Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35543916
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kazandıran Tarife Ve 9.072 TL Ücret Kesintisi

profile
Mehmet
VakıfBank
24 Mart 21:23
292
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı.”

VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda tarafıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Kredime bağlı hesabım TR71**************************28 IBAN numarasıdır.

Herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmadan böyle bir tarifenin kredime eklenmesini kabul etmiyorum. Adıma tanımlanan Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda alınan tüm ücretlerin incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, haksız olarak tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini rica ederim.

VakıfBank Logo
VakıfBank
24 Mart 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
30 Mart 15:05

VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Şubede Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi

profile
Gürkan
VakıfBank
03 Mart 18:21
780

03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim. Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya öze...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank Mobil Bankacılık VakıfBank şube VakıfBank Kazandıran Tarife iade VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank Kazandıran Tarife iptal edildi VakıfBank numarası VakıfBank işlem VakıfBank ihtiyaç kredisi
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri