to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu yaşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak istediğimde “havale limiti bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, blokeyi sadece şubenin kaldırabileceğini ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu anda hesabımın bağlı olduğu şubenin bulunduğu ilden farklı bir ildeyim ve sadece bu nedenle işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Araç alım sürecim aksadığı için acil olarak mobil bankacılık hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, havale/EFT limitimin yeniden kullanıma açılmasını ve bu işlemin şubeye gitmeye zorlanmadan, uzaktan güvenlik teyidi ile çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hesabım ve bağlı hesabım iki gündür “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildiği için ne para çekebiliyorum ne de EFT/havale yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için tüm finansal işlerim aksıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni temsilciye bağlamıyor ve doğruda...
VakıfBank bireysel hesabımda uzun zamandır EFT ve havale işlemleri sırasında sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlama ile karşılaşıyorum. Bugün öğlen de yine mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendime ait olan hesaba işlem yapmak isterken hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu gördüm ve işlemim...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma, yaklaşık 1 saat önce şifremi yanlış girdiğim iddiasıyla bloke konuldu. Oysa şifrem yanlış değildi henüz yeni kullanmıştım ve doğru şifreyi girmeme rağmen uygulamada “şifrenizi yanlış girdiniz, hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir bildirim aldım. Bir havale ...
VakıfBank hesabımın EFT limitini kısa süre önce artırdım. Bu işlemden yaklaşık 10 dakika sonra hesabım aniden bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Yarın yaklaşık 600.000 TL tutarında bir araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor ve bu blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşayacağım. Konu il...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim. Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi ge...
Yorumlar