Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

profile
02 Mart 13:48
578
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabıma geçen tutarı kontrol ettiğimde, 1.134 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim.

Kredi kullanım ekranında bu tarifenin krediye bağlı olarak zorunlu olmadığı ve istenildiğinde iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, mobil uygulamanın hiçbir bölümünde bu tarifenin iptaline ilişkin bir seçenek bulamadım. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim halde, isteğim dışında tanımlanan Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve Rize Şubesi üzerinden kullandığım bu krediye ilişkin haksız yere tahsil edilen 1.134 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını, aksi halde haklarımı yasal yollardan arayacağımı bilgilerinize sunarım.

02 Mart 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
03 Mart 13:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 10:39
822
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Kesintisi İçin İade Talebi

profile
01 Mart 15:47
1.286
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri