Hepsi Moda

Hepsimoda üzerinden aldığım bir elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim ancak halen para iadem yapılmadı. Ürünü internetten sipariş ettim ve 25 Mayıs tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram HM937137’dir. İade tutarı 2.229,90 TL olup ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan süre ge...

Hepsimoda’dan bayram haftasında ayrı ayrı kıyafetler ve bir adet takım elbise siparişi verdim. Takım elbise için HM955473 numaralı siparişim, belirtilen tarihe göre dün kargoya verilmesi gerekirken hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bayram öncesi özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş verdim ancak şu ...

Hepsimoda üzerinden aldığım bir ürünü 20 Nisan tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecinde ürünümü PTT Kargo ile Cizre’den Niğde’ye gönderdim ve işlemlerim HM897288 sipariş numarası üzerinden ilerledi. Bu süre içinde Hepsimoda müş...

29 Mayıs 2026 sabah saat 07.00 civarında Hepsimoda üzerinden iki adet krem renkli ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra kişisel sebeplerimden dolayı bu alışverişten vazgeçtim ve ürünler daha kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Sipariş numaram bulunmadığ...

Hepsimoda internet sitesinden “Taşlı Üç Bantlı Kısa Topuklu Ayakkabı” siparişi verdim, özellikle kısa topuklu olmasını istediğim halde bana ince topuklu, yani farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi salı günü verdim, ürün ise perşembe günü elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek...

Hepsimoda’dan internet siteleri üzerinden HM949942 numaralı siparişimle pelerinli kuşaklı bir pantolon sipariş ettim. L-XL beden olarak sipariş verdiğim ürün bana S-M beden olarak gönderildi. Ayrıca gelen pantolon ve gömleğin renkleri sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ürünler arasında b...

Hepsimoda üzerinden geçen hafta görseline güvenerek etekli bir takım sipariş ettim ve ürün cuma günü teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşı, modeli ve görüntüsü tamamen farklı, ilanda gördüğüm takımla uzaktan yakından alakası yok. Ben görseldeki ürünü ...

Hepsi Moda’dan aldığım bir takımı iade ettim, ürünüm 13 Mayıs’ta iade edildi ancak üzerinden iki haftaya yakın zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatmadı. İlgili iade işleminin sipariş/işlem numarası HM926670’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin yatacağı söylendi ancak buna rağm...

Hepsimoda’dan aldığım bir ürünü 12 Mayıs’ta iade olarak gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 14 Mayıs’ta teslim edildi. Buna rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Hepsimoda ile iletişime geç...

Hepsimoda internet sitesinden satın aldığım Pocket marka etekli takımımı hiç giymeden, ilk yıkamada 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen ürün tamamen renk verdi ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünün bu hale gelmesi üzerine marka ile iletişime geçtim. Ancak ürünün arkasında durmadıkları gibi,...

10.05.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 1.578 TL tutarında alışveriş yaptım. Verilen 6431964795613 numaralı siparişimde bulunan ürünlerden iki adet şal tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu iki şalın toplam bedeli 260 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Eksik ürü...

Hepsimoda adlı firmadan dün acil ihtiyacım olduğu için kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve özellikle ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firm...

Hepsimoda’dan 5 adet ürün siparişi verdim. Kargo cumartesi günü teslim edildi, ancak paketleri bugün, 12.05.2026 Salı günü açtım. Ürünleri kontrol ettiğimde 5 üründen 3’ünün kusurlu olduğunu gördüm. Yeşil elbise defolu ve kol kısmı yırtık şekilde gönderilmiş. Bu ürün için iade kodu alabildim. Kahve...

9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM931141 numaralı siparişimle Ayshe Tekstil marka ikili takım ve lacivert kalpli kemeri olan bir gömlek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ikili takımın altı L/XL, üstü ise S/M beden olarak gönderilmiş, yani takımın bedenleri birbirini tutmuy...

HM846719 numaralı siparişimle Hepsi Moda üzerinden bir takım ve babet satın aldım. Ürünleri iade etmek amacıyla işlemi Ramazan Bayramı’ndan önce, yaklaşık 14 Mart tarihinde başlattım. İade sürecim sistem üzerinde görünür şekilde işleme alınmasına rağmen “iadeniz askıya alındı” şeklinde bir açıklamay...

Hepsimoda üzerinden verdiğim hepm92973155609 numaralı siparişim bugün İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Siparişimde 40 numara ayakkabı istememe rağmen kutudan 39 numara ayakkabı çıktı. Ürünü şimdi açtım, hiç kullanılmadı, kutusu ve durumu aynen duruyor. Yanlış numara gönderildiği için ü...

Hepsimoda internet sitesinden satın aldığım eşofmanı teslim aldıktan sadece 1 gün sonra giydim ve bacak arası kısmı yaklaşık 2 saatlik kullanımda tiftiklendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü aldı...

+2

Hepsi Moda (hepsimoda.com) üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olan 1.074,60 TL, alıcı adı M**** A**** olacak şekilde banka hesabı üzerinden gönderilmiştir. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği gibi, firma ile iletişime geçtiğim...

21.04 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi. Gelen takımın bel kuşağı paketten hiç çıkmadı. Ürünle ilgili yaşadığım bu eksik parça sorununu iletmek için Hepsimoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmıyor ve...

HepsiModa’dan 20.04.2026 tarihinde iç giyim ürünü sipariş ettim, ürünüm 24.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hiçbir şekilde denemeden, hijyen konusundaki hassasiyetlerine de özellikle dikkat ederek 30.04.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde, bana hiçbir b...