Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’den Para Çekildi Ama Hesaba Yansımıyor

profile
07 Şubat 14:58
291
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Soruna ilişkin bankanın para iadesi. İle son bulmuştur. Teşekkürler.”

05.02.2026 tarihinde Sakarya Vagon Fabrikası önündeki VakıfBank ATM’sini kullanarak, saat 05.00 civarında kartsız işlemle hesabıma para göndermek istedim. Ancak işlem sırasında para ATM tarafından alındı, buna rağmen ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont veya işlem kaydı oluşturulmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine hem çağrı merkezini arayarak hem de şubelere giderek durumu tüm detaylarıyla ilettim, buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. ATM’den yatırılan bu paranın nasıl sistemde görünmediği, nasıl eksik ya da fazla çıkış olarak tespit edilmediği konusunda güçlük çekiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

T.C. Kimlik numaram 19610652506 olup, kartsız gerçekleştirdiğim bu işlemin acilen incelenmesini, yatırdığım paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürecin nasıl kayda geçmediğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

07 Şubat 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Onur
Onur
08 Şubat 19:00

Halkbank müşterisiyim. İlgili gün ve saate ilgili bankamatikte arıza meydana geldi. Halkbank hesabıma para gönderirken. O güne dair ilgili bankamatik kayıtları ilgili saate dair veri verecektir. Şubeye de gittik. Neden oluyor ki böyle...

Onur
Onur
09 Şubat 18:19
atmden-para-cekildi-ama-hesaba-yansimiyor-1.jpg

İlgili bankamatik. Gün ve saati ortada kamera görüntülerde alına bilinir. Halkbank hesabıma kartsız işlemlerden para gönderirken bu matikte arıza meydana geldi. O güne dair bu VakıfBank bankamatik için geçerlidir.

Onur
Onur
02 Mart 15:20

Aynı gün banka şubesinden yapılan açıklama. Bankamatiklerin başka firmanın baktığı yönünde. Müşteri hizmetleri ve şubeye rağmen. Hesabı. Vakıf banka ait olmadan yaptığım bu işlemden mağdurum. Halkbank müşterisiyim.

Onur
Onur
01 Nisan 12:16

Soruna ilişkin bankanın para iadesi. İle son bulmuştur. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM’sinde Kartsız Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve Para Geri Dönmedi

profile
Muhammet
14 Ocak 09:44
441
vakifbank-atmsinde-kartsiz-para-yatirma-islemi-tamamlanmadi-ve-para-geri-donmedi-1.jpg

VakıfBank Sivas ATM'inde Yatırdığım 10.350 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Büşra
19 Ocak 17:47
207

VakıfBank ATM'sinde 12.000 TL Yatırma Sorunu Ve Faiz İstisnası Talebi

profile
11 Ocak 10:38
539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri