to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sky limitimi yükseltmek ve ihtiyaç kredisi olarak kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır bu talebim karşılanmıyor. Sky limitim ve kredi kartı limitim toplamda 1.000.000 TL, ayrıca konut kredisi olarak da 120.000 TL limit tanımlanmış durumda. Fakat ihtiyaç kred...
VakıfBank’tan 650.000 TL tutarında, 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra, hayat ve konut sigortalarının dışında, “Kazandıran Tarife” ve “Ferdi Kaza Sigortası” adı altında yaklaşık 17.000 TL hesabımdan çekildi. Bu ürünlerin zorunlu tutulması ve yüksek tutarda kesinti yapılm...
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için tüm yetkililere teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Bornova şubesinden 000 524 927 0 17 tahsis numarası ile 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi mobil ba...
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 1.250 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Poliçe numaram: 11411915. Hayat sigortası kesintisinin iptali ve ücretin tarafıma iadesi için internet üzerinden i...
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediden vazgeçtim. Kredimle birlikte Türkiye Katılım Sigortası tarafından 11409453 numaralı kaza sigortası poliçesi de düzenlendi. Krediden caymamın hemen ardından, aynı gün s...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce mobil uygulamada "Kazandıran Tarife" seçeneğini gördüm ve bu tarifenin iptal hakkının kredi kullanımından bağımsız olarak saklı tutulduğuna dair bilgilendirme mevcuttu. Ancak, kredi kul...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Sky Limit dahilinde kredi kullanmak istediğimde, son 3 aydır her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sky Limitim aktif ve daha önce bu limiti sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak yakl...
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediyi, 22 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim. Ancak Kazandıran Tarife kapsamında alınan 9.072,00 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri numaram: 444005357951. Benzer şikayetlerde de çözüm bulunmadığını gördüğüm...
VakıfBank Karamürsel Şubesi’nde kullandığım krediye ait borcum eksik ödeme nedeniyle takibe düştü. 05.06.2025 tarihinde 71.000 TL ödeme yaptım, ancak faiz nedeniyle ödeme eksik sayıldı ve banka tarafından takip işlemi başlatıldı. Takip öncesinde banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. A...
Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçmeden önce, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aşağıdaki kesintiler yapılmıştır: VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 11.340,00 TL...
"Param iade edildi teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Ataşehir Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altı...
16.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi başvurusu sırasında, bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Ancak iptal talebim üzerine hem genel müdürlük, hem Yenimahalle/Şentepe şubeleri...
"Mağduriyetim giderildi ve ücret iadesi yapıldı. VakıfBank'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Kesilen sigorta ücreti geri tarafıma iade edildi."
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak kısa süre içinde krediden vazgeçtim. Kre...
22.10.2025 tarihinde VakıfBank Konya Nalçacı Şubesi’nden kullandığım konut kredimin 48. Taksitini ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Kredi kapama ve fek işlemleri için hem şubeyi defalarca aradım, hem de C**** Hanım’a mail ve dilekçe gönderdim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tel...
23.10.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenip ücret hesabımdan tahsil edildi (Poliçe No: 676503614). Bu durumu fark ettiğimde, müşteri hizmet...
"Teşekkürler VakıfBank"
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Malatya Şubesi’nden 28.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında saat 18.36’da 1.250 TL Ferdi Kaza Sigortası ve saat 18.34’te 189,18 TL Kredili Hayat Sigortası olmak üzere toplamda 1.439,18 TL poliçe bedeli hesabımdan tahsil edildi. Kredi ...
"Şubem tarafından geri dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuştuğu için teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretin krediyle herhangi bir bağlantısı olmadığı, istenirse iptal edilebileceği belirtildi. Krediyi kullandık...
"Talebim dikkate alınmış olup hızlıca çözümlenmiştir."
23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortası yapılacağını biliyordum ancak...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
