to read complaints and reviews, or file yours.
17 Aralık günü saat 09:00 civarında Kocaeli Derince’de bulunan VakıfBank AT...M’sinden para çekme işlemi yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM tarafınd
VakıfBank kredi kartımın kalıcı olarak kapatılması için 17.12.2025 tarihinde Sefaköy şubesine gittim. Görevli personel i...şlemin yapıldığını ve kartımın kapatıldığını söyledi. Ancak buna rağmen kredi kartım hâlâ mobil uygulamada aktif bir şekilde görünüyor. Kartı kullanmayı denemedim, bu yüzden işlem
"Para iadesi buraya yazdıktan sonra yarım saat için de çözüldü madem çözülebilecek bir sorun buralara yazmadan ikili ilişki ile çözülerek müşteri memnuniyetsizliği oluşmasa"
Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımda tanımlı otoma...tik ödeme talimatım nedeniyle Sivas Aksa Gaz doğalgaz faturamla ilgili müke
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstresinde kartıma 499 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası VakıfBank m
"Çok teşekkür ediyorum talebim aynı gün karşılandı"
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hayat si...gortası ve kredi tahsis ücreti hariç olmak üzere hesabımdan ayrıca 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını kredi kullandığım anda fark ettim. Bu sigortanın iptali için
VakıfBank’ta ferdi kaza ve kredili hayat sigortası kapsamında, bana sorulma...dan ve açık rızam alınmadan sigorta yenilemelerinin yapıldığını bugün mobil
"Skayetim dikkate alınarak param iade edildi teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredimde, bilgim ve onayım olmadan DA...SK ve kaza sigortası adı altında hesabımdan 1.846 TL kesinti yapıldığını ve
VakıfBank’ta BDDK kapsamındaki ek hesabımı 25 Ekim 2025 tarihinde, 673.000 TL üzerinden 48 ay vadeli ve aylık yaklaşık 3...5.000 TL taksitli olacak şekilde yapılandırdım. Ek hesabın erken kapama tutarını geçen hafta sorguladığımda 665.000 TL görünürken, bugün tekrar baktığımda bu tutarın 668.000 TL’ye
18.12.2025 tarihinde saat 13:49’da VakıfBank nezdindeki ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme
"Çok teşekkür ederim 1 günde hallettiler Allah razı olsun"
18 Aralık saat 12.48 civarında annem R**** G*** ile birlikte Ankara Keçiöre...n Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden, VakıfBank hes
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde saat 22.55 sıralarında VakıfBank Worldcard kredi kartı...mdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi yaptım. İşlem sonrası
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan VakıfBank Tercih-Express kredi kartımdan, Moka United aracılığı ile Zara ad...ına 48.619 TL tutarında tek seferde çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak kredi kartı ekstremde görünce fark ettim. Kartımla yapılan
18 Aralık günü saat 21:18 sularında Kocaeli Derince Yenikent’te bulunan VakıfBank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım tutar 8.000 TL ile 10.000 TL arasındaydı ve işlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadan ATM paraya el koydu. Ola
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde yaklaşık 3 aydır “Tarafınıza ayrılmış ola...n Sky Limit tutarının tamamını kullandınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak fiili olarak böyle bir kullanımım yok, sadece sistemde bu uyarı görünüyor ve kredi başvurusu yapamıyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank Sky Limit kredi kartımın limitinin artırılması için yaklaşık 3 aydır talepte bulunmama rağmen herhangi bir son...uç alamadım. Çekmeköy’deki banka şubesine başvurdum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artış talebimin neden sonuçla
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür kr...edi başvuru sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece bembeyaz bir ekran geliyor ve işl
VakıfBank tarafından verilen, sonu 9082 ile biten Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı özell...ikle ülkemize destek amacıyla Troy logolu olduğu için tercih ettim ve neredeyse hiç harcama yapmayıp, sadece zaman zaman nakit avans işleminde kullandım. Ancak 15.12.2025 tarihinde
VakıfBank hakkında, reddi miras kararına rağmen tarafımıza haksız icra takibi başlatılması sebebiyle şikayetçiyim. Muris... borcuna ilişkin reddi mirasımızla ilgili kesinleşmiş gerekçeli mahkeme kararımız bulunmaktadır ve bu karar doğrultusunda miras borçlarından sorumlu olmamamız gerekmektedir. Bu ge
VakıfBank World Click kart kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık 2–3 yıl önce banka tarafından aranarak, öğrenci kartı ve ömür ...boyu aidatsız olduğu özellikle belirtilerek bana gönderdiler. Ancak 15 Kasım tarihli hesap ekstremi kontrol ettiğimde “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL tahsil edildiğini görd
VakıfBank maaş hesabımda yaklaşık bir saat önce fark ettiğim bir bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor...um. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve maaşıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100