to read complaints and reviews, or file yours.
Yudum hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 69/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%45,5) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%36,4) ve ücret iadesi (%18,2) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla lezzet ve kalite değişimlerini, ürünlerdeki bozulma belirtilerini ve eksik gramaj sorunlarını bildiriyor.
Migros’tan yaklaşık 2 ay önce Yudum marka 5 kilo sıvı yağ satın aldım. Yağı kullandığımda pişirme sırasında yağın köpük ...köpük olduğunu fark ettim ve bu durum hem yemeklerin kalitesini bozdu hem de sağlıksız olabileceği endişesi yaşadım. Yağda sorun çıkınca ürünü iade veya inceleme talep ederler diy
09.09.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Zeytinburnu Prof. T**** G**** Caddesi üzerinde, Selvili Camii altında... bulunan Altun Market’ten “Yudum Ayçiçek Yağı 3 litre pet” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında net 3 litre ibaresi yer almasına rağmen, marketin içinde tartıya koyduğumda, amba
"Öncelikle Yudum firması ve müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bozuk yağ dört litreyi geri gönderdim. Telafi olarak beş litre gönderdiler."
Yudum marka ayçiçek yağını Yunus Market Ankara şubesinden satın aldım. Dün bu yağ ile kızartma yaparken yağın normal olm...ayan şekilde yoğun şekilde köpürdüğünü fark ettim. Yağın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlım açısından endişe yaratmış hem de ürüne ol
İstanbul 212 Anpagross şubesinden aldığım Yudum marka natürel sızma zeytinyağını denemek için buzdolabına koydum. Ürün 3... gün boyunca buzdolabında beklemesine rağmen hiçbir şekilde donma emaresi göstermedi. Zeytinyağıyla ilgili temel bilgim doğrultusunda bu durum bana oldukça şüpheli geldi. Ürünü aç
A101 marketten 4 gün önce satın aldığım 1,25 l Yudum ayçiçek yağını kullanırken ciddi bir sorun fark ettim. Yağı hangi y...emeğe koyarsam koyayım anormal şekilde yoğun köpürme oluyor, tıpkı içine su karıştırılmış gibi davranıyor. Tavada da, tencerede de pilav yaparken de yağ sürekli köpürüyor ve bu dur
14.08.2026 tarihinde A101 marketten 4,5 litrelik Yudum ayçiçek yağı satın aldık. Son kullanma tarihi 06.07.2028 olan bu ...yağı ilk kullanımımızda patates kızartmak için tencereye koyduğumuzda yağ normal şekilde kızartmak yerine yoğun şekilde köpürmeye başladı. Yağın kokusunda veya renginde belirgin b
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13 sularında Erzurum Yakutiye’deki Migros mağazasından Yudum Egem'den Riviera Zeytinyağ...ı 5 litre’lik teneke ambalajdan 4 adet satın aldım. Ürünleri ertesi sabah yemek ve hamur işlerinde kullanmak üzere açtığımda renk ve kokusunun alışık olduğum riviera zeytinyağından
7 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Migros’tan Yudum Egemen Riviera 5 litre zeytinyağından 4 teneke satın aldım. Ertesi sab...ah tenekelerden birini açıp kullandığımda tadında ve kokusunda alışık olmadığım bir farklılık hissettim. Bunun üzerine yarım çay bardağı kadar ürünü dondurucuya koyarak basit bir d
"Teşekkürler"
Getir uygulaması üzerinden Yudum marka 5 litrelik teneke sızma zeytinyağı aldım. Ürünü 7 Haziran tarihinde satın aldım. ...İlk açtığımda belirgin bir koku fark etmedim ancak birkaç kullanımdan sonra yemek yaparken oldukça rahatsız edici, kimyasalı andıran kötü bir koku geldi. Yağı kokladığımda bu kokun
Yudum Egem'den 1 litre Riviera zeytinyağını Carrefour’dan satın aldım. Ürünün üzerinde 1000 ml yazmasına rağmen, yağı şi...şeden cam sürahiye tek seferde boşalttığımda sürahinin üzerindeki ölçü çizelgesine göre yağ seviyesi yaklaşık 850 ml’de kaldı. Yani 1 litre diye satılan yağın içinde yaklaşık 150 m
Yıllardır Yudum markasını tercih eden bir tüketici olarak, son aldığım 5 litre pet ayçiçek yağında ciddi bir problem yaş...adım. Ürünü Migros Filyos şubesinden satın aldım ve kullanmaya başladığımda yağın kızartma esnasında aşırı derecede köpürdüğünü fark ettim. Sorunun kullandığım tencere, kaşık ya da
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Çekmeköy Ağaoğlu Villaları yanındaki Migros şubesinden Yudum Natural Sızma 5 litre zeytiny...ağı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra her zaman yaptığımız gibi zeytinlerin üzerine döküp kavanozu buzdolabına koyduk. Normalde kullandığımız zeytinyağları buzdolabında donarken, b
Yudum marka 5 litrelik sıvı yağ aldım ve ürünü ilk kullanımda tavada ısıtırken ciddi şekilde köpürme ve taşma problemi y...aşadım. Yağ ısındıkça yoğun bir şekilde köpürüp tavanın dışına taştı ve mutfakta risk oluşturacak bir durum meydana geldi. Ürünü Migros’tan satın aldım. Daha önce bu markayla böyl
Antalya Kemer Aslanbucak’ta bulunan Migros Jet Market’ten dün 1 litrelik Yudum ayçiçek yağı aldım. Yağı ilk kez kullanma...k için kızartma yapmak istediğimde yağ tencereye konar konmaz sürekli ve yoğun şekilde köpürmeye başladı, bir türlü durmadı. Bu nedenle ocak, mutfak tezgahı ve etraf tamamen yağ ol
Konya’da bir yerel marketten dün aldığım Yudum marka natural sızma zeytinyağında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Ürün şişesinin üzerinde net miktar 1000 ml olarak yazmasına rağmen, evde kendi yağdanlığıma boşalttığımda ciddi bir eksiklik fark ettim. Yağdanlığımın üzerinde 900 ml ibaresi bu
"Sorun çabuk çabuk çözümlendiği için teşekkür teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde Malatya Çöşnük Migros şubesinden Yudum Riviera Zeytinyağı 5 litre satın aldım. Eve gelip ürünü açtı...ğımda renginin çok açık olduğunu, tadı ve kokusunun da kesinlikle zeytinyağı gibi olmadığını fark ettim. Tat ve koku olarak adeta ayçiçek yağına benziyordu. Tadına baktıktan sonra
"İlginiz için ilk olarak teşekkür ediyorum. Ürün değişim için tarafıma ulaştı, eski yeni ürün arasında renk ve tat farkı var. Şikayet konusu ürün, belli ki fason üretim. Markanızı taşıyor olması sorumluluğunuzu daha da artırır. Yudum’da daha önce hiç böyle bir olay ile karşı karşıya kalmamıştım. Firmaların, maliyetlerin artması ile fason firmalara markalarını teslim edip ürün yaptırmaları, dijital çağda iki kere kontrol gerektirir. Zira ne sattığınızı bilmezseniz bu tür şikayetlerle sürekli karşı karşıya kalırsınız. Ülkece tarım ilaçlarının yoğunluğundan, ham maddelerin yüksekliğinden toplum olarak mide sorunluyuz. Anlaşılan ekonomimiz böyle devam ettiği sürece sağlık sorunlarımızda aynı hassasiyette devam edecek."
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yudum yağ, Savola Gıda ailesinin bir üyesidir. Türkiye’de perakende sıvıyağ sektörünün lider ve en bilinen markası olan Yudum, 40 yılı aşkın bir süredir faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizin en sevilen sıvı yağlarından olan Yudum sıvı yağ, mutfakların vazgeçilmez lezzetleri arasında yer almaktadır. Kurulu kapasite ve ürün çeşitliliği olarak Türkiye’nin en büyük kapasiteli sıvıyağ fabrikasında üretilen Yudum sıvı yağları ile siz de yemeklerinize, salatalarınıza lezzet katabilirsiniz. Yağ ile ilgili her alanda hizmet veren Yudum yağ fabrikasında sofralara lezzet katan pek çok yağ çeşidini üretimi gerçekleştirilmektedir. Yudum’un yağ çeşitleri arasında ayçiçek yağı, Omega 3, kızartma ustası ve ziyafet seçenekler bulunmaktadır. Yudum yağ çeşitleri, lezzet ve kaliteleri ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan Yudum yağ yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yudum yağ çeşitleri arasında en çok bilinen ve tercih edileni “hafiflik” ile özdeşleşen ayçiçek yağıdır. Yudum Ayçiçek yağı, kendi kategorisinde tüketiciler tarafından en çok tercih edilen yağ çeşitlerindedir. Yudum ayçiçek yağına 1L, 2L, 3L, 5L pet şişe; 4L, 5L, 10L ve 18L teneke ambalajlarda sahip olabilmeniz mümkündür. Kullanım sıklığınıza ve ihtiyacınıza uygun olan bu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz. Yudum’un yağ çeşitleri arasında yer alan bir başka seçenek ise; Yudum Omega 3 yağıdır. Son yıllarda gelişen sağlıkla yaşam trendlerine uygun olarak geliştirilen bu yağ; içindeki bitkisel yağlardan gelen zengin Omega 3 içeriği sayesinde kolesterolü dengelemeye yardımcı olur, kalp sağlığınızı destekler. “Hafif kalpler” mottosuyla sıvıyağ pazarında yerini alan Omega 3 bitkisel sıvı yağ karışımı özellikle beslenmesine dikkat eden kimselerin tercihi olmaktadır. Yudum kızartma ustası yağ seçeneği ise adından da anlaşılacağı gibi kızartmaların vazgeçilmezlerindendir. Kızartmalar için özel olarak üretilen bu yağ, ısıya dayanıklı yapısıyla kızartmaların hem çok lezzetli hem de hafif olmasını sağlar. Kızartmaların yağı çok daha az çekmesini istiyorsanız siz de Yudum kızartma ustası sıvı yağını tercih edebilirsiniz. Yudum sıvı yağ çeşitlerinden sonuncusu ise; Yudum Ziyafet. Tereyağ lezzetinden ilham alan ayçiçek yağı çeşidi olan Yudum Ziyafet, tadı damaklarda iz bırakan benzersiz yemekler hazırlamanızı sağlar.
Türkiye’nin en sevilen sıvı yağ markalarından biri olan Yudum, piyasaya sunduğu sıvı yağ çeşitleri ile her beslenme şekline ve her damağa uygun seçenekler sunmaktadır. Yudum yağlar, içerikleri ve diğer konularda daha fazla bilgi almak isterseniz Yudum yağ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Yudum yağ iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve merkez iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Yudum yağ şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
