Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan PTT Kargosunun Geri Gönderilmesine İtiraz

profile
Yasemin
26 Şubat 18:23
367

Yurt dışından satın aldığım bir ürün PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan “10 gündür alınmadı” gerekçesiyle 25 Şubat tarihinde geri gönderilmiş. Oysa ben birkaç gün önce PTT’yi aradığımda kargomun yolda olduğu ve teslim edileceği söylenmişti.

Bu ürün için 20 dolar ürün bedeli ödedim, ayrıca yaklaşık 1600 TL de kargo ücreti ödedim. Sorunu fark ettiğimde PTT’yi birkaç defa aradım, ancak her seferinde yapılacak bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üstelik aradığımda yolda denilen kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün tekrar tarafıma getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
18 Aralık 2025 12:21
844

PTT Kargo Bilgilendirme Yapmadan Önemli Evrağımı İade Etti, Mağdur Oldum

profile
06 Kasım 2025 17:52
2.021
1
Done sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 10:31
742
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Gelmeyen Kargom Sebepsizce İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Aralık 2025 14:07
2.228

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Süresi İhlali

profile
19 Şubat 13:12
377
teslim-edilmemis-kargo-ve-iade-suresi-ihlali-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri