to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 9168 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve kesin olarak kabul etmiyorum. Yargı...
VakıfBank’tan aldığım emekli maaşımı 21.04.2025 tarihinde Antalya Otogar’daki VakıfBank ATM’sinden çekerken, “limit üzeri çekim” gerekçesiyle hesabımdan 259 TL masraf kesildi. İşlem öncesinde veya işlem sırasında bu ücretle ilgili ekranda hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı, kesinti sonradan ...
"Süreç çok hızlı ilerledi. 2 gün içinde net bir çözüm ve ücret iadesi yapıldı. Gold kartı değiştirip aidatsız şekilde bankanın müşterisi olmaya devam edeceğim."
Geçen sene VakıfBank’ta çalışan bir banka personeli bana hesap açma ve Anında Gold kredi kartı alma teklifi sundu. Kart ve hesap istemediğimi özellikl...
VakıfBank ATM'sinde günlük para çekme limiti 10.000 TL imiş, fakat ben QR koduyla 10.000 TL, sonrasında bankamatik kartıyla 10.000 TL çektim; hiçbir uyarı, ikaz olmadan işlemi tamamladım. Sonrasında hesabımdan 288 TL alınmış ve bu durum için banka müşteri hizmetlerini aradım; ilgilenmediler, maalese...
VakıfBank GS kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum ve bu şekilde bir yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme hatırlamıyorum. Kesilen 729 TL’lik yıllık...
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...
Kırklareli Lüleburgaz VakıfBank şubesinde maaşımdan icra borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesinti yapılıyor. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde yatan 95 TL tutarındaki maaş promosyonum da “banka takipli tahsilat” adı altında hesabımdan kesildi. Şubeye gittiğimde, icra borcum olduğu ve...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 36 ay vadeli 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak VakıfBa...
VakıfBank’tan 18.04.2026 günü kullanmış olduğum 500.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan Ferdi Kaza Sigortası kesilmiştir. Ancak bu sigortanın zorunlu olmadığı bilinmesine rağmen, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan bu kesinti yapılmıştır. Sigorta poliçesinin iptali ve kesilen tutarın...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 2022’den beri aynı kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapan bir müşteriyim. Aidat kesintisine itiraz etmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisine dahi bağlanamadan yalnızca telesekre...
VakıfBank kredi kartımdan yıllardır haberim olmadan kart aidatı kesildiğini, Şubat 2025 ve Şubat 2026 ekstrelerinde gördüm. Son ekstrede 669 TL kart aidatı yansıtılmış durumda, ayrıca geçmiş dönemlere ait ve tam olarak hangi tarihlerde kesildiğini bilmediğim başka aidatların da olduğunu fark ettim. ...
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımdan 19 Nisan tarihinde, hesabımda herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen tek seferde 736 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde hesabımdan 4.925 TL tutarında 0,64 gram altın alımı gerçekleştirdim; ancak bu işlemin ardından alt...
VakıfBank’a ait sonu 1677 ile biten Platinum kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edildi. Bu kesinti sonrasında bankayla yaptığım görüşmede, aidatın iade edilmeyeceği, yalnızca 6 ay içinde 15.000 TL harcama taa...
VakıfBank Galatasaray World kartıma ait 25 Mart son ödeme tarihli Mart ayı ekstresini 26 Mart’ta, yani sadece 1 gün gecikmeli olacak şekilde, yaklaşık 120.000 TL borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bu 1 günlük gecikme için 2.245 TL faiz ve ayrıca 672 TL civarında KKDF ve BSMV masrafı yans...
VakıfBank’a ait Visa kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 06.03.2026 tarihli hesap özetime 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Yıllardır kartımı aktif şekilde kullanıyor, düzenli harcamalar yaparak bankaya düzenli ge...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m...
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcumdan dolayı yaklaşık üç aydır maaşımdan “esnek hesap kesintisi” adı altında her ay yaklaşık 12.000,00 TL kesinti yapılmaktaydı. Nisan ayında ise bu kez maaşımın tamamına, yine esnek hesap borcu gerekçesiyle el konuldu. Aynı zamanda maaşımdan zaten dörtte bir ora...
Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...
Türkiye Sigorta kapsamında VakıfBank aracılığıyla düzenlenen DASK poliçem, bilgim ve onayım dışında 28.03.2026 tarihinde yenilenmiş ve bağlı bulunduğum banka hesabımdan ücret çekilmiştir. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilenmesini ve bunun için hesabım...
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek satın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke...
VakıfBank kredi kartımın yıllık aidatı 07.04.2026 tarihinde 3080 ile biten kartımdan 999 TL olarak tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek mobil şube üzerinden yazılı olarak başvurdum ve ayrıca telefon bankacılığı ile müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak buna rağmen aidat iadem gerçekleştirilmedi....
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç (tüketici) kredisi kullandım ve bu krediyi 12 ay vadeli olarak çekmeme rağmen 15 Nisan 2026 tarihin...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
