Koçtaş Bursa Demirtaş Mağazasında Arızalı Einhell Boya Tabancası İçin İade Ve Değişim Talebi

Süleyman · 2026-11-04T12:02:38+03:00

24 Ekim 2026 tarihinde Koçtaş Bursa Demirtaş mağazasından 3.499 TL ödeyerek Einhell Expert TE-S7779 boya tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tetik kısmının düzgün çalışmadığını, makineyi açınca tetiğe basmadan kendi kendine boya püskürttüğünü ve kapattığımda da akıtmaya devam ettiğini fark ettim. Yani ürün baştan beri arızalıydı. Ürünü bu sorunlarla birlikte Koçtaş Bursa Demirtaş mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları ne iade ne de değişim konusunda yardımcı oldular, ürünle ilgili hiçbir şekilde ilgilenmediler. Henüz ürünü alalı on gün olmuşken, ilk günden arızalı çıkan bir ürün için bu şekilde karşılanmak beni fazlasıyla mağdur etti. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Einhell boya tabancasının iadesinin alınmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin Koçtaş tarafından giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Süleyman

Koçtaş

4 Kasım 12:023

Koçtaş

4 Kasım 12:10 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Süleyman S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Kartal Şubesinde Arızalı Matkap Ve Saygısız Tutum

Ozan

Koçtaş

17 Temmuz 14:51111

Koçtaş Kartal şubesinden 14.07.2026 tarihinde Einhell tac rh 620 model bir matkap satın aldım. Ürünü eve götürdükten son...ra kullandığımda darbe özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha iki gün önce aldığım için, 16.07.2026 tarihinde değişim talebiyle aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki...

1 Yorum

Koçtaş’ta Aldığım Çivi Çakma Aletinin Çalışmaması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Murat

Koçtaş

30 Haziran 08:59111

21 Haziran’da Viaport Asia Koçtaş mağazasından Einhell marka akülü süpürgelik için çivi çakma aleti ve bataryasını birli...kte satın aldım. Ürünü mağazada MDF ve sunta üzerinde test ettik, bu yüzeylerde gayet iyi performans gösterdiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Eve geldiğimde ürünü asıl ihti...

Çifte Fiyat, Arızalı Bahçe Pompası Ve Mağazanın Reddetmesi

Mustafa

Koçtaş

31 Mayıs 13:34211

""Yaşanan süreç neticesinde, Einhell Türkiye Genel Müdürlüğü'nden Serkan Bey konuya son derece profesyonelce müdahale etmiş ve haklılığımızı teslim etmiştir. Einhell Genel Merkezi'nin talimatıyla Koçtaş Bornova şubesi 07.06.2026 tarihinde 7.019 TL'lik ücret iademi kartıma sorunsuz şekilde yansıtmıştır. Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için özellikle Einhell yetkilisi Serkan Bey'e teşekkür ederim. Sorunum, O'nun sayesinde çözülmüştür.""

Koçtaş Kartal Şubesinde Alınan Benzinli Ağaç Kesme Makinesi Arızalı Çıktı Ve Servis Süreci Uzadı

Yunus

Koçtaş

2 Mayıs 19:12149

Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığımız Einhell GC-PC 2040 ı benzinli ağaç kesme makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ...ve kısa sürede tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe zincir/pala mekanizmasında ciddi bir sorun bulunmasına rağmen, yeni alınmış bir ürünün bu kadar hızlı şekilde kullanılamaz duruma...

Einhell Testeresinde 30 Dakikada Motor Durdurma Ve Koçtaş Şubesinden Ayıplı Mal İadesi Talebi

Aşkın

Koçtaş

27 Ekim 01:1717

25 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Uluönder Koçtaş şubenizden Einhell marka testereyi faturalı ve sıfır ambalajlı olarak s...atın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda motor yaklaşık 30 dakika kadar çalıştı, ardından aniden durdu ve tüm denemelere rağmen bir daha hiç çalışmadı...