Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MSI Türkiye Logo

MSI Türkiye

MSI Türkiye Logo
MSI Türkiye

AiVarile Marka Karnesi

MSI Türkiye hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok servis sonrası sorunların çözülememesi dile getiriliyor; cihazların 'sorun görülmedi' denilerek aynı arızayla iade edildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere %14'luk oranla donanım arızalarının 'kullanıcı hatası' olarak tanımlandığı belirtilen bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçilerin %14'ü ise destek hattına telefon ve e-posta yoluyla ulaşamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis Onarım ve İade Süreçleri

  • Çözülemeyen arızalar: 29 şikayette cihazların 'sorun yok' denilerek aynı arızayla veya fiziksel hasarlı döndüğü belirtiliyor.
  • Onarım ücreti talepleri: 13 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için yüksek bedelli onarım ücretleri istendiği aktarılıyor.
  • Süreç gecikmeleri: 9 şikayette parça tedariki beklenerek 50 güne varan bekleme süreleri oluştuğu bildiriliyor.

Garanti Kapsamı ve Onay Süreçleri

  • Kullanıcı hatası tanımlamaları: 15 şikayette şarjda kullanım veya toz izi gibi gerekçelerle garantinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan işlemler: 8 şikayette ölü piksel sayısı veya aktivasyon tarihi nedeniyle taleplerin karşılanmadığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Erişimi

  • Ulaşılamayan destek hatları: 15 şikayette telefonların açılmadığı ve e-postalara dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette pil performansı ve servis sonrası sorunlar için atılan maillerin cevapsız kaldığı belirtiliyor.

Donanım ve Panel Arızaları

  • Monitör panel kusurları: 13 şikayette ekranlarda renkli çizgiler ve ölü pikseller oluştuğu bildiriliyor.
  • İç bileşen hataları: 8 şikayette SSD okuma sorunları ve ethernet donanım arızaları raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

435 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MSI Türkiye Bilgisayardan Gelen Ses!

MSI TürkiyeBilgisayardan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Yusuf
MSI Türkiye Ekran Kartı Yüksek Ses

MSI Türkiye EkranKartı Yüksek Ses

Profil fotoğrafı
Mert
MSI Türkiye Bozuk Hoparlör

MSI Türkiye BozukHoparlör

Profil fotoğrafı
Ensar
MSI Bilgisayar Sesteki Drrr Sorunu

MSI BilgisayarSesteki Drrr Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
MSI M2 SSD Montaj Vidası

MSI M2 SSD MontajVidası

Profil fotoğrafı
Furkan
MSI Türkiye Yetkili Servisi Sorunu!

MSI TürkiyeYetkili Servisi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

MSI B650 Carbon Wi-Fi Anakartı Onarım Sonrası Açılmama Ve RAM Slot Sorunu

156

MSI b650 Carbon Wi‑Fi DDR5 ana kartımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra sistemimde önce geç açılmalar başlad...

MSI Monitör Görüntü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Servis Talebi

187

17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI mag 272f X24 model bir monitör satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her...

MSI Ge77 Raider Modeli İçin Ek Garanti Sözü Tutulmadı

49

MSI ge77 Raider model cihazımı 01.10.2024 tarihinde İstanbul’dan, özellikle ek garanti vaadine güvenerek satın aldım. Sa...

Öne ÇıkanKonular

MSI Laptopta Sürekli Kasma, Donma Ve Ekran Sorunu Servisin İlgisizliği

395

28.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar’dan taksitli olarak yaklaşık 74.000 TL ödeyerek MSI Cyborg 15 model ...

MSI Laptopta Sürekli Kasma, Donma Ve Ekran Sorunu Servisin İlgisizliği

Garanti Döneminde Ücretsiz İnceleme Ve Kalıcı Çözüm İstiyorum

106

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım MSI Thin gf63 12UC-673TR model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir tekrarlayan sorunlar ya...

Garanti Döneminde Ücretsiz İnceleme Ve Kalıcı Çözüm İstiyorum
Garanti Döneminde Ücretsiz İnceleme Ve Kalıcı Çözüm İstiyorum

MSI Coreliquid 360R Soğutucu Aşırı Isınma Ve Geri Çağırma Talebi

125

MSI MAG CoreLiquid 360R V2 360 mm işlemci sıvı soğutucumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım ve Intel i7‑137...

Monitör Değişiminde Uzayan Bekleme Süresi Ve Belirsiz Teslim Tarihi

180

İncehesap üzerinden satın aldığım MSI markalı monitörüm garanti kapsamında değişime gitti. Değişim için tarafıma muadil ...

Monitör İlk Kullanımda Arızalı, Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi

325

İtopya.com üzerinden MSI marka bir monitör satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş 26 Kasım’da elime ulaşt...

MSI A320M Pro Vd Plus İçin Bıos Dosyasına Erişilemiyor

98

MSI A320M Pro vd Plus ana kartımın bıos güncellemesi için gerekli yazılım dosyasına yaklaşık bir haftadır ulaşamıyorum. ...

Monitör Çalışmıyordu, Servis Arıza Yok Dedi Ve Fiziksel Hasar Verdi

474

MSI 26,5 inç MAG 273QP model monitörümü (modelde seçmeye çalıştım ancak bu model yoktu; monitör modelim MAG 273QP dur) ç...

Monitör Çalışmıyordu, Servis Arıza Yok Dedi Ve Fiziksel Hasar Verdi
Monitör Çalışmıyordu, Servis Arıza Yok Dedi Ve Fiziksel Hasar Verdi
Monitör Çalışmıyordu, Servis Arıza Yok Dedi Ve Fiziksel Hasar Verdi

Sıkça Sorulan Sorular

MSI ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

MSI Türkiye Hakkında

MSI Türkiye, bilgisayar donanımı, kişisel bilgisayarlar ve elektronik ekipman alanında faaliyet gösteren teknoloji markasının Türkiye yapılanmasıdır. Marka, bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik dizüstü bilgisayarlar, donanım parçaları ve oyuncu aksesuarlarını piyasaya sunmaktadır.

Ürün ve Hizmet Alanları

  • Bilgisayar modelleri: Dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar ve hepsi bir arada sistemler.
  • Donanım bileşenleri: Anakart, ekran kartı, bilgisayar kasası, güç kaynağı ve soğutma üniteleri gibi iç donanım ürünleri.
  • Monitör ve çevre birimleri: Bilgisayar monitörleri ile klavye, fare, kulaklık ve oyun kontrolcüleri gibi çevre birimleri.
  • Yazılım ve teknik destek: Ürün sürücüleri, donanım yönetim yazılımları, garanti takibi ve teknik servis hizmetleri.

MSI Türkiye ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.