to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Güvenlik zaafiyeti – Yetkisiz İşlem
VakıfBank hesabımdan 28.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.114,81 TL tutarında harcama yapılmıştır (MoneyPay / dgpays İstanbul).
Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS doğrulama kodu gönderilmemiştir. Bankanın güvenlik sistemlerinin yetersizliği nedeniyle hesabımdan izinsiz para çekilmiştir.
Müşteri güvenliğini sağlaması gereken bir bankanın, 3D Secure doğrulaması olmadan bu tarz işlemlere izin vermesi kabul edilemez bir durumdur.
Tarafıma ait olmayan bu işlemin derhal iade edilmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda BDDK başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışında 140.000 TL Para Çekildi! VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 140.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış ve herhangi bir şekilde onaylanmamıştır. Banka tarafından herhangi bir SMS, uyarı, doğrulama kodu ya da güvenlik bildirim...
28.03.2026 tarihinde gece saat 01.28’de VakıfBank bankamatik kartımdan iznim olmadan yurt dışı işlem olarak iki kez 492 TL çekimi gerçekleşti. Toplamda 984 TL bakiyem bilgim ve onayım dışında kullanıldı. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş ya da online işlem yapmıy...
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 3840 olan kredi/banka kartımdan 15.12.2025 gecesi, bilgim ve onayım dışında 8 adet USD cinsinden yurt dışı işlem yapılmıştır. İşlemler tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı blokeye aldırdım, şubeye giderek itiraz dilekçemi imzaladım. Ancak kart güvenliği...
VakıfBank kredi kartımla 20.02.2026 tarihinde internetten tek seferlik 30.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem, herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu olmadan, yani şifresiz bir şekilde gerçekleşti. Bu kadar yüksek tutarlı bir internet alışverişinin ek bir güvenlik adımı olmadan yapılabil...
Yorumlar