to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün içinde krediden vazgeçtim. Kredimle birlikte Türkiye Katılım Sigortası tarafından 11409453 numaralı kaza sigortası poliçesi de düzenlendi. Krediden caymamın hemen ardından, aynı gün sigorta poliçesinin de iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve 7.500 TL tutarındaki poliçe bedelinin iadesi gerçekleşmedi.
İlgili işlemler için Zafer Sanayi Konya Şubesi ile ve ayrıca 0850 222 0724 numaralı çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Fakat tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı, başvuru kaydı da oluşturulmadı. 7.500 TL poliçe tutarı hesabımdan otomatik olarak çekildi ve yasal cayma hakkımı kullanmama rağmen ücretin iadesi yapılmadı.
Yasal hakkım olan cayma sonrası sigorta poliçesi ücretinin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 900.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, sistem tarafından 11489989 poliçe numaralı ve 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” onayı istenerek, ekranda poliçeyi dilediğim zaman iptal ede...
23.10.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenip ücret hesabımdan tahsil edildi (Poliçe No: 676503614). Bu durumu fark ettiğimde, müşteri hizmet...
Yorumlar