerek. Her gün otobüslerde gecikme yaşıyoruz. Köyde oturmamız insan olmadığımız anlamına gelmiyor.

Devamını oku
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi 69 Numaralı Kavacık Hattı
profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Es Kartımdan İki Kez Para Çekilmesi

Opera durağındaki eskart basma makinesinin ekranı çalışmadığı ve sesi çıkmadığı için Es kartımdan iki kere para çekildi. İlk bastığımda hiçbir şey olmadı ikincisinde çok az bir ses çıktı yakınlaştığım için zor duydum. Önümdeki kadında aynı mağduriyeti yaşadı. Durumun düzeltilmesini ve 6 TL'min iade ...

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Yurdun Önü Köpek Dolu

Yunus Emre KYK Yurdunun önü köpek dolu. Hemen kapının önünde konuşlanmışlar korkuyoruz. Gelip geçerken havlıyorlar onlar yüzünden derse bile gitmeye çekiniyorum. Üstelik bir iki tane de değiller hemen zapt edelim. Hayvan düşmanı değiliz, sadece korkuyoruz bir şey yaparlar diye lütfen belediye bu işe...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Otobüs Saatinde Gelmedi

11 Mayıs saat 07.25 ten itibaren Emek Ziya Gökalp caddesindeki Şok marketin olduğu durakta 43 numaralı otobüsü bekliyorum. 07.30 da gelmesi gereken otobüs saatinde gelmedi. 07.44 te geldi. Ben iş yerime geç kaldım. İnsanlara bunu yaşamanız doğru değil. Herhangi bir durum varsa bunu insanları mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Tramvay Sayısını Çoğaltın

Ya hızlı ulaşım diye tramvay kullanıyoruz. Tam olarak 27 dakikadır SSK tramvayı bekliyorum. Biri dolu çıktı zaten daha fazla tramvay istiyoruz Çünkü bir sadece bugüne özel bir durum değil minibüs desen aynı şey nüfusumuz artıyor ve hala buna bir çözüm bulunmuyor

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durakları

Eskişehir büyükşehir Belediyesi Gündoğdu Mahallesi çevre yolu üzeri otogardan sema teyze kadar bir tane durak var. Karşı tarafta durak yok. Bir tane durak var mahalle çıkışında. Koskoca mahalle ye bir durak fazla değil mi? Hiç durak koymasanız daha iyi olmaz mıydı?

Devamını oku
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eskişehir Otobüs Hareket Saatleri

8 Mayıs saat 10:05'te 1021 numaralı belediye durağında beklemeye başladım. Eskişehir belediyesinin otobüs saatlerinin verildiği sitede K26 otobüsü için 10:15'te hareket edeceği gösteriliyor. Ancak 10:52'ye kadar beklememe rağmen hiçbir otobüs geçmedi. 2 yıldır Ertuğrulgazi mahallesinde ikamet ediyor...

Devamını oku
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Eskişehir Otobüs Hareket Saatleri
profile
  • 56görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Şoförün Rahatsız Edici Tavrı

Otobüs şoförünün umursamaz tavrı rahatsız ediciydi. Durağa koşmamıza rağmen durmadı. Işıklarda tekrar rica ettik el kol hareketi yaparak tersledi bir bayan olarak gece geç saatte bu olayı yaşamak üzücü. Gündüz saatlerin de bile olsa bu şekilde davranmaları yanlışken gece saati başka otobüs olmadığı ...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Otobüs Şoförünün Saygısız Tavrı

26e***59 plakalı otobüs şoföründen şikayetçiyim 07.05.2022 tarihinde saat 23:50'de tramvaydan iner inmez durağa koşmaya başladık gördüğü halde hareket etti ışıklarda yakaladık durakta bekleyecektiniz diye yüzümüze bile bakmadan gitti, bu şoförün durak harici illaki yolcu aldığı olmuştur yaptığı sayg...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Eskişehir Büyükşehir Belediyesimarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, belediye hizmetlerinin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi ve belediyeler arasında eşgüdüm sağlanması amacıyla faaliyet göstermektedir. Büyükşehir statüsündeki belediyeler için tanımlanmış pek çok görevi yerine getiren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin başkanlığında Prof. Dr. Yılmaz BÜYÜKERŞEN bulunmaktadır. Eskişehir Belediye Başkanı Yılmaz Büyükerşen, 2019 seçimleri itibarıyla Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin beşinci kez başkanı seçilmiştir.

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Hizmet & Faaliyetleri

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin görev ve sorumlulukları 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu'nun 7.Maddesi, 5393 Sayılı Belediye Kanunu'nun 41. Maddesi, 5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu maddeleri ile belirlenmiştir. Büyükşehir Belediyesi’nin görev, yetki ve sorumluluklarından bazıları şunlardır: İlçe ve ilk kademe belediyelerinin görüşlerini alarak büyükşehir belediyesinin stratejik planını, yıllık hedeflerini, yatırım programlarını ve bunlara uygun olarak bütçesini hazırlamak. Belediye Kanunu’nun 68 ve 72. maddelerindeki yetkileri kullanmak. Çevre düzeni planına uygun olmak kaydıyla, büyükşehir belediye ve mücavir alan sınırları içinde 1/5.000 ile 1/25.000 arasındaki her ölçekte nazım imar planını yapmak, yaptırmak ve onaylayarak uygulamak. Büyükşehir içindeki belediyelerin nazım plana uygun olarak hazırlayacakları uygulama imar planlarını ve imar ıslah planlarını aynen veya değiştirerek onaylamak ve uygulanmasını denetlemek. Nazım imar planının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren bir yıl içinde uygulama imar planlarını ve parselasyon planlarını yapmayan ilçe ve ilk kademe belediyelerinin uygulama imar planlarını ve parselasyon plânlarını yapmak veya yaptırmak. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi de tüm büyükşehir belediyesi görev, hizmet ve sorumlulukları kapsamında yer alan maddeleri yerine getirmektedir. Tüm hizmet ve faaliyetlerini, Eskişehir’in şehirleşme açısından örnek bir şehir olması vizyonuyla sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin detaylı hizmetlerini belediyenin web sitesi üzerinden de takip edebilirsiniz.

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları Nelerdir?

”Eskişehir’de yaşayan nesillerin daha iyi yetişmesini ve Eskişehirlilerin yaşam kalitesini artırarak geleceğe umutla bakmalarını sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi; tarafsızlık, dürüstlük, kalite, güvenilirlik, erişilebilirlik, katılımcılık, saygınlık ve sürdürülebilirlik gibi değerleri de esas almaktadır. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi hizmet ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanarak iletişime geçebilirsiniz. Eskişehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] e-posta adresine e-mail gönderme ve belediye iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Eskişehir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.