Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

HGS

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.211

HGS

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
HGS ile ilgili bir şikayetin mi var?

3.417 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

HGS Bakiye Yüklememe Rağmen Ödeme Görünmüyor

Bugün e-devlet aracılığı ile HGS yüklemesi gerçekleştirdim. Tutar kredi kartımdan tahsil edildi, slip görüntüleme şeklinde de çıkıyor. Ancak HGS bakiye sorgulama yapınca hala ilgili tutarın yansıtmadığını görüyorum. Belki zaman geçmeli diye de bekledim onca saat geçti hala hiçbir değişiklik yok. Çok...

Devamını oku
profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Hgs İletişim Hattı Sorunu

HGS iletişim hattı 08504606060. 3 Ekim 2022 pazartesi günü saat 16:45’te HGS iletişim hattınızı aradım. 0850-4606060. Telefona bakan görevliniz, ukala bir şekilde benimle konuştu. Bu kişilere arayanların efendisi olmadığını izah ediniz lütfen. Telefona bakan kişi resmen sabıkalı bir katille konuşur...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

HGS Parayı Geri Almak İstiyorum

33abs323 plaka li aracıma internet üzerinden yükleme HGS yüklemesi yaptım ama para HGS de gözükmüyor PTT ye gittim senin para bizde değil dediler. Ben gariban biriyim lütfen parayı geri verin. Ben o parayı çocuğuma göndereceğim okuyor Akbank hesabı alin

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

PTT HGS Bilgi Güncelleyememe

2023 yılana ramak kaldı PTT HGS telefon numarası güncelleme için hala şubeye yönlendiriyor, Ayıp... 03.10.2022 HGS Telefon numarası güncelleme için müşteri hizmetlerini aradım, ilk temsilci mail atmamı söyledi atmaya çalıştım resmi mail adresi geçersiz, tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeni tems...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 3 gün önce

Hgs Yavuz Sultan Selim Köprüsü Geçiş İhlali

Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve kuzey çevre otoyolu işletmesi mevcut HGS'de bakiye olduğu halde hele ki her gün kontrol ettiğim halde HGS den 84 TL'lik ücreti çekmemiş 422 TL cezalı ödeme gözüküyor HGS hareketlerine bakıyorum tam o tarihte yüklemede yapılmış ama yine de çekmemiş Yavuz Sultan Selim Köp...

Devamını oku
Hgs Yavuz Sultan Selim Köprüsü Geçiş İhlali
profile
  • 106görüntüleme
  • 3 gün önce

HGS Geçiş Ücretinin Zamanında Tebliğ Edilmemesi

Yaklaşık 2 sene geçiş yaptığım Çamlıca gişelerinden 37 TL olan borcum neden 2 sene sonra tebliğ ediliyor. Zamanında tebliğ etmiş olsanız 37 TL olan borcumu 150 TL ödeme yapmak zorunda kalmazdım. Bu hatanın düzeltilip fazla almış olduğunuz faiz tutarını tarafıma iade edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 4 gün önce

Geçmediğim HGS Ücreti Tarafıma Yansıtıldı!

61AFH165 plaka numaralı aracım için19.09.2022 tarihinde HGS başvurusu yaptım. Daha etiket elime ulaşmadığı halde 20.09.2022 tarihinde iki adet geçiş bilgisi görünmektedir. Karayollarını aradığımda bununla ilgili 34 plakalı bir aracın geçişinin olduğu, ve bu geçişlerin kurye vs banka personeli tarafı...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce

HGS Ceza Sorgulama Sorunu

Aracım mayıs ayı gibi yeni satın aldım ve şu an baktığımda HGS ceza sorgulama sırasında bir başkası adına plakama 3300 TL gibi bir borç yazılı olduğunu gördüm bu cezayı kabul etmiyorum bu kadar fazla ceza nasıl olabiliyor ve araç üzerimde iken başkasının borcu beni neden bağlıyor? Sorunun acilen çöz...

Devamını oku
profile
Ali
  • 44görüntüleme
  • 6 gün önce

Aracım Geçmediği Halde Geçti Gözükmekte Ve HGS Den Param Kesildi

29 09 2022 15:45 26 e 99 66 aracım fener tepe geçiş gösteriyor o saatte arabam evde ayrıca 12 09 2022 07:29 tayakadın gişesinden geçmiş gözüküyor. Konuda bana yardımcı olun lütfen yazıktır bazı yerleri aradım ama netice alamadım. Hafta sonuna diye saygılar

Devamını oku
Aracım Geçmediği Halde Geçti Gözükmekte Ve HGS Den Param Kesildi
Aracım Geçmediği Halde Geçti Gözükmekte Ve HGS Den Param Kesildi
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Bakiye Yüklemeye Rağmen İcra Gönderiyor

01 *** 84 plakalı aracımla 25.05.2022 tarihinde Avrasya Tüneli'nden yetersiz bakiye ile geçiş yaptım. 15 gün yasal süre içinde bakiye yüklemesi yapmama rağmen bana 28.09.2022 tarihinde icra takibi geldi. Bu süre içinde herhangi bir uyarı gelmedi. Bu hukuka aykırı durumu mahkemeye itiraz edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS Ye Yanlış Para Yatırılması

17.09.2022 tarihinde HGS uygulamasından aracımıza 950 TL'lik yükleme yapmamıza ve hesaptan para düşmesine rağmen, HGS etiketime miktar düşmemiştir. Uzun yola çıkacağım için acil olarak tutarın HGS etiketime yüklenmesini talep ediyorum. Berbat bir uygulama paranı yatırıyorsun online ama geri alamıyo...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Ücret İadesi Talebi

21 Eylül tarihinde 41aeh355 plakalı aracım çekici üstünde HGS gişelerinden geçmiş olup hem çekiciden bemde aracımdan ücret kesilmiştir. Aracıma kesilen HGS ücretinin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı durum yaşandı ve ücret iade edildiği için teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hgs Bakiye Yüklemesi Hgs Hesabıma Geçmiyor

HGS için PTT İş Bankası hesabına yaptığım 500 TL bir hafta geçmesine rağmen HGS me yüklenmedi bu konuda herhan gi bir muhatap bulamıyorum PTT ye gittiğimde bana numara vererek telefonla halledeceğimi söyleyip gönderiyorlar aradığım numara da herhangi bir PTT şubesinden halledebileceğimi söylüyor.

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS Ödeme Yapılmamış Gözüküyor

19.08.2021 tarihinde Çeşme İzmir Aydın otoyolunda geçiş yaptım tatil dönüşünde PTT HGS bölümünden para ödemesi yaptım. Bugün tarihli araç plakama ceza tebligatı yapılmıştır. İlgili PTT'ye gittim ödemem hiç yapılmamış gözüküyor ve asla bilgi verilmiyor 1 sene önceki makbuzu bulmam söz konusu değil ta...

Devamını oku
HGS Ödeme Yapılmamış Gözüküyor
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hgs Borcu Faiz

HGS'de sürekli bakiye tuttuğum halde herhangi bir uyarı mesajı da göndermeden 5 kat para cezası ödetmek nedir. HGS'den çekemediyse mesaj at ara hesap gönder yatıralım zor zamanlardan geçerken vatandaşı böyle yapmak çok ayıp. Hangi kurumda % 500 faiz var bu nasıl bir adalet nasıl bir sosyal devletiz.

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce

PTT HGS Şifre Yenileme

HGS mobil uygulamasından HGS etiketime yükleme yapıyor, geçişlerimi kontrol ediyordum... Bugün aniden uygulama şifremin süresinin dolduğunu şifremi yenilemem gerektiği şeklinde uyarı verdi... Talimatları takip ediyorum, ama şifre yenileme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor... Sürekli şifre yenileme ema...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS Bakiye Var Ama Ceza Geliyor

Geçen sene otobana fazla girmyrm diye hesabıma 500 TL para yatırdım ve bugün bana ceza geliyor ve benim bakiyemde 90 TL'ye düşmüş hem hesabımdan parayı çekmiş hem de ceza yazık günah. 1012 TL ayıp yani neye göre geliyor. Bu ceza PTT kafaya göre mi yolluyor

Devamını oku
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS Saygısızlık Ve Terbiyesizlik

HGS için aradım, anonsta verilen numarayı kaçırdım, bir bayan açtı telefonu, HGS için aradığımı söyledim, azarlayarak anonstaki numarayı duymadınız mı dedi, kaçırdığımı söyledim. Tekrar dinleseydiniz diye yine çıkıştı. Böyle insanları vermeyin telefon başına. CİMER'e de yazacağım bu terbiyesizliği

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yüklenmeyen HGS Bakiyesi

18.08.2022'de ödemesini yaptığım 53 TL HGS bakiyesi etiketime yüklenmedi. Belge ve gerekli bilgileri mail adresiyle gönderdiğim halde ilgilenen yok, sürekli aynı hikayeyi dinliyorum. "en kısa sürede ilgilenilecek" Sorumsuz ve acemi bir kurum olarak anılacaksınız artık.

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce

HGS/OGS Ceza Hataları

Yaklaşık 3 yıldır her ay arayıp anlatıyorum en son artık buraya yazmak istedim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen her seferinde adıma gelen cezalardan dolayı maille iletişime geçin düzeltirler dediler kaç mail attım hatırlamıyorum, Yetmedi FSM altındaki yere gidin dediler gittim mail at dendi. Yani b...

Devamını oku
HGS/OGS Ceza Hataları
HGS/OGS Ceza Hataları
profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Para Çekmiş HGS Yüklerken

Aracıma HGS hesabıma para koyacaktım /internet tekstil elektro 2 bin para çekmiş HGS müşteri hizmetlerini aradım böyle bir işlem bize ayıt değil dediler sorumun çözülmesini istiyorum 2 bin nereye gitti paramı iade edilmesini istiyorum yoksa savcılığa başvursam.

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Akbank Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Akbank tan HGS vardı ön cam kırıldı yenisini talep ettim 20 gündür cevap alamadım. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz arıyorum hep boş muhabbet daha sonuçlanmamış müşteri memnuniyeti sıfır kesinlikle şikayetçiyim. Böyle hizmet olmaz koskoca banka bu ayıp.

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hgs Yetersiz Bakiye Sorunu

2021 Ağustos'ta otoyol ücreti HGS 'den bakiye yetersiz diyerek çekilememiş ve de bana ne SMS ne de bilgilendirme geldi. 1 sene sonra eve kağıt geliyor toplam 20 ₺' lik ücret 100 ₺ olarak cezalı isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradım karayolları topu PTT' ye atıyor. PTT' de şubelere gidip konuşun diy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 2 hafta önce

Anadolu Tüneli  Hgs İhlali 5 Kat Ceza

HGS de sürekli bakiye tuttuğum halde herhangi bir uyarı mesajı da göndermeden 5 kat para cezası ödetmek nedir. HGS den çekemediyse mesaj at ara hesap gönder yatıralım zor zamanlardan geçerken vatandaşı böyle yapmak çok ayıp. İcra takibinin kapatılmasını ve normal tutarı ödemek istiyorum.

Devamını oku

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

HGS bakiyemi nereden sorgulayabilirim?

e-devlet, PTT, telefon bankacılığı ya da internet bankacılığı üzerinden HGS bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.

HGS'den kaçak geçiş cezası nedir?

HGS kullanmadan otobanlardan geçiş yaptığınız takdirde gelecek ceza, aracınızın sınıfına ve otobanın ceza prosedürlerine göre değişmektedir. Güncel ceza rakamları için Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

HGS iptali nasıl yapılır?

HGS etiketinizi, temin ettiğiniz kanal üzerinden iptal edebilirsiniz.

HGS bakiye sorgulama telefon numarası nedir?

444 1 778.

Farklı bir sorum var.

HGS ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

HGS Hakkında

Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.

HGS'ye Nasıl Başvuru Yapılır?

HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.

HGS Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.