Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Ve Artan Pos Bakım Ücretlerinin İadesi Ve Kesintilerin Durdurulması

3 Mart 11:28776

VakıfBank iş yeri POS cihazımdan her ay “POS bakım ücreti” adı altında 850 TL izinsiz kesinti yapılmaktadır. Geçen aydan itibaren bu ücretin zamlandığını ve tutarın çok yükseldiğini, 3 Mart tarihli ekstreme yansıyan kesintiyle fark ettim.

POS kurulumu sırasında imzaladığım sözleşme ve onayladığım belgelerde bu şekilde yüksek ve benim onayım dışında artan bir POS bakım ücreti bilgisi bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan bu kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum.

İş yeri POS’umdan kesilen POS bakım ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin iptal edilerek, bundan sonra bu şekilde izinsiz ve yüksek tutarlı kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

3 Mart 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Mobil POS'ta Haksız Bakım Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi

2 Şubat 22:351.250

VakıfBank üye iş yeri olarak kullandığım mobil pos cihazıma 2026 Ocak ayında 850 TL tutarında “bakım ücreti” adı altında...

1

VakıfBank POS Bakım Ücretinde Habersiz Artış Ve İade Talebi

2 Şubat 10:202.272

VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı...

1

Ücretsiz Pos Dönemi Sonrası Haksız Bakım Ücreti Kesintisi

2 Mart 10:12911

VakıfBank’ın Ingenico MF5000 model POS cihazını yaklaşık üç ay önce iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde he...

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri