Trendyol Uygulamasında İndirim Kodu Alanı Görünmüyor
Uzun süredir Trendyol mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sepet indirim kodu girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Samsung marka telefonumda Trendyol uygulamasının güncel sürümünü kullanmama rağmen, ödeme ekranında ya da sepet ekranında indirim kodu girecek bir yer çıkmıyor. Bu nedenle sepet indirim kodlarını kullanamıyorum.
Ödemeyi kart ile yapmak istediğim alışverişlerimde, kod girecek alan olmadığı için indirimlerden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, bunu da denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve somut bir çözüm alamadım.
Trendyol hesabımdaki bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, indirim kodu alanının tekrar görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uygulamada indirim kodu alanı görünmüyor, müşteri hizmetleri uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdi fakat sorun hâlâ çözülmedi.






