to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 13:32:52’de, iyzico/Zara üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan toplam 22.536 TL tutarında, 3.789 TL’lik iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihte ve saatte ne Zara’dan ne de iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş yapmad...
27 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Iyzico/Zara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.000 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama bana ait değildir, tarafımca yapılmamıştır. İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 7.000 TL’nin en kısa s...
VakıfBank’ta maaşıma istinaden kullandığım avansla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 30.03.2026 tarihinde saat 09:52’de çalıştığım kurumdan hesabıma “izin avansı” olarak bir ödeme yatırıldı. Çalıştığım kurumda bu avans, maaş kapsamında değerlendirildiği ve bu nedenle el konulamayacağı açıkça belirtilmi...
VakıfBank ticari kredi kartı borcum için Aralık ayında yapılandırma yaptırdım. Şubede bana en fazla 12 ay taksit yapılabildiği söylendi ve yaklaşık 500.000 TL borç 12 takside bölündü. Şu anda aylık taksit tutarı 57.000 TL’nin üzerinde çıktığı için bu rakamı ödemem fiilen mümkün olmuyor. Bu süreçte ...
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limitimde 1.4 milyon tl kullanılabilir limit görünmesine rağmen, Kasım 2025’ten bu yana sistem üzerinden en fazla 240 bin tl kredi kullanmama izin veriliyor. Risk veya limit açısından herhangi bir kısıt görünmemesine rağmen, ekrana yansıyan bu düşük tutar nedeniyle norm...
VakıfBank Güvenlik zaafiyeti – Yetkisiz İşlem VakıfBank hesabımdan 28.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.114,81 TL tutarında harcama yapılmıştır (MoneyPay / dgpays İstanbul). Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS doğrulama kodu gönderilmemiştir. Bankanın güvenlik sistemlerinin yetersizl...
VakıfBank’taki vadesiz hesabıma cumartesi sabah saatlerinde hiçbir yazılı veya açık bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta içi bankaya gitmem gerektiğini müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim. Memur ve maaş müşterisi olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitmek adına izin almakta ciddi sık...
28.03.2026 tarihinde gece saat 01.28’de VakıfBank bankamatik kartımdan iznim olmadan yurt dışı işlem olarak iki kez 492 TL çekimi gerçekleşti. Toplamda 984 TL bakiyem bilgim ve onayım dışında kullanıldı. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş ya da online işlem yapmıy...
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Sakarya Karasu şubesine giderek aracımın kasko poliçesi için teklif istedim. Teklif edilen fiyat yüksek geldiği için teklifi kabul etmedim ve başka bir acenteden kasko yaptıracağımı özellikle belirttim. Ayrıca poliçemin kesinlikle otomatik yenilenmemesi konusunda ilgil...
"Şubeden portföy yöneticim Nuriye Hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
VakıfBank Sky Limit kredi başvurumu cep internet şubesinden yapmak istiyorum; ancak başvuru ekranında son aşamaya geldiğimde “İşleminizi bu kanaldan g...
VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Kredi notumda olumsuz herhangi bir kayıt bulunmamasına, bugüne kadar yükümlülüklerimi yerine getiren tertemiz bir müşteri olmama rağmen, ihtiyaç kredimde yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle talep ettiğim yapılandırma konusunda banka tarafından mağ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bugün bana özel olarak 2,99 faiz oranlı taksitli ek hesap kampanyası bildirimi aldım. Kampanya ekranına girip işlemi yapmak istediğimde ise sistem “Ek hesap işlemlerinizi buradan yapamıyoruz. Lütfen şubeye başvurun.” uyarısını veriyor ve başvuruyu tamamlamama...
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre ...
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum. Mobil uygulamad...
VakıfBank ek hesap borcumla ilgili yeni çıkan yasa sonrasında ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Aralık ayında, istemediğim halde ek hesabım 12 ay vadeyle yapılandırmaya zorlandı. O dönemde bana Ocak ayında yeni bir tasfiye veya yeniden yapılandırma yapılacağı, yeni yasa kapsamında te...
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan...
24.12.2024 tarihinde VakıfBank şubesine giderek tüm hesaplarımı kapattım ve bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandırmak üzere kredi kartlarımı da iptal ettirdim. Bu tarihten sonra e-Devlet üzerinde de VakıfBank hesabım görünmemektedir. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde adımı taşıyan, yenilenmiş bi...
"23.03.2026 tarihi saat 9:22 itibari ile internet bankacılığından tarafıma iletilen ibraname sözleşmesini onaylamam akabinde söz konusu 5670 TL nin hesabıma iade işlemi gerçekleşmiştir. Teşekkürler iyi çalışmalar dileri."
20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5....
VakıfBank’ta Antalya Muratpaşa Meydan Antalya Şubesi (şube kodu s00713) nezdindeki 25.000 TL limitli ek hesabım için, yeni yasaya bağlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. 01.03.2026 – 20.03.2026 tarihleri arasında iki kez başvuru yapmama rağmen, her iki talebim de reddedildi. Müşteri hizmetler...
VakıfBank tarafından hiçbir yazılı onayım ve ıslak imzam olmadan adıma kredi kartı basılıp kuryeye teslim edildiğini, sadece dağıtıma çıktığına dair gelen SMS ile tesadüfen öğrendim. 2 Şubat tarihinde basıma giden bu karttan bugün gelen mesajla haberdar oldum ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilen...
VakıfBank’a ait sonu 4652 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 06.03.2026 tarihinde iznim ve haberim olmadan kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bi...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan sağlık poliçesi adı altında otomatik kesinti yapıldığını fark ettim. 10.10.2025 tarihinde maaş hesabımdan 780 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul ...
Yeni telefonuma geçtikten sonra VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptıktan sonra mobil aktivasyon ekranına yönlendiriliyorum. Kimlik kartı ile giriş seçeneğinden devam edip tüm bilgileri doğru şekilde giriyor, NFC ile kimliğimi okutuyorum; ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
