to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde Ate Studios’un kendi web sitesi üzerinden toplam ₺7.889,00 tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 35175’tir. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte markaya Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gönderdiğim mesajlara cevap veriliyor. Müşteriyle bu şekilde iletişimsiz kalınmasını ve mağdur edilmeyi doğru bulmuyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Ate Studios adlı internet mağazasından 7 Nisan 2026 tarihinde biri siyah biri gri olmak üzere 2 adet eşofman altı satın aldım ve toplam 1.183 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 10 Nisan 2026 tarihinde iade talebinde bulundum, iade formunu doldurarak 11 Nisan günü ürünleri kargoya ver...
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
14 Nisan’da Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden henley yaka uzun kollu sweat siparişi verdim. 35189 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 950 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile iletişim kanall...
26 Aralık 2025 tarihinde Ate Wear markasından bir pantolon siparişi verdim. Kargom 31 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden uymadığı için bir beden büyük almak amacıyla değişim talebinde bulundum. Asıl sorun da bu değişim sürecinde başladı. Ürünü geri gönderdikten sonra istenilen kargo ücretini de ödey...
21 Ekim tarihinde Atewear’dan eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 17750). Ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartı ile 634 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Atewear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; mesajlarıma hiçbir ş...
Yorumlar