to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Ataşehir Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134 TL ücret kesildi. Bu ücretin alınacağı konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı ve iade talebim olursa ücretin geri ödenebileceği söylendi.
Ücretin iadesi için şubeye giderek dilekçe verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de ücret iade edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmadılar ve şubeye başvurmam gerektiği belirtildi.
Kazandıran Tarife adı altında kesilen 1.134 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi numaram: 445010047371, Hesap numaram: 00158007310402588.
05.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sonrası, tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında ek masraf kesildiğini fark ettim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle gö...
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında 5.670 TL “Kazandıran Tarife” ücreti hesabımdan kesildi. Bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Ücretin neden kesildiğini anlamadım ve bu hizmeti kullanmak istemi...
20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve ücretin neden alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...
02.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi işlemi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında kredi harici 1.134 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onay sorulmadan h...
Yorumlar