Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Gold Kartımdan İzin Almadan Kesilen 869 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

18 Mart 12:50497

VakıfBank’a ait sonu 4652 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 06.03.2026 tarihinde iznim ve haberim olmadan kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aşağıda belirttiğim ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın bu aidat ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın alınan üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşme kapsamında müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak 06.03.2026 tarihinde kesilen 869 TL tutarındaki kart aidatının VakıfBank Mobil üzerinden kullandığım, Ümraniye şubesi nezdindeki kredi kartımdan kaldırılmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili ücretin en kısa sürede iadesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

18 Mart 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Emre
18 Mart 14:44

Sayin emre kara, 9916458 numaralı başvurunuz incelenmiş olup kart ücreti iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Saygılarımızla b001 Türkiye'nin En İyi Bankası Teşekkürler... En yakın zamanda İptal edeceğim tüm ürünlerinizi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması

15 Temmuz 2025 11:38620

Sonu 9512 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 13 Temmuz 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansı...

Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmeli

2 Eylül 2025 23:45567

VakıfBank Gold Kart’ı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. 17.08.2025 tarihinde hesabımdan 669 TL kart aida...

669 TL Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

18 Haziran 2025 13:37831

Sonu 1051 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma, 4 Haziran 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansı...

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisiyle Yaşadığım Haksız Mağduriyet

29 Nisan 2025 18:05663

Sonu 7411 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 27.04.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669,00 TL kesilmi...

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptalini Talep Ediyorum

28 Mayıs 2025 13:36718

Sonu 0818 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 21 Mayıs 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altı...

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptalini Talep Ediyorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri