to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Güvenlik Kurumu’nda çalışmaktayım. Kurumumuzun Mayıs 2026 ayında VakıfBank ile yaptığı maaş promosyon anlaşması k...apsamında personele faizsiz 100.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi tanımlaması yapıldı. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama ve bu hakkımın kurumsal anlaşma ile açıkça tanımlanması
VakıfBank’tan Nisan ayında ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit olarak yaklaşık 65.000 TL ödemesini yaptım, ancak maddi... durumum elvermediği için ikinci ve üçüncü taksitleri ödeyemedim ve şu an itibarıyla kredim 31 gün gecikmeye düştü. Bu süreçte Antalya Kızılırmak Caddesi Muratpaşa Şubesi’ne gider
VakıfBank üzerinden dün 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 9.500 TL hayat sigort...ası kesintisi yapıldı, ayrıca 11.706 TL tutarında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ürün tanımlandı. Mobil bankacılıkta bu Kazandıran Tarife’nin iptal edilebileceğine dair ifade
VakıfBank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Haziran tarihinde kredi hesabıma yatar yatmaz, “Ka...zandıran Tarife” adı altında 2.940 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu ürün tarafıma fiilen zorunlu tutuldu. Kredi başvurusunu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvur
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanım işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak ne öncesinde ne de işlem sırası
17/06/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ının hemen ardından hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife için bana önceden hiçbir şekilde ayrıca bir
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.500 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “...Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret kesintisiyle ilgili kredi kullanımı öncesinde veya sırasında tarafıma herhangi bir SMS, ekran bildirimi
17.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını s
"Teşekkürler"
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Şube değişikliği olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden kullandığım kred...i ve diğer ürünlerim hâlen Ankara Bölge Adliye Mahkemesi şubeniz üzerinden işlem görmektedir. 15.06.2026 tarihinde kullandığım kredinin sigorta poliçelerinin iptali için bilgi alma
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında hesabımdan 862,50 TL kredi tahsis ücreti, 5.233,98 TL kredi hayat sigortası ödemesi ve bunların dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 TL olmak
"Teşekkür ederim"
VakıfBank İzmir Şubesi nezdinde kullandığım kredi kapsamında hesabımdan “Ka...zandıran Süper Tarife” adı altında bir ücret tahsil edildiğini sonradan öğr
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
"Çözüldü"
16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 numaralı kredi hesabımdan “Vak
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi”nin krediden bağımsız bir ürün olduğu söylendi; ancak bu paket için ayrıca bir tercih veya onay ekranı sunulmadı. Ödeme pl
15.06.2026 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubesinden 400.000 TL tutarında kredi kullanırken, tarafıma zorunlu tutula...rak “Kazandıran Paket” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldı. Bu paketi kendi isteğimle talep etmedim; şube çalışanları, krediyi kullanabilmem için bu paketi almam gerektiğini söyl
"VakıfBank'a çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı bir şekilde ücreti iade edeceğini tahmin etmemiştim her konuda yardımcı olan bize konuda destekleyen Vakıf banka teşekkür ediyorum artı şikayet var çalışanlarına şikayet var destek hattına da teşekkür ediyorum var olun sağ olun"
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımım sırasında 1.460 TL tutarı
VakıfBank mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında Türkiye Hayat Sigorta aracılığıyla 1.800 TL hayat sigortası primi kesildi, ayrıca VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında iznim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi.
"Teşekkürler"
18 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında kredili... hayat sigortası, fiilen zorunluymuş gibi sunuldu. Sigortalı kullanımda faiz oranı 3,80 olarak, sigortasız kullanımda ise 5,25 olarak gösterildiği için, çok daha yüksek faiz ödemek
16.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken..., tarafıma “kazandıran tarife paketi”nin faiz avantajı sağlayacağı yönünde
VakıfBank üzerinden 08.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sonrasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 9.072 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
