Mercedes-Benz

19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...

Şubat ayında Trabzon Hassoy Mercedes-Benz bayisinden sıfır kilometre c200 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra arka bagajda su alma sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle aracım üç-dört kez servise gitti ve arka cam değişimi yapıldı; ancak tüm bu işlemlere rağmen problem bir türlü çözü...

05.09.2025 tarihinde Mercedes-Benz’in online sayfasından AMG c43 model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde Hastalya Antalya’dan g** Bey, bana aracın kırmızı emniyet kemerli olacağına dair fotoğraflar gönderdi ve ben de bu şekilde siparişi onayladım. Ancak Ekim ayında araç geldiğinde kemerlerin s...

+1

25.07.2022'de Mercedes marka c 200 4mfl Exclusive, 2021 model, mavi renkte ve 18.124 km’de olan aracımı Mengerler Bostancı yetkili satıcısından satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana şanzımanda 2. Vitesten 3. Vitese ve 4. Vitesten 3. Vitese geçerken sürekli vuruntu sorunu yaşıyorum. Şu an aracım ...

Filo müşteriniz olarak sahip olduğumuz 2024 model Mercedes Tourismo otobüsümüz, 25.08.2025 tarihinde Van’a seyir halindeyken klima kompresörü (soğutma sistemi) arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Araçtaki yolcularımızı aktarmak zorunda kaldık ve bu durum hem operasyonel olarak hem de müşteri memnuniy...

15 Nisan 2024 tarihinde Ankara Çubuk ilçesi Sarayköy yolu üzerindeki Pilot Garaj bayisinde 2014 model Mercedes e180 aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın şasesinin çürük ve kırık olduğu tespit edilmemiş, bana bu konuda hiçbir bilgi verilmemiştir. Beş ay sonra aracımı kendi usta...

07.10.2025 tarihinde Marslan Otomotiv’den aldığım Sonne marka piston segman, Mercedes C180 274 motorlu aracımda montaj süresi içinde arızalanarak piston kırılmasına neden oldu. Aynı araçta bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen başvurum sonrası tarafıma ret cevabı ver...

25.10.2025 tarihinde Erzurum Mercedes-Benz yetkili servisine 2015 model c 180 Sedan aracım için bir parça siparişi verdim. Siparişim 27.10.2025 tarihinde gönderildiği söylendi, fakat 03.11.2025 tarihi itibarıyla parçam hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin bana bilgi vereceğ...

24.10.2025 tarihinde Mercedes e180 model aracımda akü problemi oluştu ve aracımı İzmir Bornova Has Otomotiv servisine teslim ettim. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Gerekli parça 2 gün içinde tedarik edildi, ancak parça deği...

Mercedes’ten satın aldığım Wallbox’ın kurulumu Nisan ayında İstanbul Üsküdar Almondhill Sitesi’ndeki adresime yapıldı. Şebeke gücümüz 22 kWh olmasına rağmen cihazdan yalnızca 11 kWh güç alabiliyorum. Bu sorunu yaklaşık 20 gündür yaşamaktayım. Çağrı merkezini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, ...

03.11.2025 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes Yetkili Servisi’ne, Koç Allianz kaskolu olan Mercedes Cla 180 aracımın kaporta sorunu için başvurdum. Eksperin araca bakmasını ve ardından gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak, kaskolu araç olmasına rağmen çeşitli bahaneler öne sürülerek a...

Navimex-890 model cihazı 1 hafta önce Ankara Emr Garage’dan satın aldım ve 2004 model Mercedes e200 aracıma montaj yaptırdım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren ekran kapatılıp açıldığında video oynatıcı çalışmıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve henüz hiç düzelmedi. Şu ana kadar herhangi ...

15.09.2025 tarihinde Aksaray fabrikasından teslim aldığımız 2025 model 1848 Mercedes aracımız (plaka: 35 CRY 818), henüz 8.000 km’deyken Edbull arızası verdi. Aracımızı İzmir Mercedes Has Otomotiv yetkili servisine götürdük ve burada 'dozaş arızası' olduğu söylendi. Ancak aracımız 3 yıl garantili ve...

Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...

29 Ekim 2025 saat 9 sularında İstanbul Taşdelen Kervansaray’ın vale noktasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sürekli müşteri olmama ve daha önce farklı araçlarla (BMW, Mercedes) geldiğimde herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, bu kez işim gereği kullandığım kamyonetimle geldiğimde valelerin tavrı...

2024 model Mercedes s450 d marka aracım henüz 9.000 km’de olmasına rağmen arka stop lambasının üzerindeki nikelaj çıtası kabardı nikelaj lar yerinden kalktı. 6-7 aydır kullandığım 2025- 3. Ayında aldığım sıfır Bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı ve üzd...

2016 model Mercedes c 200 d AMG aracımı sıfır olarak satın aldığımdan beri, 2018’den bu yana her yıl nox sensörü arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar en az 6 defa sensör değişimi yapıldı; bazıları garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi, ancak garanti süresi bittikten sonra her seferinde ücret ödemek z...

Mercedes-Benz Tourismo model aracımda sürekli olarak arıza sorunları yaşıyorum. Dünya lideri bir markanın bu kadar kötü bir araç ürettiğine inanmazdım. Mercedes diyecek yanım kalmadı. Tamire götürüyorum, ustalar sorunu bulup yapıyor, ancak 2-3 gün sonra araba yine su kaçırıyor. Artık canıma tak etti...

2017 model Mercedes 350 aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 3-4 aydır dönüşlerde sağ arka lastikten ve sola dönerken sol ön taraftan hem lastikten hem de direksiyondan ses geliyor. Tüm bakımlarını ve kontrollerini yaptırdım, jantlar ve lastikler dahil olmak üzere değiştirdim fakat sorun devam ediy...

13.10.2025 tarihinde Koluman Sancaktepe bayisinden Mercedes-Benz c200 4Matic aracım için sağ ayna iç camı siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracım kaza yaptığı için ürünü teslim almadım, parça halen bayide bekliyor. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat hem bayi hem de genel merke...

Mercedes e 220 model aracımda, bardaklığa sıvı teması sonrası araçta “mekanik arıza” uyarısı almaya başladım. Bu sorun 10 gün önce meydana geldi ve yetkili servis olarak Çorlu’daki Mercedes servisine başvurdum. Servis, yaşanan arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek onarım için ücret talep ett...