to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden abime acil para göndermem gerekirken, telefon numaram güncel olmadığı için para transferi yapamıyorum. Uygulama benden sürekli kayıtlı telefon numarama SMS onayı istediği için işlem tamamlanmıyor ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 saattir yeni te...
09.05.2026 tarihinde saat 23:41’de VakıfBank’a ait 004564 terminal numaralı ATM’den kartsız işlemle, Bafra Açık Cezaevinde yatmakta olan kardeşimin T. C. Kimlik numarası üzerinden 1.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar kardeşimin hesabına geçmemiş olarak görünmektedir....
04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank üzerinden VakıfBank’ta hesabı olan İ****** K*** isimli kişiye yanlışlıkla 20.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında bu parayı başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, ancak hata sonucu yanlış alıcıya gitmiş oldu. Durumu fark eder etmez...
10.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabına 140.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Normal şartlarda kısa sürede tamamlanması gereken bu işlem yaklaşık 6 saat boyunca karşı tarafa geçmedi ve bu süre boyunca hem ben hem de para göndermek istediğim kişi ciddi şek...
7 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan 45 gram altın bozdurdum. Kaynımın ihtiyacı için para göndermek istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, … numaralı hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını aldım. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradığımda, ilk olarak karşı tarafın hesabıyl...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıtlı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı...
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı Personel davranışı uyarılarda umarım yapılır"
31 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Tuzla Orhanlı VakıfBank şubesinin ATM’sinden kartsız işlemle para gönderme yapmak isterken 4000 T...
VakıfBank müşterisi olarak cezaevine para gönderme işlemlerimi şu anda sadece ATM’ler üzerinden yapabiliyorum. Bu işlemin VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına eklenmemiş olması, özellikle bizim gibi düzenli ödeme yapan vatandaşlar için ciddi zorluklara yol açıyor. Her haftanın başında düzenli ol...
30 Mart tarihinde saat 14.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, işlem limitlerim dahilinde 745.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında güvenlik teyidi amacıyla yapılan telefon aramasını kaçırdığım için işlem tamamlanmamış ve gönderdiğim tutar hesabıma iade edi...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün aniden bloke konuldu. Sebep olarak da devletin resmi bir iddia hesabına para göndermem gösterildi. Yaptığım işlem tamamen yasal ve resmi bir hesaba para transferi olmasına rağmen, hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Bloke ile ilgili bilgi ...
Bugün saat 13.31’de Gayrettepe Zorlu metro içindeki VakıfBank ATM’sinden hükümlüye 3000 TL göndermek isterken ATM parayı aldı; ancak işlem tamamlanmadan ekranda “İşlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem sonlandırıldı. İşlem tamamlanmadığı için ne fiş verildi ne de para alıcıya g...
07.03.2026 tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Kartal Soğanlık VakıfBank şubesindeki ATM’den cezaevinde bulunan yükümlüye 4.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik bir problemden dolayı işleme devam edemiyoruz, işleminiz gerçekleşmiş olabilir” şeklinde bir uyarı çıktı, para kar...
17:49 sularında Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’nde bulunan VakıfBank tam ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünü kullanarak Nevşehir Açık Cezaevi’nde bulunan bir hükümlü için hükümlü numarasıyla 1.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM çok kısa süreli bir hata mesajı verdi ve para ATM taraf...
01.03.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Akbank hesabımdan, VakıfBank nezdinde R****** S***** adına kayıtlı TR43**************************33 IBAN’lı hesaba, isimsiz bazı kişiler tarafından tehdit edilmem sonucu para göndermek zorunda kaldım. Bu işlemi kendi rızam dışında, baskı ve tehdit altında ge...
VakıfBank’ta bulunan hesaplarım arasında 7 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden para transferi yaptım. Eksi bakiyede olan hesabımdan sadece kullanılabilir, normal bakiyemi göndermek isterken sistem, eksi hesabın tamamını diğer hesaba aktardı. İşlemi fark eder etmez, aynı dakika i...
VakıfBank Ankara Çukurambar Şubesi’ndeki kişisel hesabımdan, Binance TR’deki kendi kişisel hesabıma yatırım amaçlı havale ile para gönderdim. Bu işlem sonrası havale tutarı VakıfBank hesabıma iade edildi ve hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, işlemin gü...
Uzun süredir maaş bankam olan VakıfBank ile, özellikle son bir ayda para transferi işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka birine para göndermek ya da kendi başka bankadaki hesabıma para yatırmak istediğim her seferinde sistem sürekli kimlik bilgilerimi istiyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum ne...
"Soruna ilişkin bankanın para iadesi. İle son bulmuştur. Teşekkürler."
05.02.2026 tarihinde Sakarya Vagon Fabrikası önündeki VakıfBank ATM’sini kullanarak, saat 05.00 civarında kartsız işlemle hesabıma para göndermek istedim. Ancak işlem sırasında para ATM tarafından alındı, buna rağmen ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont veya işlem kaydı oluşturulmadı. Yaşadı...
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir türlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlem...
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank ATM’lerinden kartsız para gönderme işlemi yaparken onay SMS’i tarafıma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Özellikle kartsız para gönderme sırasında gönderilen onay kodu SMS’i ulaşmadığı için her denememde işlem iptal oluyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken ...
"Sorunum ilgili personeliniz tarafından çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu yaşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak ...
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Ancak Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor. Bulunduğum operatörü aradığımda...
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.01.2025 tarihinde maaşım yattıktan sonra Ankara Sincan şubesine bağlı hesabımdan öz kardeşime tek seferde 60.000 TL ha...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
