to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olmamama rağmen düzenli olarak VakıfBank ATM’lerinden tutukluya para gönderme işlemi yapıyorum. Ancak Ocak ayı başından beri, farklı operatöre geçiş yaptıktan sonra bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum çünkü gereken onay SMS’i telefonuma gelmiyor.
Bulunduğum operatörü aradığımda hattımda herhangi bir sorun olmadığını, sorunun bankadan kaynaklı olabileceğini söylediler. VakıfBank’ı aradığımda ise numarama ait herhangi bir blokaj veya sorun görünmediği, sistemlerinde problem olmadığı belirtildi ve bana herhangi bir kayıt ya da şikayet numarası da oluşturulmadı. Ankara’da da Kırıkkale’de de farklı ATM’lerden denememe rağmen her seferinde telefon numaram ekranda doğru görünmesine rağmen SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.
Tutukluya para gönderme işlemini uzun süredir bu şekilde yaptığım için, yaşadığım bu sorunun bir an önce araştırılarak çözülmesini, hattıma SMS erişiminin sağlıklı şekilde açılmasını ve ATM üzerinden para gönderme işlemlerini tekrar sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40 civarında Adana/Keresteciler Şubesi önündeki 011872 numaralı VakıfBank ATM’sine, başka bir kişinin cezaevi hesabına yatırmak üzere 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında “lütfen bekleyiniz” yazısı çıktıktan sonra ekranda bir anda “paranıza alıkonuldu” şe...
VakıfBank ATM’lerinden, hükümlü yakınım ile e-görüş üzerinden görüşebilmek için e-görüş hesabına para yatırmaya çalıştım; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ankara Kızılay’daki tüm VakıfBank ATM’lerinden ve Mamak’taki ATM’lerden denememize rağmen aynı hatayı aldık. En son 12 Aralık 2025 tarihinde ...
VakıfBank ATM’lerinden cezaevinde bulunan yakınıma 16.11.2025 tarihinde 3.000 TL ve 13.12.2025 tarihinde 2.000 TL olmak üzere, bir ay içinde iki kez kartsız işlemle para yatırdım. İşlemleri kendi T.C. kimlik numaramla yaptım ve telefonuma SMS kodu da geldi. Yani işlemlerin gerçekleştiğini düşündüm. ...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, hesabıma mobil giriş yaptığım halde şifremi doğru girmeme rağmen hesabım güvenlik nedeniyle bloke ediliyor. Bu sorun son 1 aydır her hafta sonu tekrarlanıyor ve her seferinde bankadan düzeltmek zorunda kalıyorum. Banka çalış...
Yorumlar