Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS

23100
(369 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.161 Şikayet (Son 1 yıl)
HGS
23100
(369 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HGS Uygulamasında Yapılan Havale İşlemi Sonuçsuz Kaldı

Umut
23 Temmuz 15:11
6
HGS Uygulamasında Yapılan Havale İşlemi Sonuçsuz Kaldı
hgs-uygulamasinda-yapilan-havale-islemi-sonucsuz-kaldi-2.pdf

HGS Uyarı Mesajı Geliyor

Eftal
23 Temmuz 12:41
5

HGS Bakiyesi Havale Sorunu

Ahmet
23 Temmuz 09:17
27

Epttavm HGS Havale Sorunu!

Emre
22 Temmuz 23:36
95

HGS Mobil Bakiye Yüklemesi

Cumali
22 Temmuz 20:29
77

HGS Cezası Uludağ Milli Park

Onur
22 Temmuz 19:27
86
HGS Cezası Uludağ Milli Park

HGS Borcunuz Bulunmaktadır Mesajı

Sibel
22 Temmuz 18:41
5

HGS E -devletten Yaptığım Param Düşmedi

Turan
22 Temmuz 16:22
50
HGS E -devletten Yaptığım Param Düşmedi
hgs-e-devletten-yaptigim-param-dusmedi-2.pdf

HGS Göcek Tüneli Alınan Fahiş Fiyat Politikası

Metin
22 Temmuz 15:25
99
HGS Göcek Tüneli Alınan Fahiş Fiyat Politikası

HGS Etiketim Habersizce İptal Edilmiş

Sinan
22 Temmuz 14:48
76

HGS Daha Önceki Sahibinin Geçişlerini Benden Aldı.

Hasan
22 Temmuz 14:37
76

PTT HGS Yükleme Sorunu: 10 Gündür Çözüm Yok!

Ayhan
22 Temmuz 13:24
165
PTT HGS Yükleme Sorunu: 10 Gündür Çözüm Yok!

HGS Yüklemesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Rahime
22 Temmuz 12:41
79

HGS Borç Bildirimi Mesajına Dikkat!

Öner
22 Temmuz 12:29
141
HGS Borç Bildirimi Mesajına Dikkat!

HGS Bakiye Uyarıları Ve Çözüm Beklentisi

Merdan
22 Temmuz 07:59
123

HGS Yüklemenin Hesaba Yansımaması

Bulut
21 Temmuz 20:38
248
hgs-yuklemenin-hesaba-yansimamasi-1.pdf

HGS Hesabım Müsait Olmasına Rağmen Ödeme Çekmiyor

Turgay
21 Temmuz 20:17
111

HGS Bende Aynı Mesajı Aldım

Mustafa
21 Temmuz 18:06
741

HGS 'den Fazla Para Çekildi

Eyyüphan
21 Temmuz 15:10
41

HGS Kuzey Marmara Para Almaya Gelince Kurumsal Ama Hizmet Amatör

İbrahim
21 Temmuz 14:16
90

HGS Mesajı Hakkında Şüpheli Durum Bildirimi

Hüseyin
21 Temmuz 12:39
78

HGS Takibi İçin Siteye Giriş Yapamıyoruz

Kaan
20 Temmuz 22:41
195

HGS Kartı Kaydet Butonuna Erişememek

Taha
20 Temmuz 22:20
114
Toplam 3.287 Şikayet

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HGS bakiyemi nereden sorgulayabilirim?
e-devlet, PTT, telefon bankacılığı ya da internet bankacılığı üzerinden HGS bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.
HGS'den kaçak geçiş cezası nedir?
HGS kullanmadan otobanlardan geçiş yaptığınız takdirde gelecek ceza, aracınızın sınıfına ve otobanın ceza prosedürlerine göre değişmektedir. Güncel ceza rakamları için Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
HGS iptali nasıl yapılır?
HGS etiketinizi, temin ettiğiniz kanal üzerinden iptal edebilirsiniz.
HGS bakiye sorgulama telefon numarası nedir?
444 1 778.
HGS iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
HGS markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 460 60 60 şeklindedir.
Farklı bir sorum var.
HGS ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

HGS Hakkında

Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.

HGS'ye Nasıl Başvuru Yapılır?

HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.

HGS Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.