to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi önerildi. İşlemi kabu...l etmeden önce özellikle bu taksitlendirmenin kredi notumu veya ileride kredi kullanmamı olumsuz etkileyip etkilemeyeceğini sordum. Müşteri temsilcisi, hiçbir olumsuz etkisi olmaya
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son 5 ay içinde kullanmış olduğum krediler nedeniyle hesabımdan çeşitli tutarlarda ...kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası bedelleri tahsil edilmiştir. 17.02.2026 ve 01.03.2026 tarihleri başta olmak üzere farklı tarihlerde kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası ad
VakıfBank müşterisiyim ve kullandığım ihtiyaç kredilerinde bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında... her kredi kullanımında 1.500 TL olmak üzere birden fazla kez ücret kesintisi yapıldı. Toplamda 3–4 kez kredi kullandım ve her seferinde bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Bu tari
23.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ...“kazandıran tarife” kapsamında hesabımdan bir defaya mahsus olmak üzere 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma yeterince açık bir şekilde anlatılmadığını ve oldu
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi için yapılandırma başvurusu yapmak istediğimde, “Kredi Yapılandır...ma Başvurusu işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Çeşitli
22.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Merkez Şubesi üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay... ekranında 4.410 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” görünüyor ve ayrıca kredi kullanımından itibaren 15 gün içinde yasal cayma hakkım olduğu, istediğim takdirde bu ü
VakıfBank mobil şube üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan “7350 TL... kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir ücret kesildi. Böyle bir tarifeye dair herhangi bir onay ekranı görmedim, açık bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Aynı g
VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17....06’da 11.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin yapılacağı konusunda kredi kullanımı esnasında bana herhangi bir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yap
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL ...tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede bu tutarın iade edilebileceğine dair bir madde bulunduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine Kilimli ş
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda şifremi doğru girmeme rağmen ana menüye ulaşamıyorum. Şif...reyi girdikten sonra mevcut bir taksitli kredi ürününe sanki onay vermişim gibi bir onay ekranı açılıyor ve bu sayfayı geçmeden normal menüye erişim sağlayamıyorum. Her giriş dene
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanım aşamasında hesabımdan “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi mart ayı içinde erken kapattım ve bu kesilen tutarın ia
VakıfBank ile çalıştığım kurum olan Eskişehir Eti Arkeoloji Müzesi arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele ...iki seçenek sunuldu. Ya 65.000 TL promosyon alınacağı ya da bunun yerine 220.000 TL, 305.000 TL veya 380.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanılabileceği, isteyenin 65.000 TL promo
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele çeşitli avantajlar sunuldu. Buna gör...e isteyen personelin 65.000 TL alacağı, istemeyenlerin ise faizsiz kredi imkanından yararlanabileceği söylendi. Faizsiz kredi seçenekleri olarak 12 ay vadeli 220.000 TL, 8 ay vadel
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasındaki maaş anlaşması kapsamında bize iki seçenek sunuldu. Ya tek seferlik 65.000 TL ...ödeme alınacağı ya da isteyenlerin 220.000 TL, 305.000 TL veya 380.000 TL tutarlarında faizsiz kredi imkanından koşulsuz olarak faydalanabileceği belirtildi. Bu, klasik bir kredi b
"Çok teşekkürler 1 günde iade yapıldı ama maaş hesabıma yapılsaydı keşke 👏"
VakıfBank’tan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikt...en sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde “Kazan
"Bartın Amasra şubesindeki Süleyman Poyraz beye ilgilsi için teşekkür ediyorum param iade edildi"
VakıfBank’tan 450.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma herhangi bir ek ücret kesilmeyeceği, krediyi tam ve eksiksiz
"Çözüm bulundu teşekkür ederim hızlı şekilde çözdüğünüz için"
VakıfBank’tan 20.07.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında, bilgi...m ve açık rızam olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL masraf hesabımdan kesilmiştir. 444005933027 numaralı krediye ait dekontta bu tutar açıkça görülmektedir. Konuyla
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında “Kazandıran Tarife” için 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL kesinti yap...ıldı. Kredi kullanımı öncesinde bana yazılı olarak bu tutarın kesileceği ve bu tarifeyi iptal etme hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak bu bilgilendirme, hem tutarın yüksekliği hem
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafımdan VakıfBank Kazandır...an Tarife Ücret Tahsilatı adı altında 4.410 TL ve Kredi Hayat Sigortası adı altında 1.102 TL olmak üzere toplam 5.512 TL tahsil edilmiştir. Bu kalemlerin kredi kullanımı esnasında
VakıfBank mobil şube üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde (6121406021 kredi numaralı) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay...lanıp tutar hesabıma geçtiğinde, elime geçen paranın ödeme planında açıkça belirtilmeyen “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılarak yatırıldığını fark ettim. Kredi
"Çözüldü"
"VakıfBank Bursa şubesine gittim. Beş dakika sürmedi kazandıran tarife iadesi tarafıma yapıldı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün “k...azandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında böyle bir ma
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir VakıfBank müşterisiyim, hem emekli maaşım hem de çalıştığım işten düzenli gelirim bu bank...aya yatmaktadır. Ödemelerimi ve kredilerimi her zaman vadesinden önce ve düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Buna rağmen İzmir Otokent Şubesi’nde tanımlı olan Sky Limit kredimin ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
