Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferdi Kaza Sigortası Kesintisinin İadesi Sağlanmadı

profile
03 Mart 14:15
397
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Talebim üzerine başvurum olumlu sonuçlandı teşekkür ederim”

01.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının kredi süresince cayma hakkımın bulunduğu yönünde bilgilendirme yapılması üzerine bu sigortayı kabul ettim ve aynı gün Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan 3.485 TL kesinti yapıldı.

Bugün VakıfBank’ın farklı bir şubesine giderek durumu görüştüm ve kredinin bağlı olduğu şubeye dilekçe yazarak bu sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.

Ferdi Kaza Sigortası için kredi sırasında tahsil edilen 3.485 TL tutarının, cayma hakkım kapsamında değerlendirilerek iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Mart 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Murat
Murat
03 Mart 18:04

Şikayetim başvurum üzerine VakıfBank tarafından yerine getirilmiştir. Şikayet var teşekkür ederim.

Murat
Murat
03 Mart 18:05

Talebim üzerine başvurum olumlu sonuçlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

profile
18 Kasım 2025 22:40
1.996
onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2025 21:08
892
"VakıfBank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
22 Kasım 2025 14:21
698
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
03 Aralık 2025 21:08
1.138
onaysiz-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri