to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum.
Mobil uygulamada veya diğer kanallarda 3,49 faiz oranlı, sigortasız ve masrafsız ihtiyaç kredisi teklifi görünüyor, ayrıca “faydalanmak için tıklayınız” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak başvuru yapmak istediğimde sistem bu imkandan faydalanmama izin vermiyor. Yani banka beni kampanyaya davet ediyor gibi görünüyor ama başvuru aşamasında engellemiş oluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun bir çözümü olmadığı söyleniyor. Erken kapama yapmış, borcunu düzenli şekilde ödemiş bir müşteri olarak bu yaklaşımı haksız ve caydırıcı buluyorum.
VakıfBank’ın sisteminde üzerimde görünen bu kısıtın/risk bilgisinin kaldırılmasını ve bana gösterilen 3,49 faiz oranlı sigortasız, masrafsız ihtiyaç kredisi kampanyasından gerçekten faydalanabilmeyi talep ediyorum. Aksi halde bankaya ait kredi kartımı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ağustos ayının sonlarında kullandığım bir krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan bir kesinti yapılmıştı. Bu kesintinin iadesini talep ettim ve ilgili tutar daha sonra tarafıma iade edildi. Şu anda Ödemesiz Dönemli Masrafsız İhtiyaç Kredisi kulla...
08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, %3,79 faiz oranıyla, masrafsız ve sigortasız, ödemeleri Mart ayında başlayacak bir ihtiyaç kredisi kullanabileceğim açık ve net şekilde ifade edilmiştir. Mesajdaki yönlendirme doğrultusunda aynı gün VakıfBank mobil uy...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada kampanya faiz oranı olarak %3,69 belirtilmesine rağmen, kredi kullanma aşamasında bana %5,44 faiz oranı sunuldu. Oran yüksek olduğu için krediyi kullanmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamadılar. K...
2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim. Bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatım ve altın hesabım bulunmakta; tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar hiçbir ödememi...
VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden bugün 55.000 TL tutarında masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak çekmek istediğim kredinin 10.000 TL’sine 90 gün boyunca bloke konulacağı, yani bu tutarı 3 ay boyunca kullanamayacağım bilgisiyle karşılaştım. İhtiyacım olan miktar yaklaşık 46....
Yorumlar