to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 24.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Arıza için 1780621485 numaralı kaydım bulunuyor ve her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sürekli farklı saatlere erteleniyor.
İlk aramamda saat 16.00’da geleceği söylendi, belirtilen saatte internet gelmeyince tekrar aradım, bu kez gece 04.00 denildi. O saatte de internet gelmedi, yeniden aradığımda 26.05.2026 saat 16.00’a kadar düzeleceği ifade edildi fakat şu an itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Her aradığımda sadece saat verilip erteleniyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Eşim evden çalışıyor ve 2 gündür internet olmadığı için işini yapamıyor, çalışamadığı günlerin de maaşından kesileceği ifade edildi, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İnternet hizmetimin hiçbir ek ertelenme olmadan derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu kadar uzun ve çözülmeyen kesinti nedeniyle taahhüt ücreti ödemeden aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
11 Şubat 2026’da üzerime kayıtlı 50 Mbps TTNET ev internetim tamamen gitti, aynı gün arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, ana panodaki VDSL portuma ait kartın yandığını tespit etti ve yanımda “kart arızası” şeklinde mail attı. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartın Muğla Orta...
Türk Telekom Prime 60 GB cep telefonu mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mart 2026 tarihinden beri, yani haftalardır mobil internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Nerede olursam olayım, Samsun İlkadım’da ya da başka bir yerde, internetim aşırı yavaş. WhatsApp’ta birinin gönderdiği fo...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 50 Mbps civarında çalışıyor ve yüksek ping nedeniyle ciddi MS sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken ve internette basit işlemler yaparken bile gecikmeler ve takılmalar oluyor. Bu süreçt...
3 gündür internetimiz yok, Türk Telekom hiçbir şekilde dönüş yapmadı. 48 saat inceleme süresi var diyorlar, arıyoruz, hâlâ devam ediyor. 'İncelememiz sürüyor' diyorlar, çok mağdur olduk. Eşim evden çalışıyor, internet yüzünden işlerini yapamaz oldu. Türk Telekom hiçbir şekilde ilgilenmiyor, bizimle ...
Türk Telekom'dan beni aradılar. TÜRKSAT’tan Türk Telekom'a geçmem için altyapıyla ilgili sorunun çözüldüğünü söylediler. Sanki yeni bir kampanyaymış ve her şey hem daha uygun hem de daha iyiymiş gibi pazarladılar ve TÜRKSAT’tan çıkış yapınca ceza ödemeyeceğimi belirttiler. Sonra TÜRKSAT sözleşmemi i...
Yorumlar