to read complaints and reviews, or file yours. 
E250 coupé kırmızı aracıma cila atması olduğunu fark ettim ve böyle bir durumun Mercedes gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracımın değiştirilmesini talep ediyorum, çünkü cila atması nedeniyle aracımı satamıyorum; potansiyel alıcılar bu durumu gördüklerinde aracı almak istemiyorlar. Aracın...
Mercedes yetkili servisi Has Otomotiv'e kaskodan 3 ay önce aracımın tamiri için başvurdum. Ancak, far değişimi yapılmadan sadece cam tamiri gerçekleştirildi. Ayrıca sağ çamurluk ve kaput ayarı bozuk bir şekilde teslim edildi. Kaput, farın üzerine gelecek şekilde ayarlanmıştı. Servis en fazla bu şeki...
27/10/2023 de Mercedes Mengerler den araç aldım, 30/11/2023 de MTV ödemelerinde 7. VE8. Ayda ödenmemiş MTV borcu ve cezaları çıktı. Konu ile Mercedes müşteri temsilcileri ile görüştüm 6. Aydan sonraki ödemeler 12. Ay sonuna kadar olan kısımlar yeni müşteriye aittir diyorlar. 7. VE8. Aylarda aklımda ...
11 ekimde Mercedes eqe için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon için 50000 TL kapora ücreti ödedim. Daha sonra aracı görmeye gittiğimde ailemiz için bazı açılardan yetersiz olduğunu düşündüğüm için bu rezervasyonu 17 Ekim 2023'te iptal ettirdim. İptal olduğunda 30 iş günü içinde ödemenin iade edilece...
Mercedes Benz satış işlem numaram TR2310048012 iptal edilme tarihi bir ayı geçti kapora iade edilmedi. Ayrıca i**************@mercedes-benz.com mail adresiyle ve firmayla görüştük. Mail adresinden geri dönüş gelmedi bile, mailin okunduğundan bile şüpheliyim. Anlıyorum bu bir sektör ve sizde finansma...
19/09/2023 tarihinde araç satın almak için kapora gönderdim. 25/10/2023 tarihinde siparişimi iptal ettim. '30 gün iade sürecimiz var' dediler. 444 62 44 numaralı telefonlarına sayısız kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Aynı numaradan şikayet oluşturdum. Ödemiş olduğum kapo...
Mercedes Bayi Koluman Göztepe Şubesi'nden aldığımız sıfır araç, aldığımız günün ertesi günü silecek arızası verdi. Defalarca şubeyi arayıp bilgi verdik, servis için randevu istedik, talep oluşturduk. Günler oldu dönüş yok. Aracı alırken iletişimde sıkıntı yoktu, şimdi zar zor ulaşıyoruz kendilerine...
15/09/2023 tarihinde araç satın almak için kapora gönderdim. 25/09/2023 tarihinde siparişimi iptal ettim. '30 gün iade sürecimiz var' dediler. 444 62 44 numaralı telefonlarına sayısız kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ödemiş olduğum kapora bedelini geri yatırmıyorlar. Muh...
10 Ekim 2023 tarihinde Gülsoy Otomotiv'den bir araç siparişi verdim. Bir miktar kapora ödedim ve satış sözleşmesi imzalandı. Farklı önceliklerim oluştuğu için 2 Kasım 2023 tarihinde satış iptali yaptım ve iptal sürecinin başlamış olduğu söylendi. Buraya kadar bir sorun yoktu ancak aradan 1 hafta gi...
MASAK, duy sesimizi! Mal, suç işlenerek elde ediliyor. Yetkililer, bizim paramıza el koyup işletiyorlar. Mercedes Benz TR, mağdur ve durumdayız. Paramızın değerini erittiler. Parayı yatırdığım tarihten 70 gün geçti. İade onay tarihinden tam 40 gün geçmiş durumda, bugün 1 Aralık, artık ayıp! Mercedes...
Sitede Y**** Bey'in yazdığını kopyaladım kusura bakmasın çünkü aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mercedes Benz'den online olarak yaptığım araç rezervasyonu için 200000₺ talep edildi. Bunun 50000₺ sini kredi kartından kalan 150000₺ sini de banka hesaplarına EFT yaparak ödedim. Daha sonra araç alımından vazge...
Sayın Mercedes-Benz; Merhaba, WDD2050371R227032 şasi numaralı ve 19 RB 677 plakalı aracımın periyodik bakımı için 16.11.2023 tarihinde İstanbul Bostancı Mengerler yetkili servisine başvurdum. Aracımı teslim aldıktan bir gün sonra sabah aracımı çalıştırdığımda motor ikaz lambası yanmaya başladı ve e...
17 Temmuz 2023 tarihinde Mercedes şirketine 200000 TL bir araba için ön ödeme yaptım. Ancak aracın fiyatının tahmin edilenden fazla artması nedeniyle 6 Ekim 2023 tarihinde iptal ettim ve bana ödemiş olduğum paranın iadesi gerekiyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu konu...
Merhabalar; sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes C 180 marka aracımın 5,5 yıl boyunca kullandığım ve sadece sol cam kısmında iz bırakıyor diy...
19 Ekim 2023 tarihinde, Mercedes a serisi model araç için Mercedes Türkiye Online Mağaza web sitesi üzerinden, 200.000,00 TL bedel ödeyerek, TR2310049198 sipariş işlem numarası ile araç siparişi oluşturdum. Ancak bazı sebeplerden dolayı 24 Ekim 2023 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. ...
Mercedes-Benz, yasal sürem dolmasına rağmen 40 gündür kapora ücretimi iade etmiyor ve hukuki işlem başlatamıyorum çünkü karşımda muhatap bulamıyorum. Sürekli telefon açtığımda 'işlemleri yaptık, cevap bekliyoruz' diyerek beni oyalıyorlar. Paranızı alırken hemen alıyorlar ancak geri vermeye gelince g...
Benim Mercedes aracımı bir aksiyon için geri çağırdılar. Gelecek Oto Diyarbakır'a götürdüğüm aracımda ücretsiz hava yastığı değişimi yapacaklarını söylediler. Yaptıkları değişimden sonra arabamı aldığımda hava yastığı arızası yanıyordu, ayrıca kolçak kapaklarım açılmıyor, bozuktu ve orta sürgülü göz...
17.11.2023 tarihinde Mercedes Benz isimli şirketten C-TR-231117131154458 sipariş numarası ile eqb 250+ AMG250+ model aracın satın alınması hususunda anlaşma sağladım. Anlaşma sonrasında sözleşmede belirlenen bedelin tamamını anılan şirket hesabına ödedim. Ödemeleri 20.11.2023 ve 22.11.2023 tarihleri...
Sipariş iptal durumunda satış sözleşmesinde ödenen kapora bedelinin iptal tarihinden sonra 30 gün içerisinde ödeneceği belirtilmiş olmasına rağmen ve buna karşın 34 gün geçmesine rağmen Mercedes-Benz tarafından herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Mercedes-Benz Çağrı Merkezi ve Samsun Mengerler bayisi ...
Mercedes Benz online siparişten 12.10.2023 tarihli 0509**47 rezervasyon numaralı araç alımı için k. Kartımdan 50.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bir gün sonra piyasa değeri 2 milyonun üzerinde olan aracıma bayi 1 milyon 250 bin tl tutarında komik bir teklif yaptığı için siparişimi 13.10.2023 terinde i...
Mercedes-Benz 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Mercedes-Benz Türk, 1967 yılında Daimler-Benz AG’nin %36 ortaklığı ile “Otomarsan” unvanıyla İstanbul’da kurulmuştur. 1968 yılında ise; 0 302 otobüslerin üretimine başlanmıştır. Üretime başladıktan kısa bir süre sonra ihracata başlayan şirket, 1984 yılında Mercedes-Benz Türkiye Genel Mümessili olmuştur. Mercedes-Benz Türk, günümüzde farklı fabrikalarda farklı ihtiyaçlara uygun araç üretimlerini başarıyla sürdürmektedir. İstanbul’da bulunan Hoşdere Fabrikası’nda şehirlerarası ve belediye tipi otobüs üretimleri gerçekleştiren Mercedes-Benz ayrıca Aksaray’da bulunan üretim fabrikasında hafif, orta ağır ve ağır sınıf kamyonlar ve çekiciler üretmektedir. Mercedes-Benz Türk A.Ş üretimlerinin yanı sıra; sadece ülkemizde üretilen modelleri de kapsayan ürünlerinin yurt içi satışlarını ve ihracatlarını da yapmaktadır. Başarısını ve büyümesini her geçen yıl artıran marka, sizlere daha iyi hizmet sunabilme misyonuyla araştırma ve geliştirme faaliyetlerini de aralıksız olarak sürdürmektedir.
Sevilen Mercedes modelleri modellerinden bazıları; Mercedes Vito, Mercedes A180, C180, Mercedes AMG, Mercedes Jeep, C200, Maybach gibi modellerdir. Mercedes Vito; özellikle geniş aileler, sık sık yolculuk yapanlar için idealdir. Ayrıca iş amacıyla da kullanılan Mercedes Vito Tourer; Base, Base Plus, Pro Base, Pro ve Pro Plus model seçenekleriyle öne çıkmayı başarıyor. Önden çekişli ve arkadan itişli tahrik sistemleri, 114, 136 ve 163 beygirlik motor tipleri, şık tasarımları ve güçlü donanımsal özellikleri ile Vito, sevenlerini bekliyor. Bir başka Mercedes modeli olan AMG-GT ise; bir yarış sporu ikonudur. Her ayrıntısıyla büyüleyici olan Mercedes AMG-GT, etkileyici ve kusursuz tasarımı, soğuk hava girişlerine sahip sportif ön apronu, siyah elmas görünümlü radyatör ızgarası ve çok daha fazlasıyla kendine hayran bırakıyor. Hız tutkunlarının çok sevdiği Mercedes AMG modellerini Mercedes bayilerinden ya da online olarak web sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz. Bir başka sevilen Mercedes modeli A180; A serisinin öne çıkan modellerinden biri. Çarpıcı dış tasarımı ve sportif görünümünün yanı sıra; AMG hafif metal alaşımlı jantların jant flanşları da bu modelde büyük beğeni topluyor.
Mercedes-Benz araç modellerini yakından incelemek, Mercedes aracınızla ilgili merak ettiklerinizi sormak, test sürüşü hakkında bilgi almak ve merak ettiğiniz diğer konular için Mercedes iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Mercedes-Benz Türkiye iletişim kanalları arasında; telefonla Mercedes müşteri hizmetlerini arama ya da bayi bulmak için web sitesi üzerinden bayi arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Mercedes-Benz Türkiye satış sonrası hizmetlerinden faydalanmak için de satış sonrası hizmet numarasını arayabilirsiniz. Mercedes-Benz satış sonrası hizmetleri arasında; yol yardım hizmeti, bakım ve onarım hizmeti ve garanti hizmeti yer almaktadır. Mercedes-Benz araçları ve deneyimiyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mercedes-Benz şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.