Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Kartsız İşlemde Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Ve Para Gönderememe

profile
03 Şubat 23:01
759

VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir türlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve bir an önce çözülmesini istediğim için VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım ancak ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de acil olarak göndermem gereken parayı gönderemedim.

Telefonuma SMS gelmeme sorununun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen çözülmesini ve ATM üzerinden güvenli bir şekilde para transferi yapabilmeyi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Şubat 22:37

VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kardeşime 500 TL göndermek istedim ancak doğrulama SMS’i bir türlü telefonuma gelmedi. Ekranda 25–30 saniyelik SMS süresi görünmesine rağmen, bu süre boyunca telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Yaklaşık 3 saattir 10–12 defa denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve bir an önce çözülmesini istediğim için VakıfBank müşteri hizmetlerini de aradım ancak ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de acil olarak göndermem gereken parayı gönderemedim.

Telefonuma SMS gelmeme sorununun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun acilen çözülmesini ve ATM üzerinden güvenli bir şekilde para transferi yapabilmeyi talep ediyorum.

03 Şubat 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2024 21:37
1.646
VakıfBank SMS Sorunu: İşlemlerim Aksıyor
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

VakıfBank ATM'de Kartsız İşlem Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 14:12
300

ATM'den Gönderdiğim 500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Olmadığım İçin İletişim Zorluğu

profile
21 Ocak 06:57
220
atmden-gonderdigim-500-tl-hesaba-gecmedi-ve-musteri-olmadigim-icin-iletisim-zorlugu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri