to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank üzerinden VakıfBank’ta hesabı olan İ****** K*** isimli kişiye yanlışlıkla 20.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aslında bu parayı başka bir kişiye göndermem gerekiyordu, ancak hata sonucu yanlış alıcıya gitmiş oldu.
Durumu fark eder etmez her iki bankanın müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yapılan görüşmelerde sadece “bankaya bildirdik” şeklinde klasik bir yanıt verildi ve süreçle ilgili somut bir adım atılmadı, benimle yakından ilgilenilmedi. Şu anda ne yapıldığı ve nasıl bir yol izlendiği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Yanlış yapılan bu işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. QNB Finansbank ve VakıfBank’ın sürece aktif olarak dahil olarak, gerekirse alıcıyla iletişime geçip gerekli işlemleri yaparak mağduriyetimi gidermesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında VakıfBank hesabımdan, Akbank müşterisi M***** K******* adına kayıtlı TR25**************************049 IBAN numarasına fast yoluyla toplam 170.500 TL olmak üzere 5 ayrı para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerin aldatmaya yönelik olduğunu fark ettiğim a...
23.01.2026 tarihinde saat 16:30’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 32.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı olarak IBAN’ı eşimin adına kayıtlı IBAN olarak girdim ve işlem dekontum, işlem numaram mevcuttur. Ancak gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda...
17/02/2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı, ancak hiçbir hata vermeden işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda da özel bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadı. İşlemden hemen sonra VakıfBank müşteri ...
15.03.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank nezdindeki kendi hesabıma para aktarmak isterken, VakıfBank’a ait yanlış bir IBAN’a fast ile 30.000 TL gönderdim. Hatanın hemen ardından iade talebi oluşturdum ve paranın gittiği tarafla da iletişime geçtim. IBAN’ın bir bağış hesabına ait olduğunu...
Yorumlar