Sky Limit Kredi Başvurusu Cep Şubesinde Teknik Hata
VakıfBank Sky Limit kredi başvurumu cep internet şubesinden yapmak istiyorum; ancak başvuru ekranında son aşamaya geldiğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelmeniz lazım” hatası alıyorum. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ıslak imzanın eksik olduğu, imzanın alınmasıyla birlikte kredinin açılacağı söylendi; fakat imza işlemleri yapıldığı halde sistem hâlâ izin vermiyor ve başvurumu cep şubesinden tamamlayamıyorum.
Yaklaşık bir gündür aynı sorun devam ediyor ve cep şubesinden Sky Limit kredi başvurumu onaylatamıyorum. Sürecin uzamadan çözülebilmesi için, teknik hatanın giderilerek kredi başvurumun cep şubesinden onaylanmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hatanın neden kaynaklandığı konusunda yeterli bilgi veremedi personeliniz
Şubeden portföy yöneticim Nuriye Hanım çok ilgiliydi teşekkürler.


