to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ek Hesap Sigortası Tahsilatı Ve İade Talebi
27.02.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan 445005762509 numaralı ek hesabıma bağlı 00158007306211650 numaralı mevduat hesabımdan, 682143299 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Ek Hesap Sigortası poliçesi için 60,49 TL prim tahsil edildiğini tamamen tesadüfen mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili olarak bana önceden hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü veya yazılı onayım alınmadı, imzaladığım evraklarda da böyle bir sigortaya açıkça dikkat çekilmedi.
Onayım ve bilgim olmadan düzenlenen bu Ek Hesap Sigortası poliçesinin, Denizli Bayramyeri Şubesi nezdindeki hesabıma bağlı olarak derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen toplam 60,49 TL prim tutarının herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra bu tür sigorta veya benzeri ürünlerin müşterinin açık ve ayrıntılı onayı olmadan eklenmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade gerçekleşti. Teşekkürler
