VakıfBank Kreditüketici hakem heyeti

VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi aracılığıyla 27 Şubat 2025 tarihinde Tam Esnaf Standart Kredisi, 23 Temmuz 2025 tarihi...nde ise KGF TOBB Nefes Kredisi Destek Programı kapsamında şirketim adına ticari kredi kullandım. Her iki krediyi kullanırken kredi tahsis ücreti, KGF komisyonu ve diğer tüm masrafl...

VakıfBank’tan kullandığım 1.000.000 TL tutarındaki “avukatlara özel destek kredisi” kapsamında, tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde hesabımdan iki ayrı KGF komisyonu kesintisi yapılmıştır. Aynı gün önce 1.086,29 TL, ardından 14.797,59 TL olmak üzere toplamda ciddi bir...

VakıfBank Bolu Şubesi üzerinden KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 1.000.000 TL tutarında ticari kredi kullandı...m. Kredi kullanımım sırasında bu krediye ilişkin çeşitli masraflar peşin olarak tahsil edildi ve bu masraflardan biri de 16.000 TL tutarındaki KGF komisyon ücretiydi. Ancak kredi k...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Temmuz tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışın...da 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aidatın iptal...

24.06.2026 tarihinde VakıfBank Maltepe Ankara şubesinden aldığım, ****3478 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 649...,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan bu ücret tahsil e...

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu ...kartın aidatsız olacağı açıkça taahhüt edilmişti. 15.06.2026 tarihinde, sonu 4577 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 999 TL ...

10137364 numaralı şikayetim ve bankaya yaptığım başvuru neticesinde VakıfBank tarafıma kısa mesaj göndererek kart ücreti... iade talebimi olumsuz değerlendirdiğini iletmiştir. Kartı çok aktif olarak kullanmıyor olsam da müşterisi olduğum bankanın, tüketici haklarını göz ardı ederek haksız yere kart ai...

VakıfBank kredi kartımın 7006 ile biten numaralı kartından, 9 Nisan 2026 tarihinde bilgim, iradem ve rızam dışında “play...statıon” açıklamasıyla 719,55 TL, 3.645,00 TL ve 1.499,00 TL olmak üzere toplam 5.863,55 TL tutarında şüpheli ve hukuka aykırı harcamalar gerçekleştirilmiştir. Siber dolandırıcılı...

VakıfBank nezdindeki takipli kredi borcumla ilgili olarak, diğer bankaya olan borcumu kapattıktan sonra borcumu yapıland...ırmak amacıyla taksitlendirme talebinde bulundum. Malatya Bölge Koordinatörlüğü ile yaptığım görüşmede işlem başlatıldığı söylendi, ancak sonrasında burada görevli kişi, çalıştığım...

VakıfBank müşterisiyim, T. C. Kimlik numaram sonu 09668 ile bitmektedir ve Word kredi kartımın sonu 6050 ile biten kartı...nı kullanmaktayım. Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kredi kartımdan 649 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma h...

VakıfBank Platin kredi kartımın sonu 2616 ile biten kartıma 04/2026 döneminde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketicinin Korunması hak...

VakıfBank'a ait kredi borcumdan kaynaklanan icra takip dosyasının borcunun ...tamamını 11 ay önce ödedim. Ödemeye ilişkin banka dekontum mevcuttur. Anca...

VakıfBank 5101 ile biten kredi kartımda yıllardır hesap kesim tarihim ayın 1’i olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir ...SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu tarihte değişiklik yapılmıştır. Hesabımın gecikmeye girdiğine dair de tarafıma tek bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Bu d...

VakıfBank’a ait Click kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. 19 Şubat’ta ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama yapmam gerektiği şeklind...

VakıfBank’a ait, sonu 9982 ile biten kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 6...69 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. B...

VakıfBank nezdinde kayıtlı bulunan, sonu 4329 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 19:08’de, bilgim ve aç...ık onayım olmaksızın zara.com internet sitesi üzerinden 11.129 TL tutarında online harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve tarafımdan herhangi bir onay ...

VakıfBank’a ait kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 24 Ocak tarihli ekstremde 669 TL “yıllık kart... aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca 6 ay boyunca h...

VakıfBank Mecidiye Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisini vadesinden önce kapatmama rağmen, tarafımdan yeniden DASK ...poliçesi düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 29.11.2025 tarihinde 1.310 TL poliçe bedeli kredi hesabımdan tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem üzerine VakıfBank’a poliçenin...

Sonu 2613 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında kart aidatı... çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartını alırken bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kart aidat...

26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarın...da yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar...

VakıfBank Click kredi kartını online başvuru yoluyla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Kartın tarafıma tahsi...si sırasında yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ba...

VakıfBank’a ait Click kredi kartımın ************6063 ile biten numarasından 03.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllı...k kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 16.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır ve söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanu...

VakıfBank nezdinde gecikmeye düşmüş kredi borcum nedeniyle, herhangi bir icra takibi başlatılmadan önce maaş hesabıma ay...larca yüzde yüz oranında bloke konulmuş ve maaşımın tamamına fiilen el konulmuştur. Geçimimi sağlamak için kullandığım maaşımın bu şekilde tamamen bloke edilmesi nedeniyle ciddi ma...