to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Bayramyeri Çarşısı’nda aynı Çarşı içinde iki adet dükkan işletiyorum. Artan maliyetler nedeniyle ikinci dükkanım...ın kapanışını verip ilk açtığım dükkanıma şube olarak tanımlattım. İkinci dükkanımda bulunan VakıfBank pos cihazını 01.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanmadım. Buna
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip... sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen, Temmuz 2026 dönemi güncel ekstremde 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve mevzuata ay
10.07.2026 tarihinde saat 16:40–16:50 civarında Aydın Nazilli’deki 231011 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para ya...tırmak istedim. Parayı para giriş haznesine yerleştirdikten sonra ATM arıza verdi ve parama adeta el koydu. Ne parayı geri verdi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından VakıfBank müş
Türkiye VakıfBank t. A. O. Iğdır Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden banka tarafından hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği uyarınca, krediye konu temi
VakıfBank Anadolu Üniversitesi Şubesi üzerinden konut sigorta poliçem, hiçbir onayım olmamasına rağmen eski poliçe bitim...inden 7 gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 15.789,51 TL olarak provizyonda yansıtılmıştır. Bu yıl poliçemi yenilemek istemediğim için her
23.07.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki VakıfBank şubesinin önünde bulunan 004271 numaralı ATM’den kendi ticari hesabıma... para yatırmak istedim. Ticari müşteri olduğum için şubeden işlem yaparken ekstra ücret talep edildiği söylendi, bu nedenle dışarıdaki ATM üzerinden karekod ile para yatırma yolunu
VakıfBank Sinop Şubesi müşterisiyim. 23.07.2026 tarihinde Sinop şubesinden kullanmış olduğum 1.350.000,00 TL tutarında, ...62 ay vadeli konut kredisi sırasında zorunlu DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve konut sigortası ile birlikte, rızam olmadığı halde tarafıma 17.640,00 TL tutarında Kazand
VakıfBank’a ait sonu 2723 ile biten Platinum Plus kredi kartımda 23.07.2026 tarihinde “Taxis on Booking – London/GB” açı...klamasıyla 54,82 USD tutarında bir provizyon işlemi göründü. Bu işlem tarafıma ait değildir, ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem bilgisi tarafıma anlık SMS
19 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 649 TL tutarında bir kesinti... yapılmıştır. Kartı aldığımda herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu ücretin tarafıma önceden açıkça bildir
VakıfBank Adana Barkal Şubesi’nden 2020 yılında kullandığım konut kredisi için, geri ödeme tutarı yaklaşık 100 bin tl ci...varındayken 24.800 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutarı kabul etmediğim için 20.07.2026 tarihinde kredimi erken kapatma yoluna gittim. Erken kapama işlemi sıras
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 06.07.2026 tarihli hes...ap ekstreme tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu karttan daha önce düzenli olarak aidat kesintisi yapılmıyordu,
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden son 5 ay içinde kullanmış olduğum krediler nedeniyle hesabımdan çeşitli tutarlarda ...kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası bedelleri tahsil edilmiştir. 17.02.2026 ve 01.03.2026 tarihleri başta olmak üzere farklı tarihlerde kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası ad
19.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırı...m işlemi sırasında hesabımdan toplam 15.127,53 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler 1.150 TL kredi tahsis ücreti, 2.217,53 TL kredi hayat sigortası ve 11.760 TL VakıfBank Kazandır
VakıfBank müşterisiyim ve kullandığım ihtiyaç kredilerinde bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında... her kredi kullanımında 1.500 TL olmak üzere birden fazla kez ücret kesintisi yapıldı. Toplamda 3–4 kez kredi kullandım ve her seferinde bu tutar tarafımdan tahsil edildi. Bu tari
Erzurum ili Yakutiye ilçesinde bulunan tam ATM’de aynı mağduriyeti ikinci kez yaşıyorum. Bugün aynı ATM’den para çekmek ...istediğim sırada ekranda “Kartınız güvenlik nedeniyle alıkonulmuştur.” uyarısı çıktı ve ATM VakıfBank banka kartıma el koydu. Kartım tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık bir ay önce y
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da bankanız üzerinden almaktayım. 22 Temmuz tarihinde maaş hesabımdan “takipli müşteri... tahsilatı” açıklamasıyla 71.861,11 TL tutarında promosyon bedeli çekildiğini gördüm. Herhangi bir promosyon iptal talebim, başvurum ya da bu yönde bir işlemim olmamasına rağmen bu
23.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ...“kazandıran tarife” kapsamında hesabımdan bir defaya mahsus olmak üzere 17.640 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma yeterince açık bir şekilde anlatılmadığını ve oldu
VakıfBank World Click kredi kartımın 6355 ile biten numaralı kartına 29.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” adı altında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tale
VakıfBank Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Gündüzlü Mahallesi cezaevi mevkiindeki ATM’den iki gün önce akşam saatlerinde kar...ekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 8.700 TL yatırdım ancak ATM yaklaşık 4.100 TL’yi yuttu, bu tutar hesabıma geçmedi, ATM de geri vermedi. Bu parayı acil olarak kredi kar
VakıfBank Erzurum Aşkale Şubesi ile yaşadığım haksız POS yazılım/donanım ücreti kesintisi hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Daha önce S**** K***** adına kayıtlı olan POS hesabımız, talebimiz doğrultusunda resmi olarak kapatıldı ve bu POS üzerinden artık hiçbir şekilde hizmet almıyoruz. Buna
VakıfBank’ın sonu 1715 ile biten kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen 24 Haziran 2026 tarihinde 869,00 TL tutar...ında “yıllık kart ücreti” tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ücretin koşulsuz iadesi talebim reddedilmi
Sonu 8395 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde 729 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda para kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum
VakıfBank’tan kredi kartı avans özelliğini kullanarak 15.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. 26 Mayıs ta...rihinde ise hesap ekstreme “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 3.786 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Toplamda çok yüksek tutarlarda kredi veya avans kullanmamama rağmen, ekstrede
VakıfBank banka kartımla Bubilet üzerinden konser bileti alışverişi yaptım. Daha sonra bu kartımı kapattım ancak 9.090 T...L tutarındaki iade 21.07.2026 tarihinde kapatılan kartıma yapılmış görünüyor. Bubilet’ten gelen iade dekontunda işlemin başarılı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu tutarı tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
