to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Esenler şubesindeki ticari hesabım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır link tahsilat sistemi kullanmaktaydım. Sistemi kullanmaya başlarken herhangi bir masraf olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında masraf kesinti...
"Talebim üzerine başvurum olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının kredi süresince cayma hakkımın bulund...
VakıfBank iş yeri POS cihazımdan her ay “POS bakım ücreti” adı altında 850 TL izinsiz kesinti yapılmaktadır. Geçen aydan itibaren bu ücretin zamlandığını ve tutarın çok yükseldiğini, 3 Mart tarihli ekstreme yansıyan kesintiyle fark ettim. POS kurulumu sırasında imzaladığım sözleşme ve onayladığım b...
VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında iki kez 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Pos cihazımı kendim satın aldım, banka ya da başka bir firma tarafından herhangi bir bakım veya hizmet verilm...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan toplam 8.130 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigortanın iptali ve kesilen ücretlerin iadesi için bankaya dilekçe vererek başvuruda bulundum; ancak talebim olumsuz ka...
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabıma geçen tutarı kontrol ettiğimde...
VakıfBank Diyarbakır şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimde, “kredi kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu tarife hakkında tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yazılı veya sözlü onayım da alınma...
"Sancaktepe Şubesi hemen iade işlemini yaptı."
VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ...
01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 650.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp hesabıma geçtiği anda, “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL tutarında bir ücret otomatik olarak kesildi. Bu hizmeti talep etmedim, ayrıca neye karşılık alındığı konusunda d...
02.03.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 6121006881 numaralı krediyi kullandıktan sonra Kazandıran Tarife kapsamında olduğunu öğrendiğim 9.072 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. ...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden toplam 125.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak he...
"Şikayet var sayesinde ücret hesabıma iade edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde şubesiz bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 28.02.2026 tarihinde 13.608,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık ona...
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 5 bin tl tutarında, 10 taksitli bir sigorta işlemi yapılmış olduğunu 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Ne aracım var ne de herhangi bir sigorta talebim oldu, buna rağmen kartımdan “sigorta” adı altında düzenli kesinti ya...
01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...
01.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında ek masraf olarak yalnızca kredi tahsis ücreti görünüyordu, başka bir ücret bilgisi yoktu. Ancak kredi tutarı hesabıma yattığında, “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL ...
"Sorun çözüldü iademi bankaya giderek Aldım"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık onayım veya bilgilendirme olmamasına rağmen 2026003079242780 numaralı işlemle bu ücret hesabımdan alın...
"İade gerçekleşti. Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Bayram Kampanyası” kapsamında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru ve kredi kullanım sürecinin tamamı mobil uygulama üzerinden gerçekleşti ve bu süreçte herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisiyle ilgili açık bi...
VakıfBank üzerinden 28.02.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru aşamasında tarafıma yalnızca hayat sigortası bilgisinin verileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir masraf veya komisyon adı altında kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Sözleşme ekranlarınd...
28 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel kredi kullanmak istedim. İşlem sırasında “kazandıran tarife...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
