to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsı...
VakıfBank hesabımdan 30.04.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden 288 TL “masraf tahsilatı” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Bugün para çekmek için hesabımı kontrol ettiğimde bu kesintiyi tesadüfen fark ettim, aksi halde hiç haberim olmayacaktı...
VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişeden alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği iç...
"VakıfBank yetkilileri, hesabımdan hatalı kesilen tutarın tamamını iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
30 Nisan 2026 tarihi itibariyle Kredili mevduat hesabımı incelediğimde 2433,42 günlük yasal faiz kesildiğini gördüm. Mevcut yasal kesintilerin haricin...
13.05.2022 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda yapılan kesinti gerçekleşmiştir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemiyorum. VakıfBank Şırnak Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptal edilmesini ve kredi kapsamında al...
VakıfBank Business kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 784 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında bir işlem yapılmış, bu kesintiyi ise 30.04.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark etti...
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türkiye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k...
VakıfBank’tan çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi sırasında hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 13.600 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kesinti yapılmıştır. Bu işlemler 17 Nisan tarihinde gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir ek paket ya...
29.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez VakıfBank Şubesi ATM’sinden QR koduyla 19.400 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğu görülüyordu ve herhangi bir masraf, komisyon ya da “QR limit üstü para çekme” gibi bir kesinti uyarısı yer almıyordu. İşlemden sonra ...
VakıfBank’ta bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan 28.04 tarihinde “takip tahsilat” açıklamasıyla 44.220,42 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, iş yerimden kaynaklanan bir hatadan dolayı ikramiyemden fazla kesinti yapılması üzerine, hatanın düzeltilmesi amacıyla iş yerim tarafından vadesind...
26.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabımdan “Şifrelerim Güvende Sigorta Poliçe Ödemesi” adı altında 1.800 TL para çekildi. Ben böyle bir sigorta poliçesi talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş aldım ...
18.04.2026 tarihinde, sonu 6532 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 999 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil e...
25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hiz...
"Teşekkürler VakıfBank aidat iptali sağlandı"
VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...
VakıfBank World Click Troy kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Bu kartı özellikle yıllık aidatı olmadığı söylenerek bana önerildiği için tercih ettim; aidat olacağını bilseydim zaten bu kartı almaz ve kullanmazdım. Buna rağmen 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart...
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde “yıllık kart aidatı” adı altında 729 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için son 1...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, iade talebimin değerlendirilemediği ve talebimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Kartımın son dört hanesi 8131’dir. Herhangi bir onayım ...
24.04.2026 tarihinde VakıfBank maaş kartımdan annemin maaşını çekerken 20.000 TL işlem karşılığında hesabımızdan 288 TL masraf kesildi. Annemin hesabına sadece maaşı yatmakta, bunun dışında hiçbir yerden para girişi olmuyor. Buna rağmen, kendi maaşımızı çekerken ek bir masraf ödemek zorunda bırakılm...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aidatı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale...
19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Bu nedenle banka ile...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Balıkesir‑Bandırma şubesine bağlıyım. Ek hesabımdaki borç nedeniyle hesabımı taksitlendirmek için iki gün önce hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ek hesabımı 275.000 TL borç üzerinden aylık 15.000 TL ödeyebileceğim şekilde taksitlendirmek istediğimi ...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...
23.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken Ferdi Kaza Sigortası da zorunluymuş gibi işlem yapıldı. Aslında isteğe bağlı bir ürün olmas...
VakıfBank pos cihazı kullanan bir işletmeydim ve işletmemi yaklaşık 4 ay önce kapattım. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.700 TL “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını bugün ekstreme bakarken fark ettim. İşletmem kapalı olmasına rağmen böyle bir ya...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
