Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Kartıma 999 TL İzinsiz Aidat Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

20 Haziran 16:1996

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu kartın aidatsız olacağı açıkça taahhüt edilmişti.
15.06.2026 tarihinde, sonu 4577 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 999 TL borç yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmakla yükümlü olduğunu biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alındığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilmeden kabul edilmiş haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin bir hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, bankanızdaki sonu 4577 ile biten kredi kartıma yansıtılan kart aidatı 999 TL nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Her yıl benzer sorunlarla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Aidatsız olacağı belirtilen kartımdan iznim ve onayım olmadan alınan 999 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

20 Haziran 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: İade Ve Bilgilendirme Talebim

6 Mayıs 2025 13:09178

Y**** k*** adına kayıtlı, sonu ****0611 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 2 Ocak 2025 tarihinde yansıtılan 569 ...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

25 Şubat 2025 17:43718

VakıfBank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 1727 ile biten VakıfBank Platinum kredi...

1

Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebim Reddedildi

16 Ağustos 2025 14:16835

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 8767 ile bitmektedir. 10/07/2025 tarihinde kartıma 799 TL tutarında yıllık üyelik...

VakıfBank Platinum Kart Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

4 Şubat 16:18704

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanızı...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum

20 Eylül 2025 16:59823

Sonu 8946 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 18 Eylül 2025 tarihinde 799 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı ya...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri