to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Yenileme Sürecinde 1.750 TL Para Puanımı Kullanamadım Kredi kartımın kaybolması nedeniyle VakıfBank şube...sine başvurarak kartımı iptal ettirdim ve yenilenmesini istedim. İptal edilen kartımda birikmiş 1.750 TL değerinde ParaPuan bulunuyordu. Talebim yalnızca kaybolan kartımın yenilen
VakıfBank’ta Sky Platinum avantajlı kredi hizmetinden yararlanırken kullandığım kredi üzerinden yaklaşık 10 bin tl civar...ında, krediyle doğrudan ilgisi olmayan bir kesinti yapıldı. Bu durum Nisan–Mayıs 2026 döneminde gerçekleşti. Kesinti sonrası iade talebinde bulunduğumda ise bu kez Sky Platinum hes
21.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan “kazand...ıran tarife ücreti” adı altında 11.750 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kredi kullanımından önce bana açık ve anlaşılır bir şekilde herhangi bi
20.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Okula Dönüş Kredisi Kampanyası” kapsamında 233.564 TL tutarın...da kredi kullandım. Kredim hesabıma geçer geçmez, aynı gün içerisinde hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kredi ile ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, iki gün boyunca “İşleminizi ...bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Size en yakın şubemize başvurabilirsiniz” uyarısını aldım. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hata mesajıyla
Ben VakıfBank müşterisiyim, depremde evim yıkıldı. Evimi yapmak için firmaya vermek amacıyla VakıfBank açık hesap ve kre...di kullandım. Ancak firma henüz evimi bana teslim etmedi ve 6 ay daha uzattı. Bu sırada VakıfBank'ın borcunu ödeyemedim; hem depremde evimi kaybettim, hem de kiraya geçmek zorunda
20.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde bu kred...inin iptalini sağladım; ancak kredi ile birlikte otomatik olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için hesabımdan çekilen 2.970 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Kredi aynı
18.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 8.820 TL “kazandıran tarifesi” adı altında ve 4.904,27 TL de sigorta bedeli olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını, daha s
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında Kazandıran Tarife adı altında toplamda yüksek tutarlarda kesi...nti yapılmıştır. 15.09.2026 tarihinde hesabımdan 14.700 TL, 20.09.2026 tarihinde ise 8.820 TL Kazandıran Tarife adı altında çekilmiştir. Kazandıran Tarife’ye ilişkin kesinti olaca
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden adıma 200.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hiçbir şekilde tarafıma anlatılmay
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi detaylar...ını incelediğimde, 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL’nin hesabımdan kesildiğini gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tutara dair açı
"Şubede ki arkadaş hemen halletti"
19.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi h...esabıma para yatar yatmaz, bilgim ve onayım dışında “2940 TL kazandıran tar
"VakıfBank İzmir/Şirinyer şubesinden temsilcim Rabia Yılmaz hanımefendiye ilgi alakası ve verdiği bilgiler için teşekkürler. Ücret iadem oldu"
"Şubeye gitmeden kazandıran tarife ücret iadesi tarafıma yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi sonrasında hesabıma yansıyan hareketlerde “Kazandıran Tarife” adı
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve maaş müşterinizim. 18 Eylül 2026 tarihinde mob...il bankacılık bildirimleri kısmına girdiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartlarımın geçici olarak kapatıldığını gördüm. Daha önce de limit artırım talebim red
18.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan 8.820 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi işlemim sırasında, açık bir onayım ve ta...lebim olmamasına rağmen Kazandıran Mega Tarife adı altında ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi esnasında bu tarife hakkında bilgilendirilmedim, herhangi bir söz
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden okul alışverişi için, 3 ay sonra ödemeli 100.000 TL tutarında kredi başvurusu y...aptım. Kredi kullanımım esnasında onayım ve bilgim olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu paket krediye bağlı olarak tanımlandı. Kısa b
VakıfBank’tan Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugün itibarıyla kredi... borcu bakiyem yaklaşık 280.000 TL görünmektedir. Yapılandırma talebimde, borç bakiyem 280.000 TL olduğu için vadenin 12 aya düşmesi gerektiği, ancak mevcut kredimin 24 ay vadeli
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 18.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi h...esabıma yattıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında 17.400 TL tut
VakıfBank üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 687176188 numaralı kr...edili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim halde talebim kabul edilmedi. Henüz kredi taksitlerimden herhangi bir ödeme yapmadım, buna rağmen
"İade yapıldı"
18.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, taraf...ıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Mega Tarif
"İade edildi. Çok teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17.09.2026 tarihinde “Okula Dönüş Kred...isi” kullandım. Kredi sonrasında tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, 17.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” ad...ı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir tarife için herhangi bir onay verdiğimi düşünmüyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde veya sonrasında açık ve anlaşılır b
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde kredi kullandım. ...Kredi kullanımı sırasında ekranda Kazandıran Tarife ürününe ilişkin “Kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
