to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil şube hesabıma dün akşam giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan hesabımın b...loke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bu blokaj şu an için sadece mobil şube girişimi engelliyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi
19.12.2025 tarihinde VakıfBank’a olan borcum nedeniyle Baic Hukuk Bürosu ta...rafından annem, 0539*****05 numaralı telefondan aranmış ve tüm borç bilgile
VakıfBank kartımdan onayım ve bilgim olmadan, pdfe.com/5024021/SANT Cugat açıklamasıyla her ay 2.400 TL para çekilmekted...ir. 17 Kasım 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde olmak üzere toplam iki kez bu şekilde işlem yapılmış ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da kayıt oluşturmamama rağmen bu tutarlar
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 9175 ile biten kartımdan, 24.09.2025 tarihinde internet üzerinden Singapur merkez...li bir işlemle toplam 8.200 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Daha önce iadesini bekle
18 Aralık 2025 tarihinde saat 04.41’de VakıfBank banka kartımdan, mail order yöntemiyle Londra kaynaklı olarak 249 TL tu...tarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolma, çalınma ya da üçüncü kişilerle paylaşılma durumu
"Krediyi iptal ettim ücreti geri iade ettiler"
VakıfBank’tan kredi çektiğim anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 2.268 TL “kazandıran t...arife ücret tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeden kredi işlemim sırasında haberdar edilmedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım da bulunmamaktadır.
19/12/2025 tarihinde saat 19:18 sularında, İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi 293c adresinde bulunan VakıfBank ATM’sinden... kartsız para yatırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım 34.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen çağrı
VakıfBank mobil şube hesabıma bugün akşam üzeri giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulama...ya giriş yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tarafıma, şubeye gitmem dışı
19.12.2025 tarihinde saat 17:43 ve 18:03’te VakıfBank banka kartımdan moka united/TEMU TR İstanbul adına sırasıyla 1.059...,28 TL ve 1.953,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar iznim ve bilgim dışında yapılmış olup, tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım, hesab...ıma fiilen 223.000 TL geçti. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tarife” için 9.072 TL ücret tahsil edileceği ve bu tarifeyi sonrasında iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu iba
VakıfBank Bankkart’ımdan 19 Aralık tarihinde, hiçbir kullanımım olmadığı halde POS alışverişi olarak iki kez 309 TL olma...k üzere toplamda 618 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu harcamaları ben yapmadım ve bu işlemler iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankayla ile
VakıfBank Şanlıurfa Viranşehir şubesine 12.12.2025 tarihinden beri telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Özellikle bireysel... işlemler için aramama rağmen bireysele bağlanamıyorum, hatta operatöre bile erişemediğim için şubenin hiçbir bölümüne telefonla ulaşamıyorum. Dün VakıfBank müşteri hizmetlerini a
07.03.2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep Şahinbey Şubesi'nden, mobil bankacılık kanalı üzerinden 300.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 7.805,50 TL tutarında hayat sigortası primi ve 1.725 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesi
VakıfBank Ağrı Şubesinden 05.12.2025 tarihinde 4 ay ödemeli 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında dü...zenlenen 13120156 numaralı ferdi kaza sigorta poliçesi ile ilgili olarak daini mürtehin kaydının sigorta şirketine gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak şubeye v
21 Ekim tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Bu işlem sırasında 862,50 TL kredi tahsis ücreti ve 1.297,33 TL kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bunların dışında, ayrıca 9.072 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsil
VakıfBank tarafından verilen, sonu 7766 ile biten Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı özellikle ...ülkemize destek amacıyla Troy logolu olduğu için tercih ettim ve neredeyse hiç harcama yapmayıp, sadece zaman zaman nakit avans işleminde kullandım. Ancak 15.12.2025 tarihinde düze
Salı sabahı saat 08.07 civarında Konya Selçuklu Fatih Mahallesi’ndeki bir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 4....200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi, ekranda da bir hata mesajı çıkmadı ve işlem hesabıma yansımadı. Daha sonra durumu hem VakıfB
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ağustos ayının sonlarında kullandığım bir krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altı...nda hesabımdan bir kesinti yapılmıştı. Bu kesintinin iadesini talep ettim ve ilgili tutar daha sonra tarafıma iade edildi. Şu anda Ödemesiz Dönemli Masrafsız İhtiyaç Kredisi kulla
17 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevinde bulunan k...ardeşime para yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden hem IBAN ile hem de T.C. kimlik numarası ile denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ekranda bu işlemi şu anda yapamadığı
19.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Fatura ödeme İstanbul TR” isimli iş yerinden 5479 numaralı kredi kartımız ile 607,00... TL’lik bir işlem için kredi kartı limitimizin yetersiz olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldık. Bu işlem tarafımızca yapılmamış olup, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartı
Geçen sene 2024 Aralık ayında VakıfBank’tan arandım ve bana ısrarla Ferdi Kaza Sigortası satılmaya çalışıldı. Görüşmede ...bunun sadece o yıl için yapılacağını, sonraki yıl aynı dönemde otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. "Merak etmeyin beyefendi, VakıfBank müşter
01.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan M***** Ş**** V***** isimli kişiye 78.500 TL tutarında EFT işlemi ...yaptım. Daha önce hesabımdan çalınan parayı geri çekebileceklerini söyleyen kişiler bana sahte bir evrak gönderdiler ve bu işlem için 78.500 TL 'işlem ücreti' talep ettiler. Evraka
22.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında 1.638,70 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstre...mde bu işlem, Tecorbıtz Haven Limite isimli bir şirket üzerinden yurt dışı harcaması olarak görünmektedir. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100