to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde gece saat 01.28’de VakıfBank bankamatik kartımdan iznim olmadan yurt dışı işlem olarak iki kez 492 TL çekimi gerçekleşti. Toplamda 984 TL bakiyem bilgim ve onayım dışında kullanıldı. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş ya da online işlem yapmıyordum.
Henüz bankayla görüşme fırsatım olmadı ancak bu durum nedeniyle acil şekilde mağduriyet yaşıyorum. İznim dışında gerçekleştirilen bu iki işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Türkiye’nin en büyük bankalarından biri olan VakıfBank’ta bu şekilde güvenlik zafiyeti yaşanması endişe verici. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel ve kart güvenliği önlemlerinin artırılmasını, müşterilerin hesap ve kart güvenliğinin daha güçlü şekilde korunmasını istiyorum.
28.03.2026 tarihinde gece saat 01.28’de VakıfBank bankamatik kartımdan iznim olmadan, yurt dışı işlem olarak iki kez 492 TL para çekimi gerçekleşti. Toplamda 984 TL bakiyem bilgim ve onayım dışında kullanıldı. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve o esnada herhangi bir alışveriş ya da online işlem yapmıyordum.
Olay sonrası yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla da aradım, yine tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
İznim dışında gerçekleştirilen bu iki işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, Türkiye’nin büyük bankalarından biri olan VakıfBank’ta bu şekilde bir güvenlik zafiyetinin yaşanması endişe verici olduğu için, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına kart ve sistem güvenliği önlemlerinin artırılmasını ve müşterilerin hesap güvenliğinin daha güçlü şekilde korunmasını istiyorum.
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı olan kartımla bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 26.03.2026 tarihinde saat 00:39’da tarafıma “2500,00 TL tutarlı Google alışverişinize ait şifreniz…” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu tarihte ve saatte hiçbir Google alışverişi yapmadım, herhangi bir linke...
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...
27.09.2025 tarihinde VakıfBank maaş kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 838,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Olay günü hiçbir internet alışverişi...
VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş...
Yorumlar