Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS

25100
(492 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.854 Şikayet
HGS
25100
(492 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dilek Yarımadası Milli Parkı Girişinde HGS Cezası Haksız Ve Bilgilendirme Eksik

profile
Zafer
28 Şubat 05:21
8

HGS Hesabımdan Başkasına Ait Araç Ücretinin Haksız Çekilmesi

profile
Selim
27 Şubat 22:48
25
hgs-hesabimdan-baskasina-ait-arac-ucretinin-haksiz-cekilmesi-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ceza Ve Faiz Şikayeti

profile
İzzet
27 Şubat 12:48
17

Abant Gölü Milli Parkı Giriş Ücretinde Bildirimsiz Ve Aşırı Artış

profile
Tuğba
27 Şubat 12:31
7

Sahte HGS Ceza SMS'i İçin Yetkili Bilgilendirme Ve İdari İşlem Talebi

profile
Nursena
27 Şubat 12:11
7

Kullanmadığım HGS Geçişi İçin 338 TL Kesintinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Muhammet
27 Şubat 05:15
20

Yanlış HGS Geçişi Ücreti İadesi Ve Kayıt Düzeltme Talebi

profile
Fatih
26 Şubat 22:48
79

HGS Hesabımda Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 40 TL Kesinti

profile
Tayfun
26 Şubat 15:19
69
hgs-hesabimda-sistem-hatasi-nedeniyle-haksiz-40-tl-kesinti-1.jpg

180 TL Giriş Ücretine Karşı 1.980 TL Haksız Ceza Ve Açıklama İstemi

profile
Alper
26 Şubat 13:40
151
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

FSM Köprüsü HGS Geçişinde Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Halit
26 Şubat 10:56
110

Abant Gölü Milli Parkı HGS Geçişinde Haksız 10 Katı Ceza İptali

profile
Hüdaverdi
26 Şubat 04:01
131

Otopark Ücretinde Görülen 200 TL’ye Rağmen HGS’den 800 TL Çekilmesi

profile
Büşra
25 Şubat 21:39
119
otopark-ucretinde-gorulen-200-tlye-ragmen-hgsden-800-tl-cekilmesi-1.jpg

Aynı Geçişte Çifte Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
İbrahim
25 Şubat 20:26
126

HGS Bakiye Yetersizliği Bildirimi Olmadan Açılan 12.165 TL’lik İcra Takibi

profile
Abdullah
25 Şubat 16:49
274

Bildirim Yapılmadan HGS Cezası 720 TL'den 7.920 TL'ye Yükseldi

profile
Adnan
25 Şubat 13:53
199
bildirim-yapilmadan-hgs-cezasi-720-tlden-7920-tlye-yukseldi-1.jpg

HGS Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve 850 TL Yanlış Ceza

profile
Tolga
25 Şubat 12:43
112

HGS Online Sistemde Captcha Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama

profile
Ömer
25 Şubat 11:36
265

HGS Ceza Tutarının Bildirimsiz 10 Kat Artması

profile
Erdem
25 Şubat 01:32
162

HGS Ücretinde Aşırı Çekilen 193 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Barış
24 Şubat 18:09
145
1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

HGS Geçişinde Gecikmeli Yansıtma Sonucu Aşırı Ceza

profile
Şehmus
24 Şubat 13:44
250
hgs-gecisinde-gecikmeli-yansitma-sonucu-asiri-ceza-2.jpg
hgs-gecisinde-gecikmeli-yansitma-sonucu-asiri-ceza-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

HGS bakiyemi nereden sorgulayabilirim?
e-devlet, PTT, telefon bankacılığı ya da internet bankacılığı üzerinden HGS bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.
HGS'den kaçak geçiş cezası nedir?
HGS kullanmadan otobanlardan geçiş yaptığınız takdirde gelecek ceza, aracınızın sınıfına ve otobanın ceza prosedürlerine göre değişmektedir. Güncel ceza rakamları için Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
HGS iptali nasıl yapılır?
HGS etiketinizi, temin ettiğiniz kanal üzerinden iptal edebilirsiniz.
HGS bakiye sorgulama telefon numarası nedir?
444 1 778.
HGS iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
HGS markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 460 60 60 şeklindedir.
Farklı bir sorum var.
HGS ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

HGS Hakkında

Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.

HGS'ye Nasıl Başvuru Yapılır?

HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.

HGS Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.